Post Bank
25 reviews
July 10
Никогда не думала, что оставлю положительный отзыв по Почта Банк. Но! Впервые я встретила настолько профессионального менеджера, Амину. А я много общаюсь с банками, в том числе по работе. Может быть, мне повезло, что передо мной была очередь только из одного человека. Тем не менее, я получила первоклассное обслуживание. Счёт у меня был открыт с 2017 г. и прогресс, достигнутый банком, налицо. Да, отделение непрезентабельно и часы работы ограничены, до 18 часов, но Амина терпеливо и доброжелательно провела все операции. Приложение банка тоже на уровне, всё просто и понятно, никаких вопросов! Однозначно, банк недооценен...
July 2
Быстро и качественно обслужили, все вопросы решили, отдельная благодарность Марии!
October 1, 2023
Очереди... там почти всегда очень много людей. А если людей мало? То ты всё равно долго будешь стоять в очереди, потому что будут работать 1-2 окна и работники будут заниматься чем угодно, но не тобой. Последний раз когда я там был, я простоял в очереди 45 минут, хотя передо мной было всего 2 человека.
Постоянно не работают. То закрываются на два дня по техническим причинам, то у них обновляется програмное обеспечение, поэтому они не могут работать, то ещё что-то.
1
1
September 4
Очень долгое обслуживание одной из сотрудниц, которая, похоже, пришла болтать, а не работать. Отпустила 4 человека за час.
October 10
Все безумно долго происходит, быстрее можно только встретить старость
December 27, 2023
27.12.2023 в 13:22 отделение почта банка было закрыто. Сотрудница самовольно покинула рабочее место, устроив себе обеденный перерыв в рабочие часы. Получить банковские услуги должного качества здесь невозможно.
April 18
Не знают цен по тарифам. Отправляла открытку по миру, которая должна стоить 85, а мне сказали, что она 120. Пришлось марки докупать :(
1
September 2, 2023
Приходила туда несколько раз и... Там НИ-КО-ГО, женщины, работники почты говорят, что никого нет. В выходные нет в понедельник тоже нет, в итоге я профукала зачем пришла. 🧐 🤨Почему в интернете висит, что всё открыто! 🤨
1
November 29, 2023
Очень компетентный и высококвалифицированный менеджер Мария.
1
January 18, 2022
Стояла рядом с окном сотрудника почта банка (просто в очереди) сотрудница общалась с коллегой и сообщала, что «приходила противная бабка, хочется вообще всех на*ер послать» считаю, что подобные выражения как в вообще, так и в присутствии клиентов это высшая степень наглости и свидетелем такого поведения оказалась не только я. На просьбу назвать своё имя девушка сказала, что она мне ничего не обязана говорить.
Инцидент произошёл 18.01.2022г в 11:15.
Прошу провести разъяснительную работу с сотрудником по поводу отношения к клиентам и контроля за своими словами.
Если человек терпеть не может людей в целом, так может с ними и не работать?
6
2
September 8, 2021
Одобрили мне кредит (онлайн) в почта банке, нужно было прийти в любое отделение, чтобы распечатать и подписать договор. Пришёл в это отделение, сказали, что у них нет специалиста кто будет этим заниматься и отправили в другое отделение, ну я на карте могу сам посмотреть какое ближе (невский проспект) оказался. Пришёл туда - на Невском проспекте мне сказали, что у них нет специалиста который может решить мой вопрос и отправили меня в Отделение на Загородном ))
В общем кредит брать не стал))
4
1
November 27, 2022
Хорошее отделение
Новый ремонт, вежливые профессиональные сотрудники, стараются решить любой вопрос
1
November 20, 2022
Всего одно окно, где обслуживают по банковским вопросам. Одно потерять очень много времени
1
October 3, 2022
Как обычно, народа человек 10, а работает два оператора, остальные просто сидят
1
June 3, 2022
Время 12:20 сотрудника нет. Табличка гласит, что приду в 15:10
Супер!
1
1
July 14, 2022
Гениальная фраза от операционистки «В банке не меняют деньги»
1
August 25, 2021
Отдельно скажу спасибо оператору. Но банком я не довольна. Очень долго грузиться система.
1
March 2, 2020
Вежливое, качественное обслуживание. Всё быстро и хорошо. Не совсем понятен режим работы. Всего один оператор, и если он занят другим клиентом, приходится ждать.
1
November 10, 2020
Часы работы указаны до 19:00. В 18:40 сотрудника уже нет на месте. Со слов сотрудников почты, ушла полчаса назад.
3
2
March 5, 2020
Всегда здесь получаю заказы девочки быстро обслуживаю чисто хорошо
1
1
May 22, 2021
Ну как вам сказать...О почте либо хорошо, либо ничего. Другой то нет.
1
1
March 8, 2020
удобное расположение. Вежливые консультанты.
1
1
March 10, 2020
Внутри чисто, очередей нет. Персонал вежливый.
1
1
March 9, 2020
После ремонта прелесть, но из-за нехватки сотрудников, порой превращается в ад.
1
1
April 5, 2020
очереди никогда нет, все удобно
1
1