Заказал доставку посылки с али экспресс, но курьер так и не пришёл, в приложении стоит отметка что доставлено, разбираться видимо так и не хотят, каждый раз когда прихожу записывают трек номер и номер телефона и на этом все.
Посещение почты России - это всегда вызов. Как мне кажется, сотрудники отделения делают все, что в их силах. Они не могут поменять систему, это понятно. Крестьянкина Галина (не помню отчество, к сожалению) - прекрасный человек. Всегда приветлива, никогда не жалуется на жизнь. От ее вида у меня поднимается настроение.
Нормальная почта, отличается от других тем,что большая
3
vvm47
Level 9 Local Expert
August 20, 2021
Чудесное Почтовое отделение .
Лучше был только Главпочтамт , который пропал вовсе,
но
всё течёт и меняется :
только что вернулся из 197198 ,
получив отказ в выплате пенсии :
"у нас пенсии только до восьми, а щас полдевятого" произнесла орператор по Выдаче .
Я ушёл.
Прошу продлить выдачу пенсий до конца работы почтового отделения, то есть до 21 часа
Табло для оповещение запаздывает, не соответствует очереди. Никто никуда не торопиться, люди в зале роднятся и подумывают завести семью. И поселиться прямо в отделении. Девушки в окошках никуда не торопятся, поэтому и клиенты никуда не торопятся.
197046 - Ужасное медленное отделение. С первого раза забрать письмо не всегда удаётся. Работает 1-2 окна и то еле-еле. Каждый раз очереди на всю лестницу. Сегодня простояла полчаса, но очередь не продвинулась. Не дождалась, тк уже торопилась в другое место. В общем, ужас.
Ультрамегамедленно. Из шести окон работают два.Значительная часть клиентов по неведомой причине с неоформленной накладной. В очереди можно провести больше часа.
Последнее время почта стала работать лучше, быстрее,нет уже километровых очередей,что радует! Однако бывает,что почта вдруг закрывается на пару часов и пишут,что по техническим причинам! Кто там обслуживает почту России? Неужели нельзя обеспечить её четкую и бесперебойную работу? Хочется верить в лучшее! Спасибо.
Постоянные очереди, медленное обслуживание. Не соблюдается рабочее время, обед не по времени, когда хотят, тогда и уходят.Полная анархия, работает, один человек, остальные не понятно где и чем занимаются,никакого контроля.
Как всегда очереди. Да, по талонам, да все окна работают, но всё равно очереди. За посылкой с алиэкспресса отстояла 35 минут. Плохого ничего не могу сказать.
4
1
А
АБВ
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Вечная проблема - жуткие очереди, виной тому низкоквалифицированный персонал и постоянно ломающаяся электронная очередь. Даже по предварительной записи возникают проблемы. Видимо рыба гниет с головы...
Работает одно окно на выдачу и получение отправлений, соответственно огромная очередь. Электронная очередь не работает, при это аппарат для выдачи талонов включен, что дополнительно путает клиентов
Большое спасибо Г.П.Крестьянкиной за профессионализм. В остальном ничего не меняется, долго,нудно,а" гениальное "решение обслуживать клиентов по записи в одном окне с живой очередью достойно премии.
Очень душно в залах. Непонятно, зачем на почтамт нагрузили ещё и продажу продуктов, магазинов что-ли мало? И очень плохо, что нет расчёта по банковским картам. Это единственное место, где только наличные деньги, да ещё и Сытнинский рынок!
Пришла отправить письмо заказное, взяла талон, было написано «перед вами 55 человек», 5 часов ожидания. Рекомендую исправить эту ситуацию, ибо СДЕК станет намного эффективнее
Обратилась в опс отправить письмо, обслужили быстро, вежливо. Предложили товар. Очередь была 3 человека, но быстро обслуживалась, ожидала 5 минут. В помещении чисто, спокойная отмосфера.
Самая комфортная от за всех почт, потому что она большая и места там много зал просторный.
Очереди традиционны.Пока ещё работают женщины операторы не ушедшие на пенсию, опытные старые работники, весьма отзывчивые, хотя изредка бывают стычки с клиентами.
Собственно, с такими позорными з.п. вообще удивляюсь как ещё кто-то там работает.
Всегда очереди. На самые загруженные окна по одному оператору - отправка и получение посылок. Трижды приходила забрать посылку, отстояв 40 минут, уходила ни с чем.
С декабря 2020 года ,а может и раньше (не была)не могут отремонтировать аппарат который распределяет порядок людей в очереди .Талон выдаёт ,но смысла от него не много ..табло на выдаче и на получении всегда показывает одну и ту же цифру ..В итоге никто никогда не знает за кем в очереди
Худшее отделение связи на Петроградке. Всегда грязно, людно, очереди. Электронная очередь часто не работает, полная неразбериха и беспорядок. К сожалению, именно сюда приходят посылки, даже если в адресе указано соседнее отделение у метро Чкаловская. Посещать данное отделение лишний раз не хочется вообще, особенно в будни, когда пик нагрузки.