Это прям отделение почты, в одном из окошек - банк, сразу не очень понятно. Сотрудница была максимально вежливая. Я ожидала ответ от банка относительно кредита, и было приятно, что сотрудница вышла на улицу (я недалеко ушла), чтобы сообщить решение банка. За сервис и человеческое отношение - большая благодарность. (Последнее окошко 17 декабря)
Отвратительный банк, агрессивная реклама, навязывание услуг, приложение тупое (не работает от слова совсем!!!) на горячей линии не могут ответить на простые вопросы. Третий день хожу в отделение банка и не могу получить информацию.