пришел получать заказное письмо. Отстояв в очереди 40 минут( работало только одно окно) мне сотрудница заявляет, что не знает где лежат письма, приходите завтра. Это почта или что?
Сервис в банке в целом никакой....Очень все медленно, в очереди по 40 и более минут. Постоянно блокируют карту ветерана войны, а чтобы ее разблокировать нужно ехать в офис старому человеку инвалиду!!! Поддержка ничего внятного ответить не может, постоянно переключают с оператора на оператора. Вопрос не решают, только ждать ответа по 30 и более минут по телефону или лично ехать в отделение банка, чтобы просто узнать ответ по своей карте.
Компетентный и доброжелательный сотрудник,все условия по карте рассказала и про акцию ,с которой можно заработать .
По кредиту пришел отказ ,но еще не раз обращусь именно в это отделение