Почта как почта, очередь, ругань и так далее. Работа, где выгореть можно как сотруднику в два счета. Поэтому, хочу выразить благодарность тем женщинам, которые, не смотря на всё, остаются вежливыми, это очень важно.
Хорошее отделение. Всегда работает электронная очередь, народу обычно мало, в нестандартных ситуациях сотрудники не разводят руками, а стараются помочь. Это отделение - одно из лучших в городе (из тех, где я что-то отправляла или получала).
Хорошее обслуживание.
Время ожидания минимальное.
Персонал адекватный, не хамит.
Посылки пока что все доходили в целости.
Расположение удобное.
График работы обычный.
45 минут ждала, пока дойдет моя очередь по талону. Успела за это время сходить за ребенком в садик, обслужили даже тех кто зашел после меня и тут я уже не выдержала и в наглую влезла , молодая девушка хлопает глазами и говорит вашего талона вообще нет, и женщина до меня тоже так же ждала,как это так вообще. Как Вы работаете, откуда Вы находите таких сотрудников.
Куча вечно народу, сотрудники не обслуживают оперативно быстро, как будто специально заняты своими важными делами… отпусти быстрее всех желающих и делай свои «рутины».. не дай Бог оказаться на почте…
Я наоборот хочу отметить почтовое отделение на мавлютова , как быстро девчонки обслуживают клиентов . Состав сотрудников не меняется это говорит о многом, также хочу отметить почтальона который сейчас не обслуживает наш дом Ирина , всегда перезванивала предупреждала ,что посылка пришла . Я всему коллективу пожелаю только терпения - люди сейчас негативные, отработать столько часов в стрессе это огромный труд .
прихожу на эту почту постоянно,мне нравится обслуживание _быстро,чётко ,грамотно и всегда посоветуют как лучше отправить. Желаю сотрудницам отделения терпения и людской теплоты.
Ужасное обслуживание! Сегодня зашла после работы пополнять транспортную карту, передо мной было 8 человек, взяла талон, решила сходить в садик за ребенком , пришла обратно И еще 15 минут стояла. Работают два окна, одна обслуживает, вторая что там сидит и еще 3 рядом стоят разговаривают. 10 человек ждут пока они закончат разговор. Только после скандала, одна из них, открыла еще одно окно и наконец-то пополнили карту.
Обычное почтовое отделение.
Свою работу делают.
Минус - терминал талонов часто не работает.
Минус - ближе к вечеру кучка коробок и пакетов скапливается у мусорки. Выглядит неприятно.
А дверь новую поставили - молодцы, прежнюю вдвоем надо было тянуть чтобы открыть, а у второй вечно доводчик ломался.
Нашим почтовым отделением до сервиса ещё очень далеко. Хоть сделали ребрендинг отделений и поставили, электронные постаматы, это не особо помогает. Они часто не работают, а персонал отделения очень грубый и не вежливый. Может это в силу их маленькой зп.
Но нас как потребителей услуг, это должно интересовать в последнюю очередь.
Электронная очередь не работает, вместо 3 окон работает одно, в лучшем случае 2.
Если СберБанк изменился, обслуживание персонал улыбается, приветлив, то Почта России так и осталась неприветливой Ощущение от посещения такое что сделали одолжение, что доставили посылку. Из плюсов можно только отметить приложение Почты России.
Оформила доставку до двери, сначала задержали на неделю, а потом вообще посылку обратно отправили, сказали, что срок хранения закончился. То, что доставка была заранее оформлена и это их почтальон виноват, что она в отделении столько лежит, никого не волнует вообще!
Добрый день! Отправила посылку быстро, хоть и была очередь, потому что принимали 3 оператора. Была здесь первый раз, помещение понравилось. Работают приятные люди! Спасибо!