Post Office 420140
602 reviews
September 26
Почтовое отделение 140 располоден удачно, на перекрёстке улиц Ломжинская и Фучика, обслуживает очень большую территорию города . В результате в отделении постоянно очереди, операторов не хватает, мало кто-то заинтересует такая напряженная работа за маленькую заработную плату. Я сама, 24 сентября хотела заранее активировать транспортную карту на октябрь, но не дождалась своей очереди постояв более 40 мин ушла, работал один оператор, в основном с отправкой посылок была занята. Выход в данной ситуации, я думаю , нужно поднимать заработную плату операторов и увеличивать штат. Желаю в дальнейшем успехов и надеюсь больше не придётся часами ждать оказания услуг,
3
November 26
Хочется написать отзыв о сотруднике Фалахетдиновой Гульназ Дамировне, часто к ней попадаю на обслуживание, очень спокойно и грамотно всё объясняет, работает четко и оперативно, спасибо! Не все такие сотрудники)
1
August 8
Не в восторге! Стало оперативнее, но это если сама еду в РЦ. На вежливость персонала не стоит рассчитывать. Если есть варианты доставки, предпочту любую другую. В городе, возможно, дожили до цивилизации. В районах жить, да жить. Увы
4
1
March 18
В отделении чисто, уютно, просторно. Время ожидания зависит от наплыв посетителей; иногда два-три человека в очереди, а бывает и по 20. Персонал отзывчивый, работают быстро. Режим работы раньше был удобен - с 8 утра.
4
September 15
Пришли на почту с родственницей,я сопровождала так как она инвалид,нужно было забрать письмо из пенсионного фонда,всегда доставка было домой,а в этот раз видимо случайно на почту .Я пошла ее проводить,но на Ломжинской стройка и нет остановки транспорта ,пришлось поехать на такси.Все это ничего,но на почте... 5окошечек где должны выдавать посылки и письма и ни одного сотрудника! В зале поставлены стулья и лавки занятые людьми,у всех взяты талоны на прием,но ни приглашений ни обслуги Ждали,ждали и я решила пойти узнать что происходит,смотрю сотрудница ,попросила выдать письмо ,объяснила почему пришли на почту, услышала - сидите вас позовут,но кто ,если все ходят и не подходят к своим окошкам!Попросила сотрудницу обслужить или я пожалуюсь на ваше отделение ,в ответ было сказано уже -Да пошла ты!Хотела узнать фамилию сотрудницы так она сказала - Не хочу говорить и не буду! Вообще в течении всего времени ситуация была аховая ,что не описать словами,и понятно что это на почте постоянно,раз люди молча сидят часами и ждут,а сотрудники "хозяева" помещения как хотят так и работают! Очень надеюсь что руководство отреагирует и проверит работу всех сотрудников ! На одном фото видна рука сотрудницы,именно той которая хамила и не корректно отвечала!
October 22
Из 5 окон работают в лучшем случае 2, персонала не хватает, а те кто есть, то на обед уходят то занимаются приёмом и отправкой посылок. Чтоб закинуть денег на транспортную карту сидишь от 20 мин до часу в очереди, народу всегда много, персонал работает очень медленно
2
1
March 16
Нет желания ходить в это почтовое отделение, заказала через Али экспресс посылки, их было много и они маленькие по стоимости,пришла в это отделение за ними, так сотрудник настолько обленился,что когда нужно было отсканировать штрихкод в моем приложении, на третьем сканировании, сотрудник просто сказал, идите в стороне посмотрите, что вам не пришло, и она дальше будет смотреть и сканировать, что типа эти посылки в одной посылке и т дВ общем одним словом, мне за этими посылками пришлось ходить три дня, так как сотрудник сделал свою работу неполноценно. На второй день когда я пришла получать недополученные посылки, мне сотрудник почты сказал « Что же вы заказываете через почту? Я вам советую лучше валбертс или озонМожет и не зря, что на каждом там углу висели объявления, что требуются работники туда . Следующие покупки я уже буду получать в другом почтовом отделении.
5
1
November 1
Безобразное отношение сотрудников! Люди после работы стоят по 2 часа, хотя перед ними по 7-8 человек. Сотрудники еле-еле передвигаются. Работают всего 2 окошка из 5. Очередь распределяются непонятно как, по отправке работает одно окно.
Неприятный осадок при очередном визитте. Жаль, что в 21 веке существует столько неудобств.
1
November 29
Довольно оперативное отделение!
Главное не тупить)
Брать талон, если работает терминал)
Если не работает, то спрашивать в окошке, персонал отзывчивый, поможет.
September 20
Очереди постоянно, работает максимум 2 окна. Чаще одно и очень медленно. Хожу 2 раза в неделю от фирмы, отправлять или получать письма. Каждый раз сижу минимум час. По предварительной записи совесть не позволяет ходить, бабушки сидят по 2 часа и увеличивать время их ожидания не хочется
3
1
October 10
Самое ужасное отделение,вечно большие очереди.
Вместо 5-6 окон,работают только 3 окошка.
