Очень хорошие сотрудники. Я приходила за посылкой с озона. Я пришла перед закрытием отделения, по этой причине понимаю, что сотрудники могли отказать мне в выдаче товаров. Но они вошли в мое положение и отдали его, что очень выручило меня перед корпоративом. Спасибо вам большое!
Надежда Евгеньевна и все операторы, которые были в смене 28.03.24 огромное Вам спасибо, прекрасно выполняют свою работу, в данное отделение хочется ездить даже с другого конца города, всех приняли, даже при том, что пришлось задержаться
Ещё хочется отметить, что на каждую опись был перенесён номер отслеживания, отдельно помечен 1ый класс, немногие операторы, так внимательно и аккуратно выполняют работу 🙏
Пришла 10.01.2025 в часы работы в банк, а там никого нет. Никаких объявлений не было. Компьютер был. Подождала, так никто и не появился. Пришлось ехать в другое отделение. По телефону никакой информации не дают, где сотрудник и жалобу тоже не принимают.
Д.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
я в ужасе просто. после многочисленных звонок , смс и предложений по кредиту я поехала в офис Почта Банка на Бакинских для закрытия карт / счетов , договора на банковское обслуживание и попросила отозвать сотрудника проставить отказ от маркетинговых коммуникаций. на что он сделал вид , что отозвал . через 10 секунд после моей просьбы , сказал «все». естественно , не все. не выдал никакого документа , не попросил смс , одним словом чувак не сделал ни - че- го. на следущий день , звонит девушка с предложением по кредиту , я прошу ее проставить отказ от маркетинга. и каждый день мне оттуда звонят . мне надоело . неужели трудно нажать пару кнопок , чтобы мне не поступали звонки и смс ? оставила отзыв тут и пойду оставлю на сайте ЦБ РФ
Почта России и ее сотрудники заслуживают самых лучших отзывов! Я уже неоднократно пользовался услугами этой компании в этом отделении и могу сказать, что все отправления доходят вовремя и в целости. Кроме того, сотрудники почты России всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они профессиональны, вежливы и действительно заботятся о своих клиентах.
Я очень благодарен всем за сотрудникам почты России за их работу и уверен, что они продолжат оставаться надежным партнером для всех, кто нуждается в услугах почтовой доставки.
По обычаю…и многим причинам,после посещения банков,скорее остаются отрицательные эмоции…Но как ни странно, не в этот раз!
Вчера 26.07.22 посещал данное отделение в 18:57…хотя отделение работает до 19:00.Мысли ,о том что мне скажут «Мы уже закрыты!» не отпускали ни на секунду!Но!Оказавшись в отделении,сотрудница в шутливой форме сообщила что уже и бейджик сняла!И без каких либо проблем сформировала нужную мне справку!Оставшись на рабочем месте до 19:04.
Выражаю благодарность данной сотруднице!К сожалению не знаю как ее зовут.Сотрудник,лицо отделения и банка.Поэтому и мнение в общем изменилось.
Огромная благодарность профессионалу высокого уровня и необыкновенно человечности Финансовому эксперту Верижской Светлане за терпение и отличную работу с клиентами 👍!
1
Mikhail
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Не принимают обращения клиентов как полагается, c входящим номером и подписью сотрудника. Только неопределенный синий штампик, что принято. Потом выясняется, что моё обращение где-то потерялось и о нём ничего не знают...
Обычное отделение Почты России, как и по всей Москве. Вход по талону, очень удобно. Сотрудники спокойные, вежливые. Обслуживание иногда быстро, иногда медленно: отчего или кого понять трудно со стороны. Теперь два минуса: 1. душно, кондиционеры не видны. Душно летом и сотрудникам и посетителям, особенно в масках. 2. В о время ожидания негде присесть, всего два стула на все отделение и работу 4 окон. Можно и побольше поставить, часто приходят пенсионеры.
Обслуживание персонала в самом отделение отличное, что не скажешь про тех кто общается по телефону и собирает информацию, такое впечатление что готовят в президенты, лезут досконально, и достаточно нагло. Не банк а так себе, контора по сбору информации. В общем хуже только наверно в тюрьме.
1
S
So ge Visa
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Плюсов мало, как и у любого другого отделения этой конторы. Я приезжала в почта банк, но, как оказалось, здесь только банкомат. Ближайший - по другую сторону улицы, на бульваре к тц Польская мода.
Остерегайтесь этого отделения почта лже банка, сотрудники не станут вам рассказывать про скрытые платежи, которые у вас начнут втихарая воровать из ваших денег! Даже такая карта как почта пятерочка МИР станет вдруг платной, около 900 р за год+ смс если не отключите еще столько же! Сотрудник ничего не сказал, хотя я спрашивал, когда менял старую карту пятерочка на новую из за якобы сбоя как они сказали! В итоге этого сбоя, у меня украли 2000 баллов и обманным путем поменяли мне бесплатную карту виза на платную МИР и ничего про это не сказали!
Очень долго обслуживают, это понятно, они то на работе уже и никуда не спешат, а то что посетители это уже не важно. В первую очередь всегда отпускают на получение посылок и писем, а на отправку или что то еще можно ждать очень долго. И это не зависимо от того сколько окон открыто. Очень не люблю ходить на эту почту, всегда выбираю другую .
Была на нашей почте , теперь вот открыли Почта Банк , не вижу никакой разницы между Почтой Банком и просто Банком . Такие все прилипчивые сотрудники , откройте счет и т.д, Открыть счет в Банк легко , попробуйте его закрыть , без комиссии за обслуживание. Просто берут деньги не за что.
1
1
Павел
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Несмотря на то, что мне отказали в кредитовании, это место одно из немногих по-прежнему работает, то есть там есть представители банка... персонал отзывчивый, возникли, работали быстро