Post office № 105064
502 reviews
February 11
До закрытия 2 часа, простояла час и тут говорят, что машина скоро уходит и что они больше не принимают отправку, потому что не хотят сидеть потом и оформлять это всё...Пока не добилась чтобы позвали старшего, сотрудник ничего не хотела принимать!
3
1
October 4
Это аппогей почт России. За час принять одного человека - это сильно! Работает только одно окно.
1
June 1
Хороший персонал, быстро выдают посылки, приятно пахнет
1
1
February 11
Оно, конечно работает....
Но... Очень неудобный вход, крыльцо, тамбур, поворот!Это квест "Попади на почту!!!"
Отправления принимают и выдают,тоже как повезёт,иногда быстро.Работают три окна.Персонал тоже разный,но в основном хороший.Мне повезло.
3
February 8, 2023
Скромно бюджетненько организовано пространство. Но в целом опрятно.
Персонал адекватен, в меру быстр и услужлив. согласно гос организации, большего ждать глупо)
В целом все работает. Письма отправляются, посылки получаются, норм 👍
4
February 5, 2023
На самом деле, очень хорошее почтовое отделение. Работают там прекрасные женщины, которые мне со всем помогли и всё объяснили.
Но приходят туда, бывает, откровенно маргинальные личности, у которых "все во всём виноваты", которые начинают орать и жаловаться на всё отделение, когда виноваты в их проблеме только они.
В эти минуты очень жалко сотрудниц. Они и так получают копейки, так им ещё и изо дня в день проходится выслушивать этот кошмар.
3
1
May 25, 2023
Приходила отправить товары Авито доставкой , очень вежливые сотрудники, очереди не было вообще , помогли все упаковать, все оформили очень быстро. Всеми тремя посещениями я очень довольна, спасибо !
2
4
October 10
Отказались продавать 26 конвертов, я письма даже у них в отделение отправлять не собиралась.
2
September 6, 2023
Не один раз, к сожалению, сталкивалась с хамским отношением, либо откровенным игнором исключительно в этом отделении. Оформленную, предоплаченную посылку должны принимать без очереди. Уже двое суток эта посылка лежит в отделении без какого либо движения дальше, а всего-то надо отсканировать штрихкод и проверить вес, вот и вся работа. Даже с этим проблемы у сотрудников данного отделения.
6
December 22, 2023
Очень медленно движется очередь, операторы все делают медленно и вальяжно, никуда не торопясь. На вопросы из очереди «почему так медленно?»; «почему работает только одно окно?» или другие вопросы - молчат и игнорируют
Прождала дважды по 3» минут, очередь так и не подошла
Ужасное отделение👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
4
August 22, 2023
Жду в очереди на отправку посылки уже 40 минут, и мой талон не скоро вызовут. Последние 5 лет часто пользуюсь услугами Почты России, раньше все было ок, теперь отделение работает с 10 до 6 вечера и сотрудники не торопятся, отправляют 1 посылку минут 15 - отвратительно
6
January 26
Каждое посещение этого отделения становится испытанием, одна сотрудница и минимум 15 человек в очереди, и это днем в будний день. Не понятно, почему ситуацию никто не пытается решить и это длится годами
4
May 17
Одно из самых худших отделений связи, сотрудники отделения не соблюдают режим работы.
Вежливость в отношении посетителей отсутствует.
Не рекомендую
1
January 6, 2023
Замечательное отделение, в котором работают грамотные операторы, которые на все вопросы по отправке посылок и писем отвечают грамотно и доступно. Работают операторы слаженно и чётко.
3
1
January 12
По всей вероятности самое плохое почтовое отделение города Москва.
Очереди по 15-20 человек.
Очень плохая организация работы.
Жалобы на низкую оплату труда при просьбе ускорить обслуживание.
December 7, 2023
Ничего не меняется в "Почте России ", как были очереди 20 лет назад, так и остались. Стою уже 30 минут, только полочереди прошло. Радует, что хоть Сбер из категории "филиалов ада" вышел.
3
November 21, 2023
Отличное почтовое отделение. Всегда вежливые сотрудники. Обслуживаемся здесь, как юрлицо.
