Медленные работники в этом отделении, в рабочее время занимались "коллективный чаепитием" на просьбу платно заполнить данные получателя отвечают отказом ссылаясь на "образцы заполнения где то там". Из 5 или 6 окон операцинист находилась в дальнем, которая не работала по общим вопросам. После требования книги жалоб появились сразу 5 специалистов и быстро все решили.