Очереди всегда. По загранпаспорту не делают отправку, сказали это не документ для гражданина РФ. Хотя этот паспорт имеет такой же юридический вес как и обычный паспорт. Везде принимают. Даже банки работают с данным паспортом. У этой почты свои правила и свои законы, отличающиеся от законов РФ. Получается, что принять посылку по правам реально, а отправить по загранпаспорту невозможно. Не знаю в какой орган обращаться, чтобы решать такие проблемы самоуправления.