В моей практике данный банк оказал для меня Медвежью услугу , подарив мне кредит в 24.000 за 42% , а после ещё и попросил досрочно оплатить остаток . Но дело то не в этом. А фишка все в том, что опираясь на некие статьи законодательства, с которыми я и не спорил , он потерял своего не только и не только клиента ,сколько собственный облик банка ,который реально может помочь своему народу...и это радует. Видя настоящий облик кредиторов , мы понимаем нужны ли они народу и делаем выводы и другие варианты фин/ обеспечения ...
Само отделение расположено удобно, очередь не всегда, в целом норм, бумаги для печати талонов только нет. Припутали оформить карту МИР с бонусным счетом Пятерочки, заманили халявными бонусами в размере 500 рублей, по итогу обман..ни каких бонусов..звонила в почта банк- они отправляют а пятёрочке, звонила в пятёрочку, они послали ..по итогу разрезала карту и выкинула.
Сегодня - 28 августа 2023 в 15:00 - на работе был просто замечательный сотрудник. Быстро оформил мне дебетовую карту без лишних платных доп. услуг. Подробно ответил на все вопросы. В целом человек вел себя приятно и доброжелательно. Огромная благодарность ему! Обязательно вознаградите этого сотрудника! Он заслуживает похвалы за такую качественную работу!
Оформляли карту 30 минут,висело приложение банка.
Сначала узнал,что не получу 1000 за регистрацию,т.к. уже имею пушкинскую карту,а потом оказалось,что и кешбека у меня не будет,хотя в условиях про это не было ни слова,ужасный банк.
Ужасное обслуживание! Берешь талончик, ждешь пока вызовут. Подходишь к окну спустя 20 минут ожидания, они отправляют в живую очередь и стоишь ещё пол часа
Сотрудники профессионалы своего дела, все четко и по делу разложили по полочкам, ответили на все интересующие и не очень вопросы, выявили все потребности и обеспечили знаниями по текущим продуктам, которые изначально не понимал в использовании, спасибо, огромное человеческое спасибо
1
2
И
Инкогнито 4597
Level 3 Local Expert
August 1
На территории за шлагбаумом есть большое граффити с Юрием Шевчуком. Получились отличные фото! 😁
Не смогла пополнить социальный проезжей билет, объяснить почему я не могу оплатить данную услугу мне не смогли. Девушка оператор сказала что нужно дождаться заведующую отделением но когда прийдёт заведующая она не знает. Мои вопросы о графике работы заведующей были восприняты с раздражением. Услугу я так и не получила. Но получила кучу негатива от работников этого почтового отделения.
Ужасный банк. Хотела досрочно погасить кредит, но мне сказали только в день платежа снимут эти деньги. Получается это не досрочное погашение кредита. Только обманывают что есть досрочное погашение кредита.
Никогда больше с этим банком не буду связываться.
4
5
И
Игорь
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Пришли отправить посылку 20.09.2023,сотрудница начала хамить, что не видите, что мы не работаем!?Чего стоите?... О том что не работают, нигде написано не было, ужасное отношение
Одно из самых плохих отделений почты по качеству обслуживания и сервису. Регулярно не работает электронная очередь. Уже который день нет в наличии конвертов, марок и коробок! Точно ли это почта? Но стоит поблагодарить тех отважных операторов, которые трудятся в этой дыре. Сил и здоровья Вам, Мурино держится на Вас:)
Просто ужас!!!Пытаюсь продлить проездной уже 4 дня,толку никакого,все время не работает сервис.Очень интересно мотаться с больной ногой с Шувалова и слышать в ответ,что опять не работает,у нас на Менделеева тоже есть почта банк,но почему то этим они не занимаются.
Ужасное отделение. Было назначено время 10.30, пришла к указанному времени, и в итоге просидела ещё 2.5 часа в очереди. Вопрос, зачем назначать время клиентам, и в итоге ставить их в ожидание. Никакого уважения к клиентам.