Обслужили отлично, но очередь двигалась очень медленно. Да и помещение неплохо было бы отремонтировать. Пользуюсь услугами постоянно, вопросов к персоналу нет.
Старенькая почта. Почти увядающая. К сожалению. Всегда там очередь. Не большая, но тем не менее. Работает один оператор. Поэтому постоять придётся. Ну так... Персонал вежлив. Старушкам, видел, помогают.
Все отлично рекомендую👍👍👍. Персонал вежливый отзывчивый, знающий своё дело.Посылки приходят в срок, без задержек, и что не мало важно целостности и сохранности ⚠️⚠️⚠️
Самое отвратительное отделение почты в Ростове- квитанции не приносят, письма доходят через раз, отделение не соблюдает режим работы.Сегодня должны были работать до 20:00 по графику- пришёл отправить посылку в 18:30, а сотрудник уже закрывает дверь, сказала, что они работают по старому графику (на отделении висит график до 19:00).На мою просьбу принять посылку ответили отрицательно- уже выключили программу, да и вообще у нас нет работников!Прошу руководство навести порядок в данном отделении и наказать ответственных лиц.
Быстрый и очень компетентный персонал.
Столько раз был в данном отделении, всегда очень быстро оформляли отправку и получение. Помогают в любом вопросе.
Очень удобно расположено. Внутри чистота и аккуратность. Быстрое обслуживание, хорошие работники. А в данной конкретной локации это вообще островок цивилизации и современных технологий
Старое здание, памещение не большое. Для людей на инвалидной коляске полностью не преспособлено. Работает с 9.00, а не с 8.00 как указано в информации яндекс карт.
Предоставлены все стандартные услуги почты. Есть пешеходный переход.
График работы в последнее время стал более удобным. Если есть приложение "почта России" и вам кроме доставки и отправки ничего не нужно,то проблем почти нет. Однако, из-за отсутствия достаточного количества почтальонов подписные издания нужно забирать самостоятельно ( хотя в договоре доставка есть и она платная). Но если хочешь получить подписное издание вовремя, а не через неделю, когда данные в нем уже не актуальны, то забирать приходится самостоятельно. По этой же причине задерживают доставку пенсии. Поэтому, оценка не слишком высокая.
Пользуюсь не так часто, за последние лет 6 была пару десятков раз. Посылки получала, за журналами ходила и т. д. Что могу сказать, почта обычная, как и везде, то никого не дозовëшся, то не дождëшся. Вобщем не лучшее место.
1
Елена
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Отзывчивый персонал, всё подскажут и объяснят, но вот руководство не бережёт своих сотрудников и не думает о посетителях! Условия работы и ожидания в очереди это ещё то испытание, жарко и душно в помещении и это при том, что сплит есть, но вот отремонтировать его почему то не собираются!
График работы с 8 утра...но сотрудница в грубой форме ответила - что это не так...Работаем с 9 часов.
Но почему то они уже были на рабочих местах в 8 утра. Трудоголики наверно.
Работники очень вежливые и компетентные. Очередь почти никогда долго не стоит. Часто взаимодействую с почтовый отделением из-за работы. Нареканий и претензий нет.
Отделение достаточно просторное принимают посылки достаточно быстро. Работают обычно 2 окошка.
Кроме почтовых услуг в продаже есть кое какие хоз товары.
Девчата молодцы, всегда стараются помочь и подсказать.. Не смотря на ужасные программы, которые работают через раз, сотрудники просто молодцы..
1
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Лично мне отделение очень нравиться, хорошие отзывчивые сотрудники, компетентные, посылки стала отправлять очень быстро, очереди практически нет, видимо все пользуются приложением почты. А ещё, если забыла купить продукты в магазине, то тут можно купить по отличной цене, подсолнечное масло дешевле чем в магните
Пришла получить посылку, отделение покрасили, поставили кондиционер, все чистенько. Девочки все новенькие,вежливые, приветливые. Обслужили быстро,предложили кулечек, лотерею. Теперь здесь можно купить и товар по приемлемой цене. Мне понравилось. Спасибо.
13 июля 2023г. обращалась в отделение на Гусева за помощью в отслеживании по треку. Консультации дана оперативно, исчерпывающе и вежливо. Благодарю за клиентлориентированность.
