Post office 163000
409 reviews
January 27
Хочется выразить огромную благодарность работникам почтового отделения. Самые лучшие специалисты работают в этом отделении. Всегда вежливые, приветливые, внимательные. Обслуживание очень быстрое и качественное!
3
December 23, 2024
Отличное место, здание визуально внушает уверенность в нашей почтовой системе. Удобное расположение с парком аттракционов, можно отправить ребенка оплачивать счета, а самому подождать на карусели. Супер 👍
4
1
March 31
Чтоб попасть в зал с открытками, марками и всякими сувенирами, зайдя на почту, поверните налево.
Для отправки открытки в Россию можно выбрать разные марки, их очень много и на разные темы.
Также на столах у окна стоит коробка с различными штампами, ими можно украсить своё послание.
1
November 23, 2024
В этом отделении всё очень быстро, чётко. Приходится бывать в других, есть с чем сравнить. Это самое лучшее. Просторно, есть где присесть, если очередь чуть побольше. Всё нравится.
4
April 15
Интересно, в этом учреждении предусмотрен пандус? С коляской зайти тот еще квест: приходится заносить на себе минуя 9 ступенек с улицы и еще 3 или 4 внутри…
Ожидание долгое, полчаса ждешь, чтобы отправить посылку, на приоритетное обслуживание не надейтесь.
1
April 15, 2024
Посещаю постоянно. работают хорошо. Очередь движется быстро. Всегда открыто много окон. Персонал, в основном, приветливый. Бывает, что не могут найти отправление. Но в результате всё находится
3
1
January 18, 2024
Чисто, быстро. Ещё бы кофемашину поставить и что-нибудь для туристов сотворить. Историческое здание, стиль модерн.
Спасибо Величко Ж.В. за помощь по документальному оформлению в ситуации, когда от отправителя пришла посылка с разбитым содержимым.
2
2
February 15
Выражаем благодарность данному почтовому отделению, всем операторам и почтальону! Спасибо Вам большое за Вашу работу!)
1
May 29, 2024
Хочу поблагодарить коллектив отделения связи 163000 г. Архангелска ул. Воскресенская 5 за отвественное и доброжелательное отношение , быстро и грамотно оформили подписку на газеты и журналы. Обслуживаюсь в этом отделении несколько лет и всегда встречаю радушное, доброжелательное отношение к себе.
3
December 26, 2024
3 звезды не почте в целом - отделению
Само отделение большое, график работы хороший, но нет ни одной открытки, чтобы отправить... Это странно(
1
February 7
В целом не плохая, но есть одна баба-жаба которая докапывается до всего, доходящее до абсурда! портит общее впечатление о почтовом отделении
1
April 24, 2023
Отправляла посылку. Очень понравилось обслуживание. Работники отзывчивые, доброжелательные, помогли в оформлении. В отделении чисто и комфортно можно расположиться и все упаковать . Очередей нет, работают все окна. Вот везде бы так!
И кстати, посылка дошла очень быстро, за 6 дней преодолела 1,5 тысячи км! Внутри все хрупкое цело, коробка не помята.
5
May 18, 2024
Хочется обратить внимание руководства.Сегодня пришла на почту 163002, табло не работает, очередь, у меня давление, ещё несколько пожилых инвалидов, за мной.Входит молодая девица, без очереди, по записи в интернете.Раньше без очереди были только ветераны ВОВ и чернобыльцы, а сейчас инвалиды должны пропускать вперёд всех девиц с интернета.Сделайте им тогда отдельные аппартаменты или отдельное окно .Либо с доставкой на дом,хотя Вы даже прямых своих обязанностей, выполнить не можете, это я про Ленинградский,3, говорю, опять не доставляете счета за ЖКУ,хотя должны.По старому оплачивала, я не плачу по интернету,принципиально, вдруг спросят чек?А там уже другие данные.А если бы их несколько человек пришло, инвалидам долго ждать пришлось бы.Совести , как оказалось , у нее совсем нет.Какие бы законы не были, почему инвалид и пенсионер должны ждать в очередях?К сожалению не все записываться умеют, у меня есть кабинет почты России, но я даже не знала об этой услуге.И ещё пожалуйста, не забывайте доставлять счета по ЖКХ.Вы пока ещё обязаны их носить вовремя.Мне опять в Москву звонить?
