Почему график работы такой короткий? Чисто физически иногда не успеваешь за посылками прийти, плюс, написанный график в картах в корне отличается от настоящего, ведь в субботу почта работает до 2
вчера 8 августа пришел положить деньги на погашение кредита. По определённым обстоятельствам пришлось поменять пин код карты .Сотрудница банка была любезна предложила мне перевести зарплату в их банк на что я отказался .НО не предупредив меня подключила мне доп услугу:то есть 9 августа я решил проверить кредитный щёт и обнаружил списание денежных средств в размере 500 р за Акции"Бонусы за покупки"в рамках Программы лояльности"МУЛЬТИБОНУС".ни смс ни push уведомления не поступало. По условиям кредита по его окончании мне банк должен вернуть определенную сумму , т.е проценты за пользование кредитом,с условием что я не просрочу ни одного платежа.Если я бы не коснулся проверить средства на карте то конечно же условия кредита были бы нарушены так как кредит списался бы уже 12 августа.Обнаружив такое мягко говоря хамство я связался головным офисом ,где мне пообещали в течение семи раб. дней во всем разобраться,наказать сотрудницу ,отключить услугу и вернуть деньги о чем меня уведомить по смс и конечно же извинились.ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ СЧЕТА ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ И ОБЩЕНИЯ С СОТРУДНИКАМИ БАНКА.PS как будут проходить дела дополню отзыв!
Отвратительное место, консультант Анна очень непрофессиональный сотрудник, на вопрос "сколько платить в месяц?" ответила так: "Придете оформлять скажу", попутно общаясь на сторонние темы с девушкой рядом. Меня это не устроило, поехал в другой банк где мне в течении 10 минут все рассказали. В итоге почта банк потерял клиента а я попал на более крупные деньги из-за непрофесионализма сотрудника