В пятницу 11 октября пришла отправить посылку по номеру трека, передо мной мужчина отправлял посылку, оператор долго оформляла. Просидела почти целый час. Подошла отправить по номеру трека оператор ге нашла на компьютере данных и не приняла, сказала, серез 3 дня придут данные, а втечение 3 х дней мне надо было отправить оборудование Ростелекома. Я поняла, что плохо знает интернет. Зачем посадили одну на все операции пенсионерку, трудно ей с интернетом вести работу. Пусть работает по иоложе, которая хорошо знает компьютер. Пошла в дугое отделение, девушка сразу приняла, оформила за 2 минуты. Ваша пенсионерка оператор не знает интернет, поменяйте оператора, сидит, не знает, очередь по 2 часа. Некоторые уходят, не выдерживают. Плохо работает почта из-за пенсионерки, одна на все операции .
На почте работает квалифицированный персонал. Всё объяснят, работают быстро, не собирают больших очередей. Всегда чистенько. Приятно посещать места, где тебе не грубят, доброжелательно встретят.
Персонал внимательный и знающий свою работу. Благодарю их, за труд!
В отделении чисто, и опрятно.
График работы отличный, можно после работы забежать в отделение и получить либо отправить корреспонденцию.
Это треш полный. Если вы с работы приезжаете в город к 18-00 посылку практически вам не получить... Жара, места мало, работают до 19-00, но без 20 минут 19-00 отправят подальше. Я так понимаю, у сотрудников зарплаты мизерные, потому что они обслуживают очень медленно. Решил что переплачу 200руб. в СДЭКе чем терпеть весь этот дурдом. Угнетающе- мрачное отделение без намёка в будущем на изменение в лучшую современную форму обслуживания. Для получения бандеролей и писем давно можно установить ящечки с электронным кодом. Пытаются заработать на товарах которые в магазинах стоят гораздо дешевле. График работы должен быть до 20-00 минимум. Что почта, что почтабанк- одного поля ягодки.
Для отправки писем с уведомление в один из дней декабря 2023 года, позвонила на горячую линию, посоветовали почту по этому адресу. Специалист почты отказалась принимать письма. После звонка, приняла письма, но оплату банковской картой не приняла( только наличка). Странное государственное отделение почты. Не советую к посещению.
Извещения до адресата доходят не вовремя (это в лучшем случае). Могут и сосвем не доставить. Задал вопрос- Почему не доставили извещение? В ответ просто разводят руками. Ситуация произошла дважды. Так какой смысл от такой службы?
Не смогла отправить посылку Авито доставкой , причина отсутствие скотча , отправили в другое отделение , и там был такой же ответ , позорище ,у меня нет слов .
Мне обслуживание понравилось: вежливо, спокойно, грамотно всё сделали. Притом, что ситуация у меня была не самая стандартная - отправка посылки в США, а потом ещё и подача заявления на розыск этой посылки. Заявление на розыск приняли даже несмотря на то, что чек я потеряла, хотя могли, конечно, и отказать. Жду результатов розыска)
Почта она и в Африке почта. Ничего сверхъестественного. Однако, сейчас на данной почте стали более адекватные работники, помню одну ворчливую женщину - давно её не виду. Поэтому и такая высокая оценка😁
1
Рашид Лукманов
Level 3 Local Expert
November 15
Работает всего один человек пенсионного возраста со скоростью черепахи, огромные очереди недовольных клиентов! Позор почте России...
Написано до 19 работают. По факту в 17-58 уже никому не отдают посылки, мы закрылись говорят! Как я понял там график свободный . Безобразие! Людей дурят как хотят!!! Россия.....
Лучшее отделение из всех. Персонал терпеливый, клиенты часто не уважительны к ним, а они молодцы, терпят. Скорость работы зависит от работы программы,часто висят компьютеры, но это уже не вина сотрудников.
Моя бывшая работа. Коллектив обновился, более приветливы стали.. ассортимент разнообразный, кроме печатной продукции. И немного продуктный, даже немного сигаретного завезли. А так, пряники, печенья, макароны, консервы...
Слишком много вопросов задают,у меня электронная подпись,спросили номер телефона он, как оказался не мой,чтоб получить оплаченную посылку послали за паспортом,(так и не поняла для чего нужна электронная подпись,хотя в другом отделении все
Очень уютное почтовое отделение, качественное обслуживание, отсутствие очередей (по крайней мере с утра). Если честно была здесь лишь однажды, сама живу в Казани. Но впечатления хорошие.
Я подписан на газету "Республика Татарстан", которую мне доставляют с опозданием порой на три дня. Так субботний выпуск я получаю во вторник.Надеюсь, что сотрудники увидят мой отзыв и исправят ситуацию. (пр.Нефтяников, 11 - 20)
Отвратительно доставляют посылки, хотя оформлена доставка до двери 3 дня пинали посылку из отделения в отделение что за безобразие прошу обратить внимание начальника почты и устранить это безобразие
1
A
Anonymous review
January 7, 2022
Полный отстой! Очереди и никакой системы. Единственное норм - сдержанный и приветливый персонал. Это же Почта России!