Post Bank
61 reviews
November 5
Зачем на почте 4 окна обслуживания?) если работает только 2, из этих 2 окн одно окно по банковским вопросам,в итоге 1 рабочее окно для почты,и сам персонал никуда не торопится, на работу пришли главное и ладно....просто жесть.
July 30
Очень долго. Приходится приходить в будний день, так как ни до работы, ни после почта не работает. Даже если внезапно вам повезет и людей будет не много, вы все равно просидите минут 30-40 из-за того, что работает только одно окошко.
1
June 21
Марина, менеджер,с очень высокой квалификацией специалист.Всегда внимательна,объяснит и поможет.огромная благодарность!Являюсь клиентом банка.
May 30, 2023
Персонал квалифицированный. Вежливый. Как и у всех бывают проколы в работе. Отношения доброжелательные. Бывают задержки в обслуживании при поиске писем. Это нормально. Чисто, уютно. График труда удобный. Добро пожаловать.
3
September 27, 2023
График работы с 10 до 19 - издевательство.
Терминал электронной очереди не печатает талонов.
Очередь на полчаса (в середине дня).
Реклама акции "приведи друга работать на Почту России" - создайте людям нормальные условия, и будет очередь из желающих работать тут. Как-то пытался устроиться - просто потерянное время... якобы вакансии рядом с домом... ага, в 40 минутах... но и там ждут не на те должности, о которых думает отдел кадров...
А так - чистенько и светло. Но лучше б работали нормально.
И вот этот минишоп - зачем он в Москве? Наверняка есть план по продажам и операторы вынуждены тут закупаться, чтобы его выполнить.
2
1
June 23
Отсюда никогда не оформляйте ЕМS доставку, она у них вообще не работает и деньги берут огромные за недоставленную посылку.
September 26, 2023
Ужасное отделение, очень медленая работа сотрудников, постоянные очереди, хоть рано сутра, хоть днем в 12. По вечерам перед закрытием получить свою посылку практически невозможно, толпы людей, в очереди можно легко потерять от 25 минут
3
July 17, 2023
На почте работают три человека, которые не смотря на целый зал ожидающих людей делают всё совершенно размеренно и не торопливо. Ходят туда сюда, разговаривают друг с другом по полчаса, и совершенно плевать хотели на время людей, которые ждут своей очереди.
5
1
September 18, 2023
График работы отвратительный. С 10 до 19. После работы ты стоишь в огромной очереди.
Сотрудники такое чувство что сами покупают упаковку. Когда упаковываешь товар тебя еще и отчитывают.
Тыкают переходя на личности
3
December 28, 2022
Некомпетентные сотрудники отказались выдать мои посылки для получения, несмотря на то, что на них указан мой адрес по прописке и мой номер телефона, на который они могли бы направить смс. Заказ был оплачен при этом и в моем приложении штрих-коды на получение этих посылок. Попросила позвать старшего, его звали Дмитрий, к сожалению, и он оказался некомпетентным. Не решил проблему. Прошу депремировать за неклиентоориентированный подход. Пришлось делать доставку до двери через приложение, что, кстати, некомпетентные сотрудники не предложили мне как вариант решения проблемы. А приложение Почта России - предложило :)
3
3
June 22, 2023
Обслуживание хорошее, грамотный и отзывчивый персонал, маловато персонала поэтому длительное ожидание.
3
1
May 11, 2022
Отделение после ремонта, все аккуратно и чисто. Грамотный, вежливый сотрудник. Специалист своего дела. По любым обращениям, вопрос решает оперативно и корректно. Рекомендую данный офис.
3
August 13, 2023
Самая медленная почта. Просишь побыстрее, потому что люди спешат. Они еще медленнее все делают, рассказывая о том, что им покушать надо вообще-то. Мне их тоже во все вопросы посвящать?
4
September 1, 2023
Сперва позвонили и сообщили про одобрение.
Пригоасили пр ехать на оформлкние и выдачу.
Час прождал... в итоге без объяснения причин отказали.
Просто потерял время.
Зачем тогда дезинформировали?!
1
March 25, 2022
Ужасный сотрудник Почта банка. Два дня я приходила для того, чтобы переоформить СВОЙ вклад. Времени потратила-вагон и маленькую тележку. Результат - мне заблокировали СМС уведомления. Но когда я решила снять свои деньги, сотрудник без тени смущения выдала мне временную карту для банкомата, зная что СМС мне не придет.
Сотрудник Почта банка отказалась назвать свою фамилию, при этом называя меня "проблемным" клиентом. Также она продолжала меня обсуждать со следующим клиентом. Я в ваш банк положила свои ДЕНЬГИ, а не фантики. Почему такое отношение к людям?