1
1
March 28
Впечатьение хорошее, работают быстро, доброжелательное обслуживание.
July 18, 2023
Хорошее обслуживание, в зале чисто, график работы удобный. Всё понравилось! Время ожидание невелико. Очередь есть всегда, но операторы обслуживают достаточно быстро, вежливо. Если и бывает какая заминка, то всё проходит корректно.
6
January 2
Часто посещаю это отделение почты, т.к. заказываю посылки из Китая. Они стали лучше работать. Больших очередей нет
July 5, 2024
Отправляла посылку, помогала Никифорова Ирина Васильевна, помогла упаковать и подобрать упаковку, все быстро и качественно, за что ей огромное спасибо.
2
2
April 12, 2024
Они стали работать до 20 часов! Ранее было до 22 часов. Беспредел да и только! Наверно руководство Почты думает, что другие организации работают и готовят документы исключительно часов до 19, а потом к 20 часам идут на почту стоять в их небыстрых очередях. Однако лично я ранее ходил к ним после работы и в 21 час например. Ведь сроки отправки бывают критичны для судебных документов, а придешь к ним после 20-00 - избушка на клюшке. Многие же не не знаю нового графика работы. Честно говоря - надо бы чтобы хотя бы Главпочтамп в городе работал круглосуточно. Работают же круглосуточно, например, аэропорты, вокзалы, продуктовые магазины. Иногда же отправка в срок письма является поважнее поездки или похода в магазин за едой, а мы видите ли Почта России, "отдыхаем". И это при том, что Почта России - исключительно коммерческая контора, которая продает и лотерейные билеты, и мороженое, и тушенку.
4
January 30, 2024
Хороший главпочтамт в красивом историческом здании. Электронная очередь, вежливое обслуживание, приятный запах почты) удобное время работы. Есть уличный ящик приема корреспонденции
3
August 4, 2024
Великолепное отделение Почты России! Сотрудники чуткие профессионалы. Предлагают варианты решения самых сложных почтовых задач. Спасибо!
April 24, 2023
Здание внешне красивое с давней историей.Находится в центре города вокруг много общественного транспорта.Обслуживание идет быстро,очереди не возникают,время ожидания после записи в терминале минимальное,вежливый персонал.График работы лучший из всех отделений связи города.Везде чистота.Есть где присесть,Можно купить канцелярские товары,большой выбор календарей.
3
September 16, 2024
Огромный минус отделению связи! Никакого сервиса для инвалидов, другими словами - отсутствует доступная среда для маломобильных: нет пандусов, нет парковок для и инвалидов!!!
3
2
April 19, 2024
Хочу поблагодарить коллектив работников отделения связи (Главпочтамт) за помощь и понимание при возврате моей посылки, которую я по ошибке отправил не по тому адресу. Вы быстро и профессионально решили мою проблему! Вы все Молодцы! Ещё раз извините и спасибо!
С уважением =
Михаил П -
3
December 17, 2024
Большое отделение. Всего напихали туда. Почта пытается со всего получить дополнительную выгоду
July 27, 2024
Прекрасно работают сотрудники данного почтового отделения. Спасибо за ваш труд. Будьте здоровы. Респект и уважуха. Да повысится ваша зарплата в три раза. Да будет так.
3
1
November 22, 2024
Нет телефонов отделений связи, на горячей линии тоже ответить не могут, для чего тогда горячая линия, оформила и оплатила доставку посылки на дом, три дня прошло, посылку так и не принесли
2
March 8
В последние разы все больше и больше нравится обслуживание и отсутствие очередей
February 23
Очень расстраивает что нет открыток с городом
, а так все отлично
November 15, 2023
Всегда пользуюсь услугами этого отделения связи, но 14 ноября 2023 года столкнулась здесь с бестактностью, хамством и непрофессионализмом оператора ОКНО 2, жаль только что фамилию этой женщины не узнала. Дело в том, что электронный терминал, выдающий талончик, заглючил. Мне нужно было отправить заказное письмо. Нажав нужную кнопку, я ожидала талон, который так и не появился на экране, все зависло. Но спустя минуты 3 номер все же отобразился на экране, Ф32. Простояв в очереди 40 минут, дождавшись своей электронной очереди, подойдя к окну я услышала, что данный оператор занимается только банковскими операциями. Мне был проведен ликбез на какую кнопку необходимо нажать при отправке почтового отправления, причем в грубой форме. Никакие доводы об ошибке терминала даже слушать от меня никто не стал. В итоге письмо я так и не отправила, потеряла уйму времени, получила кучу негатива. Не советую обращаться в данное отделение.