Выражаю благодарность работникам почтового отделения, очень внимательные и вежливые операторы, очень компетентный начальник и зам, всегда порядок и чистота, удобный график работы, обслуживают быстро и качественно!!!
Почта России, стало именем нарицательным, помню лет 10 назад, слова Сбербанк и Почта вызывало только негатив (очереди, нервы, духоту и тд), Сбер, как-то справился, а вот почта хоть и стала получше, но лишь на 3 звезды.
Всем добрый день! Хочу оставить самый положительный отзыв о почтальоне Светлане, обслуживающей нашу организацию уже много лет, по адресу Некрасовская 75. Очень добросовестный почтальон, занимается отправкой корреспонденции заказных и ценных писем. Всегда все вовремя, вежливая и ответственная. У нас на территории около 80 организаций и у всех только хорошие отзывы. Побольше бы таких почтальонов.
Отличное отделение. Почти никогда нет очередей. Девочки операторы приветливые и милые. Особенно оператор Татьяна, стараюсь ходить в ее смены так как она очень быстро работает и всегда с хорошим настроением. Чисто и опрятно
В этом отделении связи вспоминается фраза " Не стреляйте в пианиста, он играет, как умеет... " Вроде все на работе, а очереди всегда. На днях собралась с духом, зашла получить оплаченную бандероль. Очередная дама отправляла 6 посылок ( ее время обслуживания получилось 35 минут) , конечно на это надо время и собралась очередь. Через 20 минут вышла начальник на помощь после возмущений людей. Только не пойму, зачем почта России берет на себя дополнительные опции по оказанию услуг и торговле, если не справляется со своими основными функциями. Ведь после долгого ожидания уже не хочется покупать товары из витрины или спросить лотерейку. Хочется поскорее убежать и реже заходить. Люди все время меняются, то ли зарплата низкая, то ли условия труда плохие.
4
TJ
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
В отделении часто не хватает почтальонов, а если и хватает, то от них всё равно нет пользы. Они часто не приносят письма, извещения, приходится идти самому на почту и узнавать о наличии писем. Зато, бывает, приносят квитанции об оплате ЖКХ услуг (бывает и не приносят!) и бросают их в чужой ящик, при наличии, почти, на всех почтовых ящиках, либо на дверях квартир номеров.
Всегда очередь. Два оператора работает всего. И всегда не приветливы и не улыбчивы. Хороший ассортимент газет, журналов и прочей печатной продукции. Удобно, что работают до 20,00
Замечательное отделение , давно я таких милых и улыбчивых операторов не видела , быстро обслужили , все сделали аккуратно , девушка предложила отправку емс, на следующий день курьер доставил прям на место , спасибо вам за вашу работу ❤️
Постоянно зависает интернет. Операторы работают очень медленно. Обслуживая посетителей, постоянно отвлекаются на посторонние вещи. Отношение недоброжелательное. Лишний раз не хочется заходить.
Добрый день всем! Некоторое время назад я была очень недовольна работой первого отделения связи и даже написала плохой отзыв. А вчера пришлось получать бандероль и хочу поделиться хорошим отзывом - работники приветливые, быстрые и квалифицированные. Бандероли уже не теряются и приходят досрочно, извещения поступают в почтовый ящик. Руководитель на месте и периодически выходит контролировать работу. В общем, за 3 месяца произошли хорошие изменения и спешу поделиться с соседями. Рекомендую!
Отделение не много и справляется. Оформили витрины. Очередей огромных в последнее время не заметила. Персонал частично поменяли. Посылки не все, но все же стали приходить. Удивительно было, что даже позвонили, за несколько дней до окончания срока хранения посылки. Надеюсь, дальше будет лучше. Еще конечно не хватает ремонта хоть не грандиозного, ну хоть какого нибудь
Пришёл в отделение и попал у оператору Ксении: очень грамотная девушка, хотя раньше её здесь не замечал, наверное, работает недавно, но уже быстро и профессионально. Спасибо руководителям данного узла связи за качественное обучение новых кадров 😸
Понравилось только то, что рядом. На этом все ништяки заканчиваются. Стало работать с 9:00, отделение почты превратилось в продуктовый магазин. Машину с трудом можно рядом пристроить. Персонал меняется как перчатки. Зимой холоднина внутри, как люди сидят весь день?