Я от многих слышала про ВАШ БАНК нелицеприятного и вот убедилась в этом сама. Сниму свои деньги и больше к вам ни ногой.
4
3
April 13, 2023
Отделение преобразилось после ремонта. В очереди больше 5 мин никогда не стоял, может приезжаю так всегда, персонал всегда вежлив. Так что 5 звезд.
3
March 26
Чистая светлая.в шаговой доступности
2
December 1, 2023
Работники еле шевелятся. Очередь скапливается на час минимум. Хотите потратить время, вам сюда...
3
August 24, 2022
Спасибо, что наконец сделали замечательный ремонт. Качественный ремонт не делали десятки лет. Окна всегда были грязные, никогда не убирали территорию перед почтой.
Надеюсь, что это в прошлом.
3
December 9, 2023
Сотрудники стараются помочь,ближе к 18.00 смысла нету приходить , очередь.
2
June 24, 2023
После реконструкции стало лучше. Но часто работает один оператор, поэтому бывают очереди
3
November 7, 2022
После ремонта стало просторно и удобно. Приятный персонал. Очередей прктически нет.
3
May 22, 2023
Всё стало быстрее, ремонт хороший, адекватный персонал.
3
May 15, 2023
Все в приеципе нормально, правда пока дождешься своей очереди пройдет досточно много времени.
3
November 7, 2023
Час в очереди и не на грамм не продвинулся, здесь жизнь вечная!) ПРОСТА РОССИЙ
3
August 9, 2023
После ремонта, не встречал очередей. Хороший персонал. Простороно
1
May 12
Очень медленно работают .
August 21, 2022
Невероятно медленные сотрудники. Нет никакой организованности
Непонятно как работает очередь. К примеру если взять талон на отправку и после тебя прийдет человек на получение, то его вызовут первым. Орнаментируем тем, что на получение приоритет выше. Хотя иногда отправить посылку быстрее, чем получаю люди. Из 10 походов обычно 1 быстрый. 9 ты тратишь 20 мин своего времени
2
2
March 13, 2023
Ничего плохого сказать не могу, правда раньше продавались билеты русского лото, но увы,,,
4
July 12, 2022
Что здесь можно сказать? Почта России, как почта России. Время идёт, ничего не меняется😁 как и с Российским автопромом.. Отличный сервис
4
January 25
Персонал всегда поможет.
2
October 6, 2023
Мало сотрудников, собирают большие очереди.
3
October 24, 2021
Элемент 120 мне предложили оформить в банке, была к тому времени уже их клиентом. Заинтересовал одобренный лимит и беспроцентный период в 4 месяца, всегда успеваю пополнять, не платя проценты, реально выручает.
4
February 27, 2023
По воскресеньям не работает. Электронная очередь работает с перебоями.
3
March 16
Всё отлично!
2
December 22, 2021
Терминал по выдаче талонов очереди не работает! Приходится "стоять" в живой. На выдаче только один сотрудник. Долго ждать. Дооптимизировались!
3
May 24, 2022
кстати норм отделение, очередь маленькая. все быстро сделали, отправлял авито доставку
4
November 21, 2021
Приложение мне нравится: дизайн комфортный, ориентироваться в нем интуитивно просто.
4
October 26, 2021
Купила в кредит смартфон. Быстро одобрили кредит. Удобно, Почта банк рядом с моим домом.
4
January 21, 2023
Ужасно много людей и работают всего два человека !
4
November 25, 2021
Очереди большие, однажды я помню там даже драка была, а персонал? 0 реакции.
Все старое и...
Мягко говоря: СОВЕРШЕННО НЕКРАСИВОЕ!!!
1
3
October 19, 2021
В отделении Почты банка персонал вежливый, и не навязывает ненужные услуги. Есть с чем и кем сравнить.
4
September 2, 2020
Очень маленькое помещение почты и для банка неудобное расположение. Давно необходим ремонт! Цены на почтовые услуги растут, а на качестве услуг и помещениях это не видно!
3
2
March 15, 2023
Всё очень круто
3
January 10, 2020
Что касается сотрудников, вежливы в обслуживании и очередей нет. Вот если бы не сама система работы почты, а вернее то, что модернизированные услуги предлагают быстрее, чем сами готовы к ним, проблемы работы программы, постоянное зависание, неактивность тех услуг, что предлагают...
3
3
May 28, 2022
Хорошее отношение к клиентам. Нет очередей.
5
February 15, 2022
Работает одно окно,очередь человек из 20!
Отвратительно
3
3
February 4, 2022
Закрываются раньше времени, один человек работает
3
3
September 19, 2022
Чистое приятное на вид отделение
4
July 16, 2022
После ремонта👍
4