Работают сотрудника 4 а обслуживает молоденькая 1 сотрудница или стажёрка. Остальные чем занимаются? Когда подходишь к 3 окну чтоб забрать товар. Она отвечает не работает. Так ты же пришла на работу как не работает то? Очень плохое реагирование на клиентов.
Почта в целом нормальная, просторный зал, есть столик и пара стульев для посетителей. Только оператор почти всегда один сидит, другие не торопятся за второе окошко сесть. Микрорайон большой, народу много, поэтому очереди бывают часто
Обратилась в отделение за пол часа до закрытия. Отказались делать отправление, мотивируя тем, что закрываются заранее....Что это? Только Почта с завидным упорством продолжает предоставлять свой отличный от других сервис
Приходил на почту 3 декабря. Встретила меня райне хамоватая и грубая начальница отделения по имени Лилия. Отчитывала меня, что посмел зайти в отделение за 5 минут до закрытия . Посылку так и не выдала - сказала ничего выдавать не буду, рабочий день закончился. И как такое терпеть??? ужасно
Одно из отделений почты ,где операторы оптимисты -в плане оптимизируют очередь ( выдача посылок -отправление -оплата ),и сами не унывают ,очередь подбадривают
Хорошее отделение, вежливые сотрудники и наконец-то стало работать по графику «для людей»!!! Имею ввиду полный рабочий день в субботу и воскресенье) Появился стимул пользоваться Почтой России)
График работы у них на табличке с 8 до 20:00 БЕЗ ПЕРЕРЫВА
Сотрудники повесили свою бумажку с графиком с 8 до 19:00 и обед с 13:00 до 14:00.
Очень неудобно
Пользуюсь услугами почты России часто, в разное время рабочих часов, отправляю авито доставку. В основном, с момента открытия отделения, очереди, которые быстро исчезают. Сотрудницы обслуживают быстро и вежливо, чем очень радуют. Рекомендую!
Самое ужачное отделение в Казани , всегда очередь, некомпетентность сотрудников зашкаливает ,пришла посылка ,пока ехал отправили обратно , увидев на ней какую то старую наклейку с чьими то данными ,а подумать как она с другой страны дошла к ним без проблем ??? , хотите испортить настроение закажите доставку почтой в это отделение
Персонал переодически приобретает человеческое лицо, но не всегда, оно и понятно работа с людьми это тяжкий труд. Хорошо есть альтернатива, если что пойдут в дворники и хами лопате, до потери пульса. Ставлю 4 звезды в дань уважения их тяжкому труду
Хорошее отделение. Единственное это у всех проблема оформление и дизайн помещения никакой. Был в час пик. Работали оперативно и быстро обслужили.
1
3
М
Мария Князева
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Всегда улыбчивые и вежливые сотрудники, как будто не почта России вовсе. Все посылки стараюсь забирать в этом отделениии. Очередей почти нет, народ не задерживают
3
1
Эдуард Сарваров
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Сотрудники ничего не знают.
Уведомление о посылке не отправили, не позвонили.
В итоге продержали у себя и отправили обратно.
Когда пришёл в отделение говорят: "А ваша посылка уже обратно отправлена"
Безответственное отношение к людям.
Почта, как почта! Лотерея. Можешь за минуту вопрос решить, можешь в очереди из пенсионеров простоять. Обслуживание вальяжно, неспешное. Хорошо, что посылки выдают в отдельном окне, минуя основную очередь.
Очень нравится это почтовое отделение. Вежливый профессиональный персонал. Обслуживают быстро. Плачу за квартиру каждый месяц ,даже квитанции скрепляют с чеком для удобства. Мелочь,но приятно
Здесь почта хорошо работает. В очереди максимум простояла 20минут. А так обычно народу не бывает. Приятные работники, не хамят. Часто приезжаю именно в это отделение
Ну внешний вид конечно аховый, заходить страшно, надо что то с этим делать! Зачем стали продавать продукты питания?! Не понятно! Персонал хороший, добрый, не кричат, работают шустро, молодцы!
Читаю комменты ниже, они походу сами себе написывают, работают отвратно, все очень медленно, а свинья начальница, так это вообще полный капец, она застряла в совке, а ведёт себя также по свинки как и в то время
Всё встало на свои места! Вернулась из декрета почтальон Эльвира! Вся почта приходит вовремя, ничего не теряется. Валентине Михафловне спасибо за хорошую организацию работы, очереди почти исчезли!