Оставила сегодня случайно кредитную карту, пыталась дозвониться через клиентскую службу, чтобы те связались с отделением и приняли охранительные меры, а меня продержали на телефоне с музыкой около 20 мин. И просто посоветовали подьехать самой😠 спрашиваю, чем можете помочь, не чем, начерта такая клиентская служба, если не чем не помогают, 15 мин. слушала их поганую музыку, за свои деньги, буду расторгать всё договора з за такого обслуживания
Отношение к людям очень внимательное ,ранше было хуже, попросить ручку было промблемой ,что- бы заполнить бланк, сейчас стало лучше, к посетителям относятся с большим вниманием
Не первый год обращаюсь в это отделение и всегда сотрудник Спиридонова Наталья очень грамотна и тактична с каждым клиентом, учитывая, что в основном- это пенсионеры.Выражаю благодарность за подробное разъяснение, способность разобраться и помочь в каждом конкретном случае.
Хочу выразить огромную благодарность замечательному сотруднику!
Наталья,спасибо Вам ,что помогли подобрать для меня выгодные условия.
Успехов и развития Вам и Почта Банку!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Почта Банка, Наталье которая работает на почте 144001. Спасибо вам за грамотный подход к клиентам) при первом обращении вы меня покорили своей доброжелательностью, хожу на обслуживание только к вам!
Хочу отдельно отметить сотрудника банка Наталью. Очень вежливое, а самое главное - грамотное обслуживание, не смотря на то, что я пришла лишь за информацией. Ненавязчиво, но интересно рассказала о продуктах банка) Безусловно вернусь, что бы стать вашим клиентом!
1
1
О
Ольга
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Хочу выразить благодарность замечательному сотруднику!
Наталья,спасибо Вам ,что помогли подобрать для меня выгодные условия по Вкладу ,также получила карту вездедоход и получаю теперь доп.доход .
Обслуживание на высшем уровне.
Успехов и развития Вам и Почта Банку!