2
January 23
Сотрудники двигаются настолько медленно, что тут можно стоять и 30 и 40 минут спокойно, даже не в час пик
Просто у людей оплачена смена и им все равно, какая у них очередь
December 30, 2021
Время от времени пользуюсь услугами почтового отделения 105064 по адресу: ул.Зеляной вал, дом 2. Хочется отметить слаженную работу коллектива данного отделения. Быстро, шустро, оперативно и грамотно обслуживают клиентов. Квалифицированно ответят на вопросы и помогут с выбором услуг почты. Хочется пожелать здоровья и дальнейших успехов в наступающем году. Счастья и всего наилучшего в 2022 году.
3
1
April 19
Качество работы стремится к 0. Угрозы, что больше не будут ничего принимать. Оры о графике работы. При этом работают 2 окна со скоростью улитки на 10 человек в очереди.
3
July 5, 2023
Печально, что почтовое отделение, которое находится рядом с кучей офисов, якобы не работает с юр. лицами, а значит отправка писем только первым классом (со слов работников), что очень дорого, а учитывая расположение, нелогично. Но тут есть прекрасные сотрудницы, которые всегда помогут и всё объяснят, за что им большое спасибо. К минусам не могу не отнести огромные очереди, возникающие после обеда. Иногда нужно стоять по часу
3
July 17, 2023
Большой выбор художественных марок. Обслуживание быстрое и вежливое. Само отделение невероятно интересное.
1
3
September 19, 2023
Сегодня пришла на почту к новому времени 10:00 Людей очень много из 4 окон работает только 2 люди ждут по 30 минут и выше , говорят сотрудников нет хотя окно номер 2 горит но сотрудника нет Она даже не реагирует на вопросы
3
1
November 18, 2023
Простояла в очереди 1,5ч чтоб купить конверт. Из 4 окон работало только 2. Сотрудницы в ответ на жалобы ожидающих говорили, что некому работать. Что запись в книгу жалоб не поможет. Опоздала на встречу, к сожалению.
September 28, 2023
Почта уменьшила часы приема граждан до 18 час и закрыто. Это не правильно потому что, все кто работает до 18 час, не могут получить свои посылки и сделать отправление. Если не удобно для людей, то для кого это сделали? Прошу вас подумать о нас, сделайте другое время напиример с 10 ч.до 20ч.
September 11, 2022
Почта в здании находится давно, возможно, с момента постройки. Раньше она занимала больше площади,но в 90-е часть помещения взяла турфирма, поэтому на почте тесновато. Работает электронная очередь. Работники вежливые, внимательные. Посылки,кажется, не принимают и не выдают. Места мало. Этим занималось отделение 62 на Покровке, пока не закрылось из-за трещины в доме (жильцов тоже выселили). Какой-то дурак в подвале снёс несущие перекрытия. И вся работа по обслуживанию населения легла на почтовое отд. 64. Расположена рядом с остановкой автобусов Б и 40.
3
1
October 10, 2023
К сожалению даже в центре Москвы ущербное отделение с одной бабушкой на приеме /выдаче и огромная очередь . Простояв час было обработано 3-4 человека , не дождался прощалось уйти , увы не обладаю возможностью сутками на пролет стоять в очереди
3
September 22, 2023
Тетки почтовые-огонь. Для взаимного веселья стоит попробовать заглянуть чуть после закрытия. В целом трудные, как вся Почта России, но отдельные экземпляры весьма...
December 27, 2023
Работники работают очень медленно, не слышат что им говоришь, требуют кричать паспортные данные на всё помещение иначе посылку не принимают, не рекомендую этот сервис для отправки посылок
3
September 25, 2023
Начнём с того что в отделении находятся 5 человек
А талонов на табле 14
Без очереди приняли человека на отправку посылки
Меня почему то после того как я 10 минут просто простоял принимать так же отказались
Хотя кассы 4 из них работающих 2
Время потерял
Посылку не отправил
Спасибо на этом
5
May 19, 2023
Почта России всегда как в прошлый век попал. Это отделение более менее пустое, работают приятные отзывчивые, но очень замученные женщины. Ремонту сто лет. Окна вечно на садовое открыты, осень шумно. С коляской не войти, лестница и 2 дебильные двери
1
September 28, 2023
Было отличное отделение, до недавнего времени. Теперь оно работает с 10 до 18. Всё время очередь на пару часов. Руководство почты России видимо курнуло чего-то не того и решило время работы и штат сократить.
3
July 12, 2023
Жуткое отделение почты.
Кондиционеры выключены, окна открыты и толпа людей.
Из за дороги рядом и проезда машин, не слышно номер.
Подошел к окну, сотрудник не смотрит на меня, и что то бубнит себе под нос, второй сотрудник также, смотрит на посылку и говорит глядя на нее, что не обслуживает юридические лица, себе под нос.
