Никогда не думала, что оставлю положительный отзыв по Почта Банк. Но! Впервые я встретила настолько профессионального менеджера, Амину. А я много общаюсь с банками, в том числе по работе. Может быть, мне повезло, что передо мной была очередь только из одного человека. Тем не менее, я получила первоклассное обслуживание. Счёт у меня был открыт с 2017 г. и прогресс, достигнутый банком, налицо. Да, отделение непрезентабельно и часы работы ограничены, до 18 часов, но Амина терпеливо и доброжелательно провела все операции. Приложение банка тоже на уровне, всё просто и понятно, никаких вопросов! Однозначно, банк недооценен...
Очереди... там почти всегда очень много людей. А если людей мало? То ты всё равно долго будешь стоять в очереди, потому что будут работать 1-2 окна и работники будут заниматься чем угодно, но не тобой. Последний раз когда я там был, я простоял в очереди 45 минут, хотя передо мной было всего 2 человека.
Постоянно не работают. То закрываются на два дня по техническим причинам, то у них обновляется програмное обеспечение, поэтому они не могут работать, то ещё что-то.