1
2
October 27, 2023
Ужасная компания !!!
Логистика на высшем уровне современного мышления.
Посылка может гулять пару недель по разным РЦ, возвращаясь через сутки или двое обратно в РЦ Москва.
Срывают сроки доставки груза.
При чём никак не объясняют происходящее.
От клиентов огородились муторным и примитивным голосовым помощником. Который банально заточен на переход к произношению последней информации из приложения.
Но если найдешь ключик, пройдя семь разных переходов к электронной женщине и доберешься до живого помощника, в надежде что сейчас тебя грамотно проинформируют, что же все таки с твоей посылкой. Получишь такой же ответ как от электронного помощника, только от живого оператора. Последнюю информацию которую видишь в приложении.)))
Живой оператор говорит: что номеров телефона для связи, в отделениях нет.
Шарашкина контора с громким названием.
Уже предлагал им изменить название, и даже предлагал варианты типо " Клюнутый петушок" ; " Обкуренный логист" ; " Доставляю когда могу" и т.п.
РЕКОМЕНДУЮ:
Большие сборные груза - "Байкал Сервис"
Небольшие посылки (бан-ли) - DPD.
Всем добра.
3
2
October 20, 2024
ужасное отделение, сотрудники хамят, жалобной книги на месте нет. Пришлось всем отделением её искать. отмечаю сотрудника в 11 окне, такого неуважения и хамства никогда в жизни не видел
2
1
January 15, 2024
Самое хорошее почтовое отделение в городе. Расположение в самом центре, режим работы удобный, просторный холл и очень много окон
1
1
October 1, 2024
Отвратительное обслуживание особенно женщина под 6 окном не связывайтесь с Ириной Н. Таких надо увольнять и не допускать работать с людьми!!!
2
3
June 10, 2024
Получила бандероль, была 12я в очереди. Оператор ы работали четко, слаженно, быстро . Спасибо за обслуживание
3
1
December 20, 2023
Может я один так попал: был в районе 13.00, отправлял посылку. После присвоения номера очереди, даже 2-х минут не ждал, пригласили к стойке, за 10 мин. все оформил. Девочка операторвежливая и быстрая, все по делу. Окон много, все работали. Посетителей человек 15. Про почту много негатива, но тут был приятно удивлен. Ставлю отлично!
3
June 27, 2024
криво работает система распределения клиентов по окошкам - номера назначаются с последних, а не в порядке очереди.
со слов сотрудника поняла, что проблеме несколько недель, но воз и ныне там...
3
November 19, 2024
Сегодня 19 ноября, взяла талон ф50( платежи)- надо было заплатить госпошлину в суд. Оператор в 14 окне- вообще не знает что, как делать
December 12, 2023
Прекрасное обслуживание, нет очереди. Корректный персонал. Отправляла посылку, уложили всё аккуратно. Большое спасибо.
2
2
August 18, 2022
Прекрасное обслуживание ,хороший и позитивный песонал ,время ожидания оставляет желать лучшего ,удобный график работы ,чисто в помещении ,удобное расположение так как центр города ,хорошая доступность
5
1
January 9, 2024
Было у нас с этой почтой приключения и благодарности писала, что нашли важное письмо и жалобы что потеряли важные письма, все было, человеческий фактор не отменить, все таки многое зависит от людей кто работает, очень сильно, очень!!!
2
3
April 18, 2024
Главпочтамт. Исторический центр города Архангельск! Рядом детский парк, Петровский парк для отдыха всей семьёй, и Гостиные дворы!.
