Замечательные душевные работники! Огромное спасибо за внимание и желание помочь! Помогли найти и упаковать огромную посылку, хотя могли бросить и не помогать ! Благодарю за человечность! Всех благ!
Сегодня, 16.02.24 забирала посылку с Авито. Очередь была в три колонны! Все потому что оператор не знает как оплатить квитанцию по номеру телефона! 🤦🏽♀️ мы все стояли и ждали! В итоге она так и не вспомнила как и женщина ушла грустная! Так как сама набрала очередь , так я еще и осталась виноватой. Выдала мою посылку. На что спросила , вы смотреть ее будете. Я ответила да, конечно! Ответ был такой, что я была в недоумении! Ответ оператора: вот она, проверять еще будет, ребёнок столько сидел, а она проверять собралась . Во-первых, оператор мне не знаком , во -вторых, мы на ТЫ с ней не переходили. Научите общаться своих рабочих с посетителями! Это моя задача получить посылку и проверить в пункте выдачи , а ее задача сидеть и ждать! Поэтому наведите порядок пожалуйста и объясните что так с посетителями не разговаривают.
Быстрое и качественное обслуживание, корректная и грамотная информация, оператор Татьяна вежливая и терпеливая, большой ассортимент, очень понравилась продукция марки Почтовая марка,особенно батончики под названием "Конфетки"
Ужасная почта, посылки отправляем по 30 минут если не больше, так в последний раз вообще удивили, приехала специально к 9, время 9:02; 9:05, никто не открывает, хоть и через окно вижу ходит сотрудник, в 9:10 уже начинаю стучать в дверь, открывают и спрашивает « что вам?», как бы время уже , никто не открывает, и что значит « что вам», ответила получить письмо, очень важное ( это этого месяц мурыжали и не могли найти очень важное письмо) и в этом раз придя на получение найденного письма , отвечают « все равно сотрудник который выдает письмо ещё не пришел, так что ждите. Серьезно? Будто бы я не работаю и мне не надо больше никуда, кроме как ждать сотрудника , который не пришел на работу вовремя и не выполняет свои обязанности во время, на что я уже начала сильно возмущаться и каким то образом мне все таки эта мадам отдала письмо. Если хотите поберечь нервы, и вам получить или отправит какую то посылку не привязанную к месту прописки, то лучше идите в центральную почту …. На каширке
Часто пользуюсь услугами данного отделения, наблюдаю работу сотрудников и виду как они заливаются, все заставлено коробками, пакетами пройти не где. Вопрос к администрации! Сделайте пожалуйста условия для сотрудников и клиентов условия приемлимые, там давно пора сделать ремонт, помещение темное, маленькое, грязное и ободранны стены. А так сотрудники всегда готовы помочь.
В яндексе написано, что работает в воскресение а почта как завидение не плохое вежливые сотрудники, оформили карту тройка рекомендую к посещению данную почту
Руководство Почта России, обратите внимание на состояние данного отделения! Не мешало бы провести космический ремонт внутри отделения и капремонт входной группы!
Персонал вежливый, грамотный, часто идёт на уступки людям, помогают с посылками, время ожидания бывает достаточно долгое, но не по вине сотрудников, то техника зависает, то свет выключают, то дикий шум в отделении, так как по соседству идёт ремонт. С первого раза не всегда получается отправить или получить посылку.
Вечно как не зайдешь , постоянно что то не работает.. либо как обычно технический день именно в тот день когда приходишь сюда… постоянно очереди.. ужасное отделение почты.
3
1
Снежана Белоусова
Level 4 Local Expert
March 2
Люблю нашу почту, очень вежливый персонал, быстро работают. Удобно, что можно купить всякие мелочи в виде бакалеи, журналов календарей.
Ужасное отделение. Ждали срочную посылку на другое отделение почты, но тут оказалось что на сортировку оно прибыло на эту почту. Ничего бы здесь не было такого, если б посылка не застряла там на неделю. Поскольку посылка дорогая и срочная, мы стали звонить в отделение дабы забрать посылку из этого отделения, но никто не брал трубку на протяжении всей недели. По итогу горячая линия оказалась бесполезной, до отделения №142002 всё также не дозвониться. Отделение куда должна была прийти посылка говорит, что не знают когда будет (естественно ), да и по голосу было понятно, что такая проблема с этим отделением уже не в первый раз. Заехать туда мы физически не успеваем, т.к. большинство людей работает до 18:00. УЖАСНО!!!!
Если одним словом, то "колхоз", убого! То свет отключат и выдать не могут. То ... И думаю не персонал в этом виноват... Да и здание ... - колхоз, на уровне 90-х осталось!
Всё, конечно, индивидуально. Но лично мне это отделение нравится. Прихожу не первый год. Особенно когда начальником стал мужчина. Всё спокойно, четко, приятно. Очередь бывает, но совершенно не в тягость и подождать немного. В общем там хороший коллектив👌
Отправляла посылку в данном отделении почты. Очень вежливый, доброжелательный персонал. Особенно мужчина не знаю как зовут. Всё быстро. Я очень довольна. Помог подобрать открытку. Спасибо.
Данное отделение работает по собственному графику, тоесть во сколько захотели пришли, захотели закрылись на обед, беспредел. Зато заходишь в отделение и как будто попадаешь на рынок, даже ветрины поставили в проходе...
Последнее время, как не приду, очередей нет. Сотрудники вежливые, расторопные. Жаль, что нет банкомата. А так за прсдний год, почта изменилась в лучшую сторону.