К сотрудникам вопросов нет, вежливые и очень отзывчивые, быстро оформляют документы.
Но вот настройка преоритетности в очереди это ужас!!! Почему пропускают озон вперед всех. Остальные сидят и ждут пока все получат посылки, а то что мы платим деньги за отправку почты!!! Это вы не считаете. Может уже наладите систему очереди, чтобы все шли в порядке очередности!!! И зачем делать предзаполненное письмо, если ещё надо обращаться к оператору. Ну поставьте автомат, которые будут считывать штрих код и проводить оплату!!! Просто почта это колхоз 90 годов, деньги дерете, за что не понятно.
Очень приятные сотрудники. Оперативно помогли мне с отправкой посылки, несколько раз проверили верное написание адреса и вприницпе были очень отзывчивы.
Несмотря на маленькое помещение и большой поток посетителей, внутри довольно чисто и приятно)
Прекрасный персонал, очень отзывчивые люди. Вошли в положение, искали долго необходимый мне бумажный конверт для документов, атмосфера очень приятная, никаких нареканий нет.
Все всегда очень медленно, минимум 5 человек перед тобой всегда в очереди. Работает всегда один сотрудник. В любое время так, пробовала и днем, и утром, вечером лучше вообще не заходить.
Женщины хамят, всегда недовольное лицо, жуть
Наш коллектив работает с данным отделением уже пять лет. Хотим выразить благодарность самому лучшему,компетентному во всех вопросах и незаменимому сотруднику Сергею Михайловичу Падофе. По нашему общему мнению вся отлаженная работа отделения это именно его труд. Оперативность Сергея в работе, это всегда вовремя полученная,очень важная корреспонденция. Очень ценный сотрудник!!!!!
Тихо, спокойно, неспешно, за 17 минут отпустили одного человека. Полный восторг. Счетчик парковки тихо капает, сотрудники отделения так же тихо перемещаются, не дай Бог придется еще раз сюда вернутся🙈
Вообще не понятное обслуживание,ты выбираешь талончик на отправку 5 писем или 1 оплаченное получение с озона.Есть разница?Сидела в очереди более 30 минут.Озон выдавали сразу клиентам,а посылку Озон не осилили.Выдавали заказ около минуты.Ужас ,а не отделение с таким еще не сталкивалась.Работает ОДНО окно.
Ужасное отделение почты, сотрудники работают очень медленно, с недовольными лицами, будто мы их заставили тут работать, постоянно очереди, а работают не все окна, данное отделение почты затрачивает очень много времени. Помимо этого могут и нахамить. Ужасно
Отвратительное отделение , постоянно очереди , сотрудники хамят постоянно и без спроса клиента завышают цены на отправку юр. почты , сотрудница Сусанна самое худшее что там есть ! Один адекватный оператор там мужчина , на фото Сусанна , ведёт себя так как будто мы ей все должны и два года не отдаём ей
Время обслуживания! Это хамство, час пик, а одно окно работает! В яндексе написано, что народу мало по факту человек 15 с отправкой корреспонденции, посылку просто так - быстро не получишь! Полное неуважение к клиентам, закрыть бы этот пережиток прошлого!
Хорошее, спокойное отделение. Операторы вежливые. Обслуживают быстро и качественно. Очередей нет. Только на табло все время очередь висит (наверное сбоит). Все отлично!!!!! Молодцы!
Просто ад!!! Вечные очереди персонал еле шевелится! Вечно чего-то нет: то бланков, то конвертов. Разговаривают сквозь зубы! Только к мужчине оператору нет претензий, доброжелательный и квалифицированный.
Работает один человек!!! Который принимает посылки, стоял ждал чтобы получить письмо! Причём из получателей я был один!
!!советую выбирать другое отделение
Получаю доставку озон не первый раз, всегда очень доброжелательно и быстро обслуживают, доволен сервисом и работой всех сотрудников, особенно Мкртчян Сусанны :)
Почтовое отделение всегда радует своим профессионализмом и чутким отношением к клиентам. Почтовые услуги работают быстро и безупречно, а курьерские услуги всегда доставляют посылки вовремя и в целости. Большое спасибо за вашу надежность и качество обслуживания!
Сотрудник вежливые, но почему-то первыми пускают тех, кого легче обслужить. В итоге за посылочкой озон никто и минуты не стоит, а ты с платежками торчи час.
Повезло что без очереди, была после восьми, работают до 21.00,когда другие отделения уже закрылись. Письмо пришло быстро.
Хочу дополнить отзыв, отправляла в этом отделении книги, сотрудник оформил очень дешёвую и быструю доставку с отслеживанием, за перемещением книг следила и на одной из сортировок вес посылки уменьшился с 1,4 кг до 0.116 кг. Очень расстроилась что отправила без страховки и объявленной ценности, даже написала претензию на Почту и отзыв о сотрунике, который это не предложил. Но через день получатель забрал груз в целости и сохранности ! Спасибо почте за оперативную, качественную и недорогую работу! Сдек для данной пересылки был в десятки раз дороже!
Закрылись в 18:58. Должны были закрыться в 19:00. Я опаздывал.
Показал сотруднице через окно, что сейчас 18:58 на моём мобильном телефоне.
Она жестом показала мне на настенные часы, которые спешили на 3 минуты.
Открываются они по интернетному времени, а закрываются по настенному. 😂
Больше не буду ходить в это почтовое отделение. Собственно, они этим будут довольны. 😂
Маленький, уютный офис. Не буду портить рейтинг сниженной оценкой, т.к. очень приятные сотрудники встретили нас с подругой :) Хотели отправить кучу открыток друзьям, но не было марок.. увы.
Ну кааааак на почте не может быть марок? :)
Ничем не отличающееся почтовое отделение от таких же других.
