высокая загруженность персонала, очередь не редкость / произошли изменения в общение с персоналом, полгода назад можно было нарваться на грубость, на данный момент есть прогресс к улучшению в работе с клиентами. Построили металлоконструкцию для людей с ограниченными возможностями но она к сожалению не обслуживается, снег не убирается, зарастает травой, покрывается ржавчиной. На лицо заметная экономия руководства на обслуживание здания, лестниц, помещений.