Очень возмущена! Пришла отправить бандероль 6 января в 15-10. И у меня ее не приняли, сказав, что машина уже ушла и принимать они ничего не будут! На мои слова, что до конца рабочего дня еще много времени, сказали - нет. "Отлично" работают!
Приходила недавно, на входе была огромная лужа вместо крыльца, прям 3 на 3 метра, глубиной сантиметров 10. Зато очереди не было (никто не хотел наверное ноги мочить)
Искали бандероль два дня. Потом обвинили, что я сама не пришла за ней. Когда в ответ предъявила претензию - стали делать замечания и прочее. Такая ситуация уже 3й раз. Чтобы получить посылку нужно сходить 2-3 раза минимум - это, видимо, ритуал такой у них или часть магического обряда.
Почта меняется, и меняется в лучшую сторону.
Уже лет десять хожу в это отделение - всё лучше и лучше, но медленно...
И ремонт нормальный сделали, и работники стали получше относиться к клиентам. И начальник выходит поработать, если подчиненные не справляются...
Последние два-три посещения не работает электронная очередь - опять вспоминаем живую очередь...
Но прогресс виден - лучше стало на почте!
еле шевеляться, прифессианализма никакого,постоянно очереди, как будто 30 летназад. Ещё жалуются что зарплата маленькая, за что платить то, ничего не умеют.
Спасибо огромное девчатам сотрудницам. Нужна была большая коробка для посылки, все было найдено, упаковано и отправлено
3
Alex
Знаток города 12 уровня
8 декабря 2021
Всё было бы неплохо, вот только очереди постоянные... Как только почта будет заниматься только почтой, то всё сразу решится. А, пока торгуют песенками и принимают платежи...
"верхнее" начальство напридумало магазин открыть - кому оно надо? - лучше бы работников обеспечивали всем необходимым: бланками, штрих-кодами, конвертами, коробками... а главное - достойной оплатой труда! Хожу отправлять посылки со своей коробкой...
Бывает по-разному в этом отделении. И, хорошо и плохо. В основном персонал вежливый и расторопный, но попадаются и редкостные хамы среди операторов почты. Очередь из 7 и более человек бывает в 70 из 100 процентов.
Ужасное почтовое отделение ,самое плохое во всем городе.Правду пишут,что работают овчарки начиная с заведующей. Заведующая просто хамка базарная. А хорошие отзывы пишут или сами работники или их знакомые. Кто нибудь хоть обратит внимание на это почтовое отделение? Наведите там порядок. Научите работников и в первую очередь заведующую этого отделения уважительно относится к клиентам
Всегда очень много народу, электронная очередь не работает и принимают в одно окно.
1
Ирина Вишневская
Знаток города 15 уровня
15 декабря 2020
Не нравится отделение-была бы возможность-ходили б в другое.Но...вынуждены обслуживаться здесь.Не хочется говорить-ой,всё плохо...напишу по другому:-смотря на какого оператора попадёте..конверты?-нет. !А можно...не дослушивают:-нет! И в самом отделении бывает по разному :-и чисто бывает ,и грязно.
Всегда очень много посетителей, почта в настоящее время превратилась ещё и в магазин, отделение банка...... поэтому и люди...... а почтовые услуги замучаешься получать....
Ужасно. Электронная очередь не работает. В окошках сотрудники не универсальны: можно отстоять огромную очередь и узнать что не туда стоял. Ожидаем пока естественным путем уйдет основной потребитель "услуг" - бабуси, а след за этим может и почты переродятся во что-то адекватное.
Шикарный ремонт,хорошее оборудование.Но пять "клушек" сидящих делая не понятно,что.Из за них очередь. Еще не работает безналичная оплата.Может и специально прячут-потому,что пользоваться не умеют.
Раньше было ужасное место - мой дом через дорогу, а газеты не приносили, квитанции кидали в чужие ящики, посылки приходилось выбивать с боем. От центрального почтамта бандероль шла неделю. Сейчас ситуация выровнялась, появилась электронная очередь, но почему-то нельзя подойти к другому свободному специалисту, если твоего нет на месте.
К работникам почты претензий никаких, вопрос к администрации, руководству почты: почему за любой товар можно расплатиться картой банка, а за посылку надо платить только наличные?
2
Софья
Знаток города 12 уровня
13 ноября 2022
Время ожидания всегда больше 40 минут , персонал грубый и хамоватый.
Очереди, как и во всех почтовых отделениях. По крайней мере из этого почтового отделения хотя бы кидают извещения в почтовый ящик, а то на 65 отделении в ленинском районе их никогда не было.
Ужасное почтовое отделение, электронная очередь никогда не работает, огромные очереди, платежи постоянно уходят непонятно куда, приходится постоянно ходить и разбираться!!!!!!