Отвратительный сервис, заставляют приходить по несколько раз, недостоверную информацию предоставляют, мошеннические действия с Пушкинской картой, навязывают дополнительные услуги, вопрос так и не решился, будем обращаться в прокуратуру
Жуткий сервис. Не можем сделать Пушкинскую карту ребенку уже второй месяц. Не предупреждают о том, что программа не работает. По телефону не могут сказать, какие отделения у них работают и принимают клиентов. Объездили несколько отделений, и натыкались на закрытые двери.
Ждала в очереди 45 минут. Работает один оператор, постоянно бегая в бэкофис для уточнения каких-то вопросов. Такая же ситуация во всех офисах Почта Банка, включая этот «флагманский.