График работы не соблюдается. Работники сами устанавливают себе график работы как хотят. 28 октября пришел забрать посылку, в 16-00 отделение оказалось закрыто, на дверях висела ,написанная от руки бумажка "28го работаем до 13-00". Утром 29го октября в 9-30 второй раз попытался забрать посылку , но меня ждал новый сюрприз, дверях висела бумажка " учет до 17-30". Сквозь закрытую решетку удалось пообщаться с сотрудниками почты которые сославшись на занятость отказались выдать посылку. И вот уже в третий раз 02 ноября в 17-07 я прихожу на эту почту и как обычно дверь зарыта на замок , а на дверях красуется очередная писулька "обработка почты". Я уже собрался было уходить , но о чудо за дверями послышались шаги и дверь распахнулась. Роботник почты , светловолосая дама выпускала последнего посетителя. На мою просьбу выдать мою посылку за которой я хожу уже как на работу я получил очередной отказ. Очень надеюсь что руководство почты наведет порядок и обьяснит своим работникам что что график работы должен соблюдаться.
В апреле 2021 года были в Крыму, в городе Ливадия. Зашли в данное отделение почтовой связи, чтобы отправить красивые открытки родным. Выбрали, подписали, оплатили. Но ни одна открытка так и не пришла. Отправляли в 2 разных города, по разным адресам. Очень неприятная ситуация. Вот так работает наша Почта России!
Заходили в это отделение. Неипонял почему Почта Крыма, а не Почта России. У нас почта тоже санкций боится, как и Сбер? А вообще дам лайфхак-в этом отделении мы купили открытки и календари с видами Крыма в разы дешевле чем такие же продают в гостиницах и на набережных..
Начальник почты Анна Степановна работает в этом отделении больше 40 лет. И то, что почта со времен СССР не ремонтировалась виноваты не работники почты, а ворье, руководящее. Мне нравится эта почта, и люди, работающие в ней. Проблем с посылками или письмами никогда не было. Насчет хамства - написавшие, а вы сами-то как общались? Не верю, что вам нахамили просто так.
Потому и посетителей мало, что работа идет очень медленно. Отправлял небольшую посылку. Очередь была пять человек. Ждать пришлось полтора часа. После меня пришли еще четыре человека. Дождался один.не дождавшись очереди, люди уходят, кто молча, кто с возмущением. Оформили посылку, а через день убывал из Ливадии. Вечером обнаружил пропажу квитанции с идентификационным номером на отправку посылки. На следующий день зашел в почовое отделение, дождался очереди своей для того, чтобы услышать грубый ответ, что у нее компьютер информацию не сохраняет и она номер дать не может. На мой вопрос: а как же в нашем почтовом отделении на третий день после отправки посылки дали идентификационный номер? Не знаю! У меня ничего нет! И в итоге вместо обещанных ею трех дней доставки до адресата посылка до сих пор идет, уже двенадцатый день. И где посылка? Как узнать? У кого спрашивать?
Ужасная бабка! Сидит одна в отделении. Я хожу часто, вечно стою по часу, она еле движется, может по телефону час разговаривать, потому что не может в компе разобраться, а люди должны сидеть и ждать пока до ее 80-летней головы дойдёт что-то элементарное.
Однажды я позвонила уточнить приехала ли машина с Ялты, срочно нужно было получить посылку, на что в ответ она на меня наорала что она не знает и вообще ей некогда разбирать посылки.
А ещё выгнала беременную девушку и буквально перед ее носом закрыла дверь, видите ли ей посылки отправлять и выдать ей она не успеет до закрытия. А оставалось ещё 20 минут да конца рабочего дня.
Короче если б она двигалась быстрее, все бы успевала.
А чтобы двигаться быстрее, надо молодым работать. А не на пенсионном возрасте
Обслуживание отлично, а вот хорошего ремонта не хватает.
1
1
Марина
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
21.10.19 знакомый отправил посылку в Анапу. На следующий день улетал и случайно то ли выронил,толи выбросил квитанцию,зашел в отделение и попросил идентификационный номер. Ему отказали,сказав,что программа такого не выдает. Он улетает в Хабаровск. А посылка...она так и не дошла. И где гарантия,что она была отправлена? Сидит клуха,которая даже компьютера не знает. Неужели руководству нравится,что это отделение постоянно ругают? Убирайте !!!! Свято место,пусто не будет. Придет толковый человек
Помещение нуждается в капитальном ремонте. Персонал не всегда ответственно относится к выполнению своих обязанностей. Отдают получателям коробку с посылками, чтобы они сами искали свои посылки. Не всегда соглашаются искать посылку в отделении, хотя точно известно, что посылка именно в этом отделении