Рабочий персонал вежлив, поможет подсказать в случае необходимости. Все рабочие функции производятся хорошо.
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, помогают упаковать посылки, подсказывают как это сделать правильно! Всегда пожелают хорошего дня !
Ставлю пять звезд только за сотрудников,они милые и приятные,а в целом это же почта россии,там всегда что то не работает,ломается и зависает, и там в этих очередях можно состариться и потерять остатки терпения,но сотрудники хорошие,да,определенно приятные
Нигде такого отделения не встречал. В очереди на самое простое получение без оплат и прочего простоял целый час. Талоны берите-очередь живая по факту. В отделении в очереди от 8 до 12 человек,и она не уменьшается. Отпускают одного человека-заходит еще двое.
Единственный работник мужчина,работает профессионально- один отдувается за всех..
В моменте,из кулуаров служебных помещений вышла женщина,окинула всех взглядом и сообщила,что «у нас один оператор»
Может стоит на время переквалифицироваться? Вспомнить юность так сказать и каааак разогнать очередь в четыре руки за 20 минут?
Центр города и такое качество работы не приемлемы!
Добрый день, ну для начала хотелось бы отметить что почта сама в плачевном состоянии, сыпется абсолютно всё начиная от дверей заканчивая потолками, продукты которые там стоят являются инструментом декора брать их не рекомендую, ну это так вступление......Мне нужно было получить перевод, ради которого я стоял в очереди из 4 человек почти час...работа осуществляется крайне медленно, когда наконец очередь дошла до меня я проследовал в окошко номер №1 где меня встретила блистательная стажёрка данной почты, которая не только не помогла но и предложила обратиться в соседнюю почту которая находится за 3 километра...та тётенька что её обучала погружаться в мою проблему даже не пыталась она сказала "что у нас не работает программа, чем Вам помочь не знаем" я думаю что для неё было бы чистым откровением узнать что я и подавно не могу себе помочь в том что у вас программа не работает......вообще в подобных ситуациях нужно помогать тем кто к вам обращается а не отправлять их куда-то в другое место хотя-бы по тому что вы представитель данной службы……..(рекомендую туда вообще не ходить никому, иначе будете заряжаться «позитивом» на весь день!
Просто позорное отделение почты не знаю как другие… но это просто мерзость когда тебе нужно просто получить небольшую посылку, по трек номеру. А очередь общая хотя получить гораздо быстрее чем отправлять. Сидят просто очень тугодумные люди и не могут быстро отправить чью то посылку и итог такой потеряно пол дня что бы получить незначительное письмо. Просто устраиваете прямое издевательство. Гореть вам всем в аду!!!
Ужасное обслуживание, персонал работает со скоростью ленивца, утром зайти надо чтобы отправить письмо и вечером вместе с работниками вместе выйти. Тут 3 обслуживающих окна, работают 2 человека на одном окне
Все хорошо,но отделение маленькое, постоянные очереди,сотрудники не успевают обрабатывать,отделение не расчитано на такое количество народу, нужно расширяться!
График работы на сайте почты России и на вывеске не совпадают. Как узнать, где правильно? Войти в подъезд без пароля от кодового замка невозможно. Не представляю, как получить посылку. Наверное дождусь, когда отправят обратно и буду заказывать снова на другое отделение. Хотя бы телефон какой на вывеске написали. Кстати, звонила на "горячую линию" почты России, там сообщают график работы, который на сайте и все, круг замкнулся.
Отличное отделение с удобным расположением. Грамотный и добродушный персонал. Отправка посылки занимает не более 5 минут, с оформлением и упаковкой, упаковка всегда в наличии.
Конвертов А4 нет, бланки отправлений только международные… неужели нельзя организовать поставки необходимой канцелярии таким образом, чтобы исковое заявление для суда сотрудники почты не предлагали складывать в 4 раза, потому что «других конвертов нет». Дополняю отзыв: хотите потратить 40 минут в очереди - вам сюда в районе 10 утра. Курьеры принимают и отправляют тонны писем, оператор одна, 2 стула, чтобы присесть.
Приятные работники, всячески готовы помочь и работа у них крайне сложнная. Мне их крайне жалко, потому что они отдуваются за несовершенство почтовой системы. И уже вроде не прошлый век, а Почта тормозит невероятно. Что там не так, кто там в IT работает? Всё очень странно.
Честно говоря, я раньше думал, что почтовые отделения - это просто места, где показывают, как привыкли общаться в СССР. Но после посещения Отделения почтовой связи № 107031, я понял, что это еще и место, где тебя могут просто посылкой занести, а под дверью оставить одного. Как же я возненавидел этот отдел!
Зашла, готовясь оставить час времени. Но 2 новенькие девушки всё разрулили меньше чем за 5 минут! Спасибо!
Вежливые, улыбчивые, компетентные и очень быстрые!
Это худшее место во всей Москве. Получал посылки 6 июля 2023 года. Передо мной мужчина отказался отдать сотрудникам почты копию нотариальной доверенности. И началось. Мужик орет, снимает на телефон, в ответ орет и бегает дама, представившаяся начальником отделения. При этом наплевала на клиента, который к ней подошёл по талону. Парень так и стоял, пока она бегала по отделению и орала. Это филиал ада на земле. Почему в других отделениях иначе?
Худшее отделение почты в городе
Если у вас появится непреодолимое желание окунутся в прошлое , постоять в очереди и уйти ни с чем , добро пожаловать в это отделение почты .
Долгие очереди , нереально большое ожидание , ужасный вид внутри , все как в почте образца 10-х годов , отделение в плачевном состоянии .
Така же история с сотрудниками , а точнее с их отсутствием , ведь там всего 3 человека работает , а человек обрабатывающий запросы и вовсе всего 1 , остальные заняты своими делами