Начальник отделения не компетентная, грубая. Не может решить возникшую проблему. На официальном сайте написано для получения посылки НУЖНО иметь паспорт и трек номер, а так же МОЖНО получить по qr коду. Так вот когда на официальном сайте будет указано или будет приказ что посылки выдаются только по qr коду, а не "на словах мне руководство сказало только так выдавать" будете требовать qr код. На данный момент есть выбор подключать его или нет. Он нужен для постоянных клиентов, я же получаю посылки редко и мне данная электронная подпись не нужна.
Не была предоставлена полная информация о правилах подключения сим-карты "Летай". Т.к. почтовое отделение является дилером, подключение к сети произошло через 3 дня, мы рассчитывали через 15-20 минут воспользоваться услугами связи, как было указано в рекламе поставщика.
Хуже этой Почты не видел нигде. Постоянно получаю там посылки, и это кошмар как долго приходится ждать пока они обратят на тебя внимание. Раньше люди жаловались на РОЗУ, но она хотя бы шевелилась и была активной, просил её посмотреть может есть ещё какая-нибудь посылка, и всегда смотрела, не отказывала, а сейчас вместе неё пришла ещё ХУЖЕ, вечно уткнется в монитор и не обращает внимания на тебя до последнего, пока уже нервы не выдерживают и начинаешь сам просить! Совершенно не расторопные, медленные, долгие и ленивые работники, которые не компетентны в своей должности. Им явно не хватает умения и желания работать! Нужно брать хотя бы чуточку помоложе людей и чтобы молодые шли, нужно поднимать зарплату, но если бы я был начальником этой почты - точно бы не захотел таким работникам давать зарплату! Просто не за что её поднимать! И с такими лицами грубыми и кислыми вечно сидят, это ужас. Жаль нет других вариантов получать и отправлять посылки, только через то отделение.
Вопрос: зачем такие люди идут туда работать, если совершенно им не нравится своя работа? Пусть уходят!
Очень плохое обслуживание, сотрудники не обращают никакого внимания на клиентов, занимаются своими делами. Пришла отправить письма 11.01.2019г. работники сидят и ноль внимания, прошу принять письма для отправки, но видите ли у одной обед с 12.00, не понятно на каком основании, если графике работы обед указан с 13.00-14.00. Вторая же сидит отправляет почтальонов. На почте уже собирался народ , но всем нет никакого дела до него. Простояв минут 20 так и ушла ни с чем. Ужас просто, за что им только зар.плату платят
Более 8 лет обращаемся в это отделение почты. Самое плохое обращение с клиентами этого города, отвратительное!!! Грубят, плохо обслуживают, даже иногда не обслуживают, ссылаясь на то что им нужно кассу сдать или чай попить... Работники этого почтого отделия просто не в адеквате, особенно РОЗА, которой давно дома пора сидеть, а не занимать место!