Очень дом находится рядом с моей школы даже можно сказать Потом здание вместе с моей школы там есть ещё магазинчик Где можно купить себе кучу всего вкусненького
Почта России!!! К зданию страшно приближаться, того и гляди рухнет!!! А внутри ремонт сделали очень даже мило. Помещение маловато, тесно. Персонал надо воспитывать. С клиентами разговаривать не умеют!!!
Время ожидания до 45 мин. Посетители вынуждены стоять в очереди в том числе на улице, тк помещение маленькое, скученность, отсутствует эпидемиологическая безопасность в сезон гриппа
Сегодня, 07.09 21,в 8-15 принесла в отделение почты России 400137 посылку, которую оформила в приложении, т. к зарегистрирована, до 11- 00 статус посылки не изменился, пришлось идти опять в отделение, была очень удивлена, посылка моя лежала на том же месте, где я ее и оставила, на вопрос, что с моей посылкой не так, была просто облаена в два голоса, что не нашлось времени из-за большой очереди, хотя с утра в зале было всего три человека, мне совсем не понятно, электронные сервисы вводятся только для клиентов, а сотрудники о них совсем похоже не знают, и читая ранее расположенные отзыаы наверняка читают только клиенты, изменений кроме ремонта никаких нет и коллектив из надутых операторов не меняется, когда же руководство вышестоящее будет принимать меры по улучшению сервиса
Динозавры, в силу возраста не справляются с поставленной работой, обрабатывают одного человека 40-60 минут. Смените коллектив, нанимайте людей хотя бы до 50))
Спасибо.
Очередь всегда огромная.Смотря в чью смену попадаешь молодые девочки быстрее конечно принимают, а когда попадёшь в смену женщины в возрасте простоять можно и 2 и3 часа еще и грубо общается всегда недовольная.Если есть возможность обратиться в другое отделение, то это однозначно нужно делать.
Попрежнему работа зависит от настроения операторов,иногда приходишь и все решается как и должно быть, а чаще с постоянными препятствия и. Мне часто приходят бандерольки, некоторые бросают прямо в почтовый ящик а за какими то приходится идти на почту и там начинается издевательства операторов, если приносишь заполненные уведомления их перед тобой рвут и требуют назвать номер тел., в другой раз говорят что достаточно ф. И. О., в следующий раз требуют шрих код и так до бесконечности а дальше назвать номера, прочитать смс. Это при том что бандерольки уже оплачены и стоимость их не больше 200р получала последний раз бандероль и так сложилось что пришлось уехать срочно из города я сразу и узнала у оператора о том что можно ли получать мужу за меня ведь они оплачены, номер тел. Он сообщит, и код я могу продиктовать по тел. Мне сказали что да пусть приходит, но когда муж пришёл получить, там и разговаривать не стали потребовали доверенность чтоб я сходила на почту и сделала там где я сейчас нахожусь и прислала им, а когда я узнавала нельзя было сделать сразу в 137 отд? Безобразие наказали меня на 2 тысячи это стоимость оставшихся бандеролек
Когда же высшее руководство обратит внимание на свои помещения и в каких условиях работаю люди и приходят на почту тоже люди. Хотя я понимаю, что все эти отзывы в трубууу.
Всегда очереди. Не хватает персонала. Бывает, что людей по всем вопросам принимает 1 человек. Объясняют тем, что все сотрудники болеют. А ещё тем, что мало платят, никто работать к ним идти не хочет
Ужасные очереди, по 20-30 человек при этом работает одно окно в котором сотрудник еле шевелится
2
Денис А.
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Абсолютно совковый офис почты России. Электронная очередь никогда не работает, очередь с утра - по полчаса стоишь. Одна тетка работает, две туда-сюда шныряют, все при делах, а народ стоит кашляет друг на друга. Воздухообмена ноль. Не присылайте мне, пожалуйста, заказные письма! Очень отстойно за ними на почту ходить - как в прошлый век попадаешь.
По большей части претензий нет работают хорошо, быстро, культурно. Почта чистенькая, но очень маленькая, когда бывает толпа, что редкость, не развернуться, а уж о соблюдении дистанции и говорить не приходиться
Прибавилось работников, сделали электронную очередь и перестали скапливаться очереди.
Евгений Кузнецов
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Опять в который раз не пришла платежка ,в этом месяце нету платежки за свет .В позапрошлом месяце моя платежка лежала в соседей в почтовом ящике , АУУУУ ПОЧТАЛЬОН
Вы знаете кто такие Люди Труда? Это те, кто для нас трудятся. За скромные (к сожалению) деньги приносят нам благо в виде услуги почтовой связи. Уважаемые господа (товарищи) руководители! Прошу вас поощрить смену, работающую 12 сентября 2020 года (Семёнова Елена Валерьевна, Конакова Ольга Владимировна, Клочкова Людмила Павловна). Я периодически, как обычный гражданин, пользуюсь услугами этого почтового отделения (посылки отправить и прочее) и хочу сказать- вот эта смена- добрые, порядочные и профессионально исполняющие свои обязанности люди. Всегда всё объяснят, помогут, подскажут... И не только мне. Спасибо вам, Елена Валерьевна, Ольга Владимировна, Людмила Павловна! Успехов и всяческого благополучия! А жалобы... Человека Труда, к сожалению, легко обидеть и обвинить.
2
3
Корчагина Полина
Level 20 Local Expert
June 4, 2023
Сарай сараем. До чего же убогие помещения почты . Такое же обслуживание. Как в совдепии. Огородные очереди. Злые работники. Хоть не ходи туда вовсе
Хотела получить посылку, была с маленьким ребенком, мне нахомили, нагрубили и толком ничего не объяснили где получают посылки, спасибо неранодушным людям, кот тоже были на почте, оказывается это вообще по другому адресу. Пересылку почтой выбрала имеено потом, что наротив дома. Теперь ни нагой туда!!!!
Оооочень медленно и не уверенно работают. Делал подписку на газету были проблемы с выпиской. Пришлось приходить повторно. Постоянно собирается очередь 10 и более человек. Не рекомендую.
Самое ужасное отделение почты россии. Стоял в очереди на отправку заказного письма, как только подошла моя очередь - выяснялось что безнал не принимает это окно, тетя из ссср послала пойти в другое окно, но в другом окне своя очередь, люди пропустили, а сдачи с 5000 небыло. Ужас!!!
Ближайшие ко мне отделение. Сделан ремонт и хороший интерьер. Прихожу вечером когда меньше посетителей. Не закрывается до последнего посетителя. Здорово.
Простояла в очереди 45 минут чтобы забрать мелкий пакет. Работает один сотрудник.
Есть аппарат, который выдаёт талоны, но толку, если все люди в одно окно. Кто-то кипу писем отправляет 20 минут, а кому-то забрать посылку за 3 минуты. Всё нервно ждут
Приходиться ходить в это отделение уже много лет. Даже крутой ремонт не помог, все осталось по старому. Очереди по15 и более человек. Работает реально с клиентамт 1 человек и оплату принимает и письма посылками принимает и выдает. Даже если и находятся другие работники на раб местах, они работают с бумагами и на очереди недовольных людей внимание не обращают. Начальник очень грубая женьщина. А недавно еще оказалось что почту по адресам носить не кому и теперь приходиться ходить самим на почту за плотежками. А если приходят штрафы из гаи, то письма приносят через месят. Пытались написать претензию или жалобу по многим поводам , но ни разу не удалось, не принимают
6
1
А
Анисимов Александр
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Отличное отделение, особенно заместитель начальника Анна .