Приехала оформить карту "Мурманск. Городская карта поддержки". Консультант (или кто он там) парень дал подписать договор, который я внимательно прочитала и расписалась, а потом сказал что надо оформить электронную подпись иначе карту не дадут. В итоге когда уже ехала домой пришло сообщение что на меня оформился "запасной кошелек". Обалдеть! Работник ***, а сам банк поощряет таких людей, так как по моему звонку и обращению в банк на этот вопиющий момент были какие то отговорки... Завтра поеду разбираться в сам офис, запишу ФИО этого чудестного парня и подам заявление о мошенничестве.
#насевере_жить #карта_поддержки_Мурманск
Парень который работает в банке молодец! Стрексоустойчив на все 100%! Персонала бы конечно набрать чтоб не было очереди. А обслуживание супер! Приходите не пожалеете)
Персонал полностью не подготовлен, отношение хамское, отношение к клиенту наплевательское, непредставляются, старший менеджер или клерк Светлана разговор и просьбу игнорирует пытаясь прикрыться другими клиентаии должности не соответствует, нетрудоемкий вопрос так и небыл решен, к директору не попасть фамилии скрывают...