Персонал хороший, плохо что их двое и обслуживают в основном пенсионеров которые могут один вопрос три раза задавать. С такой ЦА у Вас должны быть минимум трое, ну ни как ни двое. Терпение которых просто на высшем уровне. Чтобы закрыть кредит просидел 1 час! Почему то в других банках тебя с таким вопросом сразу отправляют в кассу и все. Но это в других.
Доброжелательный и вежливый персонал. Сотрудницы компетентны, отзывчивы, помогут подобрать правильно кредит, оплатить платеж через банкомат.
В офисе чисто, светло.
Четыре звезды, так как, рабочие места сотрудников не защищены перегородками или каким-то другим способом, чтобы разговор между клиентом и сотрудником был более конфиденциальным. Остальные клиенты слышат и что оформляется и как оформляется и суммы которые хотят оформить.
Не верьте ни в ком случае этому банку, везде обман. Мне обещали БЕЗУСЛОВНО бесплатную карту, а по итогу что? Списывали два месяца деньги, пока я не заметил