С каждым разом с к хуже и хуже . Мало того что нет ремонта все как в 90-х . Так еще и все отделения перевели на 2 этаж …… очереди как китайская стена . А простите как с коляской подниматься ? Ребенка грудного мне куда прикажите деть ? Пенсионерам тоже в радость поднимать , а кому посылки объемные получить вообще все в радость .
Сотрудники хорошие , только вот вечно виснет программа …
Кроме удачного расположения, больше ничего хорошего. Сотрудники занимаются всем, кроме работы. Народу куча, а им все равно. Так сказать: солдат спит-служба идет.
Плюс очень грязно.
Люди спрашивают как пройти, как работает, а режим работы неясен, иногда с 9ти утра, а может и вообще не открыться, но, когда открыт, это большая помощь почтовому отделению
Часто бывают очень большие очереди на отправку. На получение быстро, в окошко с письмами быстро! Но на отправку прям мрак((( Бывает до 25 человек перед тобой. Это конечно сильно расстраивает. Работают по 3 человека и всё равно очереди и это не перед праздниками.
1
Алексей
Level 18 Local Expert
December 5
Персонал не обучен работе с электронной очередью - компьютер пишет одно, а сотрудники называют другое. А ещё рекламируют отправку посылок без очереди - это бред, ничего не работает! Что-то с почтой никак не решается в ногу со временем...
Самое плохое отделение почты: всегда очереди! Расположение самое удобное, но отправить что-то - проблема. И часы работы почему-то до 19:00, когда все отделения работают до 20:00.
Просто ужасное отделение, пришла в 14:20, в самый разгар рабочего дня, мне нужно было сгенерировать QR-код, чтобы снять наличные в банкомате. Сотрудника на месте не оказалось, была табличка, что он вернется в 15:10 и номер телефона для связи. Послушайте, если у кого-то и есть 50 минут лишних в жизни, чтобы провести его в душном помещении и ждать сотрудника, то у меня нет. По указанному номеру, кстати, Маргарита так и не ответила. Вопрос: зачем тогда его оставлять?
Почта расположена удобно. Работники очень приветливые знаютсвою работу. Но есть минус на почте грязно всегда и ремонт делался очень давно. Плитка , стены, ступеньки всё обшарпанное и разбитое. Поэтому только три звезды могу поставить.
Приехала в отделение Почта Банка 03.03.2023 в 13:40, объявление "Я вернусь и смогу вам помочь в 15:10" По указанному номеру телефона просто никто не отвечает. Это как???? При том, что у отделения нет обеденного перерыва!!!! Я понимаю, что людям нужен обед, но не 1,5 часа!!!! Прежде , чем ехать в отделение, я уточнила часы работы на горячей линии ( с 10 до 19). Далее я опять обратилась на горячую линию Почта Банка, где мне ответили: "ну малоли сотрудник отошел, дождитесь его или направляйтесь в другое отделение". Может я чего-то не понимаю и это нормально, что сотрудники присутствуют на рабочем месте когда им это удобно? А клиенты должны их бегать искать?
На первом этаже работают. Приятно .
На втором как было много народу, так и осталось. Не то окошки не работают, не медленно. Не то так попадала. Приходу, народа много, ухожу. Причем медленно очередь двигается.
Отделение достаточно чистое, жаль что персонал на кого наткнёшься, есть очень оперативные, а есть совсем медленные и грубые. Пришел я один раз отправлять письмо в это почтовое отделение, должно было работать еще час, но в итоге меня послали и сказали что они закрыты
Это не отделение банка, а стойка в отделении почты. Очередь живая, простояли почти час, плюнули и ушли. А хотел открыть вклад (принести в банк деньги). Рекомендую держаться подальше от этого места.
Это удобное почтовое отделение по многим критериям. Электронная очередь работает замечательно, избавляя от толкучки. Сотрудники стараются обрабатывать быстро и максимально качественно. Мне нравится это отделение, часто в нём бываю.
Отвратительное впечатление от банка и ваших сотрудников. Развели на бешеные условия и проценты по кредиту, которые даже не были обговорены. В итоге переплатила около 800 тысяч. Закрыла этот кредит и больше ни за что на свете не свяжусь с вашим ужасным банком. И никому не советую .
Я в шоке от раздолбанной лестницы и отсутствия освещения на лестнице! Была вчера, чуть не упала на ступеньках. Дикость какая-то! И это Москва!?!?
Обслуживание хорошее, персонал омолодился, поэтому скорость работы увеличилась!
Работают два молодых человека,очень доброжелательные и отзывчивые ребята!!!За их работу благодарность,хотя сам банк ужасный и творят беспредел!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!