Кто-то может закрыться на технический перерыв,кто-то долго обслуживают клиентов.
Порой,чтобы оплатить льготную транспортную карту приходится стоять 1,5 часа.
2
1
October 25
Хорошие работники, но из-за расположения много людей, приходится долго ждать в очереди. Очередь по талонам, терминал внутри, можно зарегистрироваться онлайн
September 18
Всегда огромные очереди,чтоб получить одно письмо без оплаты не дождался,ушол.пришол утром на следующий день,та да история.часа 1.5 теряешь.неросторопнве,грубые сотрудники почтового отделения
3
1
September 12
Для того, чтобы получить письмо, пришлось ждать 45 минут. А у окошечка стояла всего 30 секунд. Неужели нельзя сделать одно окно на выдачу писем? Из плюсов только одно - работницы почты очень вежливы и корректны.
3
1
July 4
Ужасное отделение почты!!! Всегда огромные очереди. Помещение маленькое и душное. Табло постоянно отключается, свою очередь не слышно. Терминал для талонов работает плохо, очень долго реагирует. Но сотрудники хорошие!
3
2
September 23
Народу в очереди не менее 20, работает два окна всего. Выдача, прием и другие операции проходят очень медленно. Ждать времени нет, попробую зайти в другой раз
October 18
Сколько раз была, закинуть на транспортную карту или получить заказное письмо, одно и тоже.
Работает два оператора, большая очередь, ждешь не меньше часа.
С удовольствием не посещала бы это о
1
1
October 24, 2023
Каждый раз когда я посещаю любое почтовое отделение нашей необъятной Родины, то ощущаю трепет и волнение... Ибо точно знаю, что надолго залипну в очереди, так как из семи окошек в лучшем случае будет работать два.
А еще меня очень умиляет отделение Почтабанка в операционном зале, которое сделано из крашенного оргалита или фанеры, ну совсем как игрушечные домики из моего далекого детства в моем детском садике. И конечно я откровенно не понимаю тех людей которые там берут кредиты, думая, что это шутка и деньги не надо будет возвращать. А как же акционерам не поверить артисту Гармашу который рекламирует почта банк, не видя эти картонные домики.
А еще поражен мудрой маркетинговой политикой высшего руководства госучреждения почта, когда вижу прилавки с гречкой, килькой, растительным маслом и носками в всех углах операционного зала. Думается, что эти господа перепутали Госучреждение с балаганом или ярмаркой.
19
3
August 5
Последнее время отделение работае отвратительно. Всегда толпа народа. Из 5 окошек хорошо если работают 2. 1.08.2024 простоял там пол часа, за это время не обслужили ни одного клиента.
3
November 7
Очень большие очереди на получение, негде стоять, я конечно понимаю что может работников не хватает или всех в одну кучу обслуживают, но ждать 1.5 часа это не очень приятно
1
August 6
Очень долго работают, из 7 окон работает 2 окна, остальные ходят, гуляют. 13 человек в очереди никак не хотят ускорятся. Полы чистые, где сидеть есть
1
December 18, 2023
Время ожидания по разному, в зависимости сколько окошек работает, если все то то скорость обслуживания на высоте . Особая благодарность Ирине , супер профессионал своего дела , очень вежливая и приветливая , в то же время все делает четко .
3
2
September 21
Частенько собираются весьма длинные очереди. Техника зависает, операторы до конца не выслушивают, из-за чего приходится переделывать отправления и соответственно переплачивать за испорченные бланки
1
August 17
Обслужили очень хорошо,получала посылку и т.к.ноги больные попросила,что бы оформили доставку на дом оформили без проблем
1
2
December 13
Ну как всегда… то не найдут, то давай код , то код не тот.. вперед меня прошли четыре человека с более поздними номерами.. ничего не меняется.. это и радует
September 21
Ужасное место
Очереди до улицы
Внутри душно
Одного человека принимают по пол часа, причем не важно на отправку или получение.
Из 7 окон работают всегда только два
1
April 29
Нет бумаги в выдаче талонов, да и сам аппарат не работает. В субботу две кассы работало только на отправку писем, а одна на все остальное, и это при толпе в 30 человек. Отстояв в очередь, одна из касс просто закрылась, сказала, что обслуживать больше не будет, если учесть, что выдача талонов просто не работала, две очереди пришлось сливать в одну (хорошо, что до драки не дошло). Организация хуже не куда.
4
June 17
Талоны с очередью ничего не значат. Я был 25, на табло высвечивались 30, 44, 28.
Отличная система, которая ничего не означает
Пришел значит еще раз, очередь около 20 человек, работает 2 окна. Жара невозможная, 1 домашний маленький кондиционер не способен охладить даже пространство вблизи себя, не говоря уже об огромном помещении почты
4
October 28
Безобразие!Люди в очереди сидят часами!Из пяти5 окошек, работают2.Когда уже наведут порядок,аппарат который выдаёт талоны на очередь вообще не работает
1
December 7
Очереди большие, стуль люев мало, а пожилых людей много, Почта банк вообще не работает, лучше уберите вывеску и закройте.