Ужас)
5
November 21, 2023
Очереди , сотрудников всегда не хватает , Почта России - добавьте в отделение пару человек , не справляются же с потоком , обслуживание нормальное
3
August 11, 2023
Это какой-то 😱 ужас..... мёртвые и то быстрее двигаются, чем эти сотрудники отделения. Очередь огромная и на отправку посылки стою больше часа. Мимо ходят четыре человека и хоть бы кто помог этой бабусе разгребать эту очередь и коробки. Отвратительное отделение.
8
February 19
Злые женщины в окошках и часто орут матом друг на друга, не замечая клиентов))) местечко знаковое) постоянно ждать приходится долго.
5
1
September 1, 2023
Принимают, игнорируя электронную очередь. Кто пришёл последним, проходит раньше, потому что вызывают по табло на 6 человек вперёд (допустим, у вас номер 30 и вы уже минут 10 тут стоите, но вызывают номер 36, который только вошёл).
Сотрудники, вместо работы, болтают.
Отправить посылку невозможно, ждать надо очень долго.
6
July 24
В разгар буднего дня очередь 20 человек, работает 2 окошка, бардак
January 25, 2023
Это отделение - настоящий прототип тех самых рассказов про почту России.
Крайне не вежливые сотрудники, совсем не клиентоориентированны. Огромные очереди и нет никакой системы.
До этого жила в другом районе и там было прекрасное отделение, вежливое и уважительное отношение.
При учете того, что работа связана с отправками бываю в отделении иногда пт несколько раз на дню. Теперь это стало мучением.
Директору этого отделения огромная просьба улучшить качество обслуживания
4
4
March 19
Это просто потеря времени. Получал бандероль без очереди на протяжении 20 иинут. Боюсь представить что происходит при наличии людей...
September 28, 2023
Отвратительная работа сотрудников. Пришла в 10.00 утра. Простояла больше часа, очередь не сдвинулась.
Записала на 16.30, вроде должны принять по записи. Очередь огромная, приняли в 16.50.
Настройте адекватную работу сотрудников.
3
March 29, 2023
Зашла в отделение связи отправить посылку.Быстро помогли мне определиться с упаковкой, обслужили хорошо.Сотрудники доброжелательные.В следующий раз обязательно приду в это отделение связи.Осталась довольна!!!
3
January 22, 2023
Ну прям пахнУло совком...
Очень маленькое почтовое отделение - судя по всему на весьма большое покрытие домов, по крайней мере в дневное время количество посетителей внутри было около 10 человек.
При этом парковочных мест рядом ровно НОЛЬ, стульев/кресел для ожидания мягко говоря не хватает, ну и табло тоже не работало - ловить свою очередь надо было только на слух...
3
2
October 14, 2023
Прихожу в это отделение не один год.Маленькое но уютное,обслуживают быстро,коллектив ответственный и знающий,
1
August 30, 2023
Отличное отделение, электронная очередь, все чисто, кондиционер, сотрудники любезные
1
December 6, 2022
Ровно в 17:58 мне пришло уведомление от приложения почты России, что моя посылка готова к выдаче. Около 18:30, когда подошла моя очередь по талону, мне работник грубым тоном сказала мне, что посылки только что пришли в мешках и разбирать они их сейчас не собираются. Сказала приходить завтра.
Во-первых, я простояла в очереди более 20 минут и потратила свое время, чтобы в итоге не получить посылку. К тому же я специально выделила время, чтобы приехать на почту, ведь не бываю каждый день в Москве и не могу приехать в любой день просто так. Во-вторых, согласно приложению, я могла получить посылку сразу же после ее доставки в отделение, однако мне устно отказали в ее выдаче, с чем я не согласна.
В итоге отмечу некомпетентность сотрудников и нежелание качественно выполнять свою работу. Если клиенту приходит уведомление о том, что он может забрать посылку, это значит, что посылка должна быть готова к выдаче в любой момент после получения клиентом этого уведомления.
10
2
October 20
Чудесные сотрудники, как и на почте так в пункте WB)
March 14, 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники, удобное расположение- недалеко от метро и электробусная остановка у выхода
3
July 23
Хуже отделения просто не существует))) час в очереди - легко!
1
July 22, 2022
Шикарное обслуживание персонал вежливый, время ожидания быстро, посылки во время, удобное место расположение график работы очень удобный, чисто, уютненько,
3
1