Самое медленное отделение почты, которое я когда-либо видела. Сотрудники еле шевелятся, дышать постоянно нечем, при мне одной пожилой женщине начало становиться плохо. Люди из-за скорости работников сотрудников уходят, в очереди они остаются. Полная путанница, зато напоминать про скорое закрытие все любят. Соболезную, если ваши письма приходят в это отделение. Начальству желаю подбирать сотрудников не «в наказание», потому что бедные работники сами не в восторге.
Регулярно отправляю отсюда посылки. В большинстве случаев всё проходит хорошо. Бывают нюансы, зависящие от персонала. Но персонал регулярно меняется...
Отличное отделение! Всегда все четко и быстро. Очень приветливый персонал! Хожу с удовольствием! Всегда рады моим собачкам, что особенно приятно! Спасибо, Вам, за ваше терпение и труд!
1
6
Мария
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
В отделении отсутствует почтальон. То есть почтовые отправления и извещения никто никуда не носит. Но деньги ваши при этом получают - в этой части почте нигде не жмет. Выясняется все это задним числом, вместо предоставления объяснений - хамят. С-сервис🤦🏼♀️
Огромная благодарность сотрудникам почтового отделения 107045 Сретенский бульвар,д.5. Обратилась за помощью в связи с утратой чека, на котором был трекномер посылки. Девушка оперативно мне направила трекномер! Посылка благополучно получена адресатом!
Порадовали технологии : идентификация по смс, без предъявления паспорта при получении бандероли из-за границы, все быстро, очередей не было. Из минусов : на входе вас встречает амбразура по выдаче чего-то....в общем есть еще над чем работать
Выбрал в талонах получение заказного письма, отстоял в очереди 20 минут, чтобы мне там сказали, что получать нужно в другом окне, куда оказывается тоже очередь по талонам, хотя 5 минут назад там никого не было.
Александр Геннадьевич
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
быстро и хорошо обслужили, хороший и грамотный коллектив. Спасибо.
Хотел отправить EMS за границу, отправили меня домой, мол заполняйте онлайн. Перед этим отстоял очередь не маленькую.
Рядом есть Почтамп, лучше туда по таким отправкам...
Ужасное место!!! Если есть выбор - лучше туда не заходить. Тесно, грязно, с монстрами в окошках вместо работников. Все манипуляции очень долгие, отношение к посетителям пренебрежительное
Само отделение расположено удобно. Сотрудники хорошие. Вызывает удивление тот факт, что почта стала похожа на универмаг. Стали продавать продукты, хозтовары и игрушки. Очень странно.
Электронная очередь не работает уже год! Я-инвалид стою часами в общей очереди. Но самое страшное, это отсутствие почтальона. Пропустили кучу судебных писем, штрафов! VIPам почтовым не стыдно получать свои "золотые парашюты" и нг премии. Кусок в горле у них не застрял? Зарплату повысьте почтальонам! Сразу найдется человек.
Как все Почты России - освещение тусклое, помещение маленькое (когда народа мало - терпимо), товаров на все витрины, радует, что присутствуют товары с логотипом Почты России, обслуживают не быстро, но верно.
Романтика почтовых офисов! Любой ребрендинг - ничто по сравнению с запахом сургуча!!!
A
Anonymous review
May 26, 2021
Это рыжий писец. Хамят. 26 мая около18:00-18:05 талон М023. Хамят при руководителе. Руководитель включает "дурака".
Такое даже в 90ые не позволяли. Это тот самый "совок", но в очень плохом смысле. Может что у двух женщин в личной жизни, может они не любят людей. Знаете. В 2021 марте где-то был, так мужчине около 60 лет грубовато ответили, но я подождав 20 минут получил свою посылку. Да, душно, да талоны не выдавали, да табло не работал, но обслужили. Я просто купил печеньки и дал их женщине. Но сейчас уже мне нахамили, оскорбили и руководитель даже не извинился. Аудио бы послушали их клиентская служба и ужаснулись.
Много раз пользовался, чтобы отправить письма или бандероли по работе. В очереди стоял не больше 3-5минут. Быстрое оформление. Говорят сразу, за какой промежуток времени отправление дойдет до адресата. Ещё ни разу, отправление с этого отделения, ни потерялись, ни испортились и тд.
В обеденное время лучше не приходить - очень долгое обслуживание, т.к. работает только один сотрудник. Помещение маленькое, душное. Посылки через Авито не упаковывают, как это указано в правилах Авито.доставка.
1
Варвара Харитонова
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание в этом отделении Почты катастрофически медленное. По 20-30 минут обслуживают одного человека, за это время накапливается очередь. Сотрудники - молодые люди, больше между собой говорят, чем работают!
Моя самая любимая почта, там работают очень хорошие люди. Всегда готовы помочь найти посылку.
Мне есть с чем сравнивать, я из Мытищи - там на почте всегда был хаос. Здесь меня полностью все устраивает, если даже есть очередь, она двигается очень быстро. Спасибо вам !
Большие очереди, мало персоналa, закрыт отдел доставки, не работает кондиционер, а зимой жарит тепловая завеса.всего два стула и маленький стол, документы разложить негде. Лучше бы свою торговую ярмарку убрали! И место освободится для стульев.При слове « почта» мозг просто вскипает.
Ужасное отделение связи по внешнему и внутреннему виду. А часть помещений просто заколочена. Такой вид отвратителен для Сретенского бульвара. Удивительно, что мэрия и руководство Почты России считают возможным оставлять это без внимания на протяжении нескольких лет.