3
August 24, 2024
Лучше всего приходить с утра, мало народу. Часто всё зависает, но это скорее всего не зависит от работников
3
1
March 20, 2024
Белозерова Лидия Александровна прекрасный специалист. Ответственная, коммуникабельная и порядочная. Доставка корреспонденции всегда вовремя. Спасибо за работу. Процветания почте!
1
3
March 6, 2023
Здравствуйте, из СПб отправляла себе картину на картоне, сотрудник почты предложила дорогую быструю «бережную доставку» курьерской службы. Разрекламировав, что это Бережная доставка не как чемоданы в аэропорту. Осмотрела картину на целостность при этом не предложив какойто акт вложения. Картина была действительно доставлена за два дня выходные, НО картина испорчена! Все углы побиты и один согнут и мятый трещина. Курьер , просто попросил паспорт, а я по не знанию раз акта вложения не было он быстро свалил. Открыла я без присутствия курьера и НЕ ДОКАЗАТЬ, вина теперь по опрелости на получателе!
Спрашивается на кой хрен предлагать бережную доставку? Как работали , как анекдоты ходят про Почту России так и работаете ничего не изменилось. Лучше быдпугрй курьерской службы отправила. За картину весом 300гр 857₽.
Такой осадок картину жалко на заказ делала. Ни кому не рекомендовала бы курьерскую службу Почты России , мне просто принесли извинения и точка. 857 ₽ на ветер.
Реклама : Порча вашего имущества составляет 857₽. Обращайтесь Кврьерская доставка Почта России.
Сотрудник Почты не учел предложить опись акт вложения, соответсвенно курьеру по фигу безразлично что он дал в руки и не предложил вскрыть, а напоминать не надо! Зачем. Отзывы плохие да срали вымер клиентов.
Потому что вы не на частника работаете, а в найме на ЗП. Нет никакого сервиса.
5
2
November 9, 2022
Купил товар на авито и по чистой случайности не выбрал пункт выдачи и автоматом выбралось почта России, посылка отправлялась из Москвы 01.11.2022 в Архангельск, и вот каким то образом сегодня (10.11.2022) ана находится в Мурманске и отпрвляется из Мурманска в Архангельск!!! Мурманск находится в другой стороне и почему ана уехала туда))) от Москвы до Архангельска как правило 3 дня идет почта от других компаний, и расстояние от Москвы до Архангельска составляет 1200км. а вот росстоянин от Москвы до Мурманска около 1400км., а расстояние от Мурманска до Архангельска состовляет примерно 1600км. что за бред почему моя посылка уехала в другую сторону, в другой город? сроки поставки нарушены!
5
1
May 28, 2024
Не понимаю как в центре города существует такое неухоженное здание. Внутри почтового отделения часто грязно, неуютно. Огромное помещение используется плохо, того и гляди привратиться в рынок. Оборудование убогое, персонал зачастую неприветливый. Очередь идёт очень медленно, хотя посетителей мало. При наличии огромного количества окон, обслуживанием занимается три-четыре. Кроме этого плохо организовано движение и парковка возле главпочтампта.
June 25, 2023
Хорошо, чисто, спокойно.
Очень понравилось.
Очень нравится пользоваться услугами нашего Главпочтамта.
4
February 19, 2023
Большое удобное отделение, вызывают по эл очереди быстро, сотрудники охотно помогают и подсказывают. Есть всё необходимое и сувенирные товары
4
1
August 21, 2022
Часто бываю на главпочтампте.В целом коллектив хороший ,но есть одна женщина (в теле),пытается чувствовать себя на своём месте царьком))
Попадаю к ней не первый раз,всегда разговаривает хамовито.
Получала Авито доставку вечером ,народу не было.
.Положено на осмотр 15 мин, через 5 мин визуального осмотра начала подгонять с решением.На почте товар почему то не дают посмотреть по качеству(были полотенца в упаковке ,упаковка на замке),пришлось отказаться.
Кота в мешке брать была не готова))
6
6
April 6, 2024
Посылка прибыла в место вручения в 9.37 утра. Срок хранения до 18 апреля
В 14.39 выслана обратно отправителю. Вас ничего не смущает? Кто мне компенсирует затраты на доставку?
1
1