Post Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kuntsevskaya
2.32 km
Улица Гришина
23 m
Features
Personal banking
Loan secured by real estate
Payment for services
Collection of biometric data
Debit cards
YooMoney refill
Refinancing
Credit cards
Issued credit cards:Union Pay, mir
Money transfers:Unistream
Insurance type:real estate, credit, travel, health, property, accidents, disease, financial risks, life, sports
Loans to individuals:consumer credit
Information verified by owner
35 reviews
October 3
Работает один сотрудник, находился в очереди третьим, 40 минут прождал, так и не дождался своей очереди и ушёл. Нет отдельно выделенного помещения, стоит стол в общем зале почты России. Не комфортно!
April 21
Сотрудники Почта Банка,да услышат меня руководство данных.Обслуживание медленное услуги навязчивые,что-то у них не получается,что-то виснет.Обслуживаешься у одного,соседний влезает,хотя разговор не про продукты банка.
July 26, 2022
Добрый день! Столкнулся с крайне негативным опытом работы с этим банком. Точнее моя мама пенсионер.
25 июля 2022 года после 18:00 по адресу Москва, Можайское шоссе д. 29 в отделении Почта банка к моей маме применили жёсткий вариант с мисселингом. Вместе с кредитом хитрый обманщик пенсионеров Сербий Евгений Владимирович навешал ненужные услуги, которые совершенно не нужны были. Кажется на сайте ЦБ так и указано: «Продажа неподходящих продуктов».
Что это за продукт: Сертификат от Европейской юридической службы» за 30000 рублей в год. Списали единоразово из тела кредита при выдачи. В итоге получается, что маму-пенсионерку ввели в заблуждение и под видом выдуманного комплексного продукта продали сертификат, который ещё и в кредит. На дистанции 7 лет эта годовая одноразовая услуга обойдётся в 2.5 раза выше. Эти 30000 рублей потом она будет 7 лет выплачивать. Также была подключена за 11999 рублей ненужная услуга, о которой менеджер Евгений Владимирович недобросовестно информировал. Это также подпадает под определение Мисселинга. Я уже молчу про страховку. Она стоит 30% от суммы кредита «на руки» и платится вперёд. О, ужас !!!
Получается, что по договору нам дали 2 кредита. Один кредит «на руки» и с него содрали деньги за сертификат и второй кредит на страховку пошёл. Пришёл сегодня за маму в офис, т.к. она у меня плохо ходит и менеджер нагло пытался меня тоже обмануть и вешал лапшу на уши. Во-первых он опоздал на 20 минут и пришёл в 10:20 после открытия и во-вторых был ещё один пенсионер в очереди, которого тоже обманули и продали сертификат от ЕЮС. Со слов этого пенсионера, менеджер Евгений Борисович продал ему сертификат под видом какой-то страховки. Фамилия у пенсионера Дорофеев ( пишу Вам на всякий случай ). В итоге менеджер разводит руками и говорит, что если хотите отключить, то делайте это сами. Я в шоке. Пенсионеру аж плохо стало.
Уважаемый банк, Я НАСТАИВАЮ НА ТОМ, чтобы этого менеджера с позором выгнали из банка.
Это накладывает чёрный отпечаток на Вас. Сейчас тяжёлое время, а Вы обманываете людей. И самое ужасное, пенсионеров - людей из незащищенных слоев населения. Также прошу устранить проблемы с моей мамой. Убрать этот сертификат, страховки сократить до минимальных требований для получения кредита и убрать услугу «информирование» за 11999₽.
Ещё раз напомню, что этот вопрос так просто не оставлю. Составлена и отправлена жалоба в ЦБ. В Ваших интересах решить эти вопросы. Вы хоть осознаёте, что это массовый мисселинг и массовый обман пенсионеров ?!??
11