August 12
Советский союз - очень не приветливый персонал . Никогда понимал зачем они продают тушенку и тарелку спутниковую вместе
3
September 17
1.5 часа ждал очередь, чтобы потратить время на отправку посылки 5 сек. Из 5 окон работает только 1. Людей принимают вне очереди. Ужасное отделение
1
1
October 18
Очень большой минус, не отправили сообщение и извещение о том, что посылка пришла. А в посылке были саженцы. Очень плохая работа прчты
1
December 23, 2023
Зашел.. Сразу непонятно было что талон нужен. Как дурак метался. Экран увидел. Сразу не сообразил. Пошел к окошку. Увидел людей сидящих, стоящих, ждущих, страждущих. Понял, надо что то делать.долго искал взглядом аппарат (не перепутав с неким другим) Нашел. Сообразил что в монитор надо потыкать и талончик получить. Поставить бы следовало по левую руку на входе.
Ждал. Ждал долго. Очень долго ждал. Некто , как-то(видимо как и я, не сообразив вначале что ,тут талоны) забежав быстро на кассе че та спросив сразу, и получив заветное. Смотрел на "НАС" (очередь) загадочно джокондовской улыбкой. Удалив свою наглую тушу под изумленные (по крайней мере мои и тетки что рядом сидела) взгляды. Мы немного поозирались.. Типа а че.. Не мы ж только такие.. Лошковатые. Другие дольше сидят. Нам с теткой немного легче стало
1
May 10
Всегда по разному. Иногда ждёшь очереди 40 минут, по классической причине - нет людей на кассе. А иногда минут 5. И еще, терминал не выдаёт бумажку с номером в очереди, приходится запоминать.
2
March 9
Нормально работают операторы. Очередь бывает, но если записаться заранее в приложении то можно спокойно пройти без очереди. Удобно, когда 4 и больше окон работают. Тогда все быстрее.
2
August 30
Очень долго выдают посылки, постоянно очередь,и самое главное зарываются раньше гравика и открываются позже
3
2
March 8
Очень удобно,что рядом с домом. Нет совдеповского обслуживания,ввиде вечно ворчащих сотрудников,удобная электронная очередь и то не часто. Отправлять и получать что то не занимает много времени.
April 19
Это отделение постоянно в огромной перегрузке, ждать приходится по 40-60 минут, сотрудники не самые осторожные, я заказывал монитор с доставкой и они даже не подумали что внутри может быть что то хрупкое и кинули его на стол с высоты около 50 см
1
2
June 21
Нет электронной очереди. Была определённая ситуация с бандеролью, которую не мог долгое время получить, обратился, написал заявление, разрешилась ситуация, спасибо.
December 14
Обычная почта, принимают горластых истеричных потерпевших без очереди, остальным порядочным нужно безумно долго ждать.
August 23, 2023
Персонал доброжелательный,девочки быстро работают ..посылки во времени приходят. Расположена рядом с работой. Правда сейчас отделение работает с 9 утра не много не удобно.
4
2
May 20
Принимает одно окно из 6, во время того, как стоит огромная очередь, работники начинают принимать письма, люди начинают возмущаться, на требования вызвать старшего работника, заведующего, работники игнорируют просьбы, хамят.
5
May 25, 2023
Отличное отделение почты, если работает терминал с номерами в очереди.
Дружелюбные сотрудники, хотя казалось бы, такое невозможно в отделении почты. Всегда подскажут, помогут, предоставят сервис, оперативно обслужат)
Если терминал не работает или кто-то набирает номерков и уходит, то начинается нервозная атмосфера. Но что вы хотите от отделения почты?)))
3
1
February 22
Периодически бываю и очереди очереди и очереди. Народу всегда очень много. Но если оказался у окошка, обслуживания достаточно быстро.
August 9
Всю жизнь в этом отделении часовые очереди, что утром что днём, так вечером ваще жесть... Почта России дно
3
April 25, 2023
Хорошее отделение , девчонки молодцы все быстро оперативно, не смотря на большое количество людей постоянно в данном отделении
Начальник отделения прекрасная женщина, оператор Александра всегда все объяснит, поможет
3
July 21, 2023
Хорошее отделение, не смотря на то, что всегда довольно много клиентов стараются обслужить как можно быстрее и качественнее. Часто там бываю по работе, персонал доброжелательный.
3
July 1
Хорошее обслуживание, но нет парковки из-за строительства метро
1
March 27, 2023
Вечернее время. Наплыв людей. В зале 6 работников. В очереди 13 человек и с каждой минутой очередь растет.
Однако работает только ОДНА касса. Что на прием, что на выдачу. Принять людей не торопятся. Оперативности ноль. Поведение работников зала также оставляет желать лучшего. На вопрос "работает ли касса" со стоящим там работником - огрызаются.
Люди ждущие выдачу посылок, оплату товаров с прилавков находятся в одной очереди с теми, кто посылки пришел отправлять. Процесс этот не быстр. Однако вместо принятия остальных по очереди, приходилось ждать того самого с отправлением.
В итоге, чтобы забрать посылку пришлось ждать в районе получаса.
7
2