Отличное отделение банка. Приходила брать кредит. Не являлась клиентом банка.
Сотрудница мне открыла карту и рассказала, что по ней 15% кэшбэка. Очень классно и выгодно. Рассказали условия по кредиту . Взяла кредит на 4 года 450000 руб. Все доходчиво и понятно. Так же рассказали, что вернется 5% процентов по кредиту, я была приятно удивлена и счастлива. Низкая ставка чем любом другом банке еще и проценты вернутся ! Так же меня оповестили, что я могу сделать рефинансирование по кредиту если оно мне нужно будет ( но собираюсь закрыть досрочно кредит) . Спасибо большое за компетентность сотрудников данного отделения. И спасибо руководителю, что такие хорошие и отзывчивые менеджеры.
Только в это отделение банка буду приходить!
Запросили выписку у сотрудника данного отделения, движения для средств по счетам и остаток на определённую дату, необходимо было поставить печать на документ, оказалось что в этом отделении банка закончилась туш чернило в печати они предложили поехать в другое отделение и там поставить печать, думаю в кредитной организации это недопустимо когда нет возможности у сотрудников поставить печать на документ, так сказать заверить его...
Спасибо за проффессионализм данным сотрудником , за предоставленную информацию по кредитному продукту .
Понимание клиентов эт главная фишка данного офиса .
Часто бываю,оплачиваю кредит,обслуживание на высшем уровне, персонал квалифицированный, всегда поздороваться, если надо помогут,есть терминал это удобно,всё нравится!!!
Одну звездочку за невозможность рефинансирования , других действий с кредитом в сложной обстановке ( хотя все условия подходят ! ) .
Персоналу - твердую 5 . Компетентны , вежливы , стараются помочь !
Безобразный банк. Каждый раз сталкиваюсь с какой-нибудь проблемой. То банкомат не работает.,то денег в нем нет. Мама, инвалид первой группы ,попросила снять деньги, в банкомате три дня подряд нет денег. Попробовала перевести на свою карту, мамину карту сразу заблокировали, хотя все данные правильные. .Разблокировать не хотят. Очень не удобно,особенно больным людям. Никому не порекомендую..
При обращении в данное отделение банка была удивлена отсутствием хотя бы перегородок, подобии кабинок. Все вопросы с клиентами решаются на диванах. Три звезды за девочек- консультантов
Отвратительное обслуживание! Обратились в КЦ для подтверждения учётной записи Госуслуг, "доброжелательная" женщина отправила нас "в Сбербанк Онлайн"...аргументируя, что мы не являемся клиентом банка. С таким отношением клиентом вашего банка являться мы и не будем.
Жалко и одну звезду им ставить,ужасное обслуживание клиентов,повышают голос,нормально объяснить не могут,складывается ощущение что не компетентные сотрудники там сидят,одним словом ужас...больше надеюсь с этим банком не придётся сталкиваться