Оператор отказалась помочь с отправлением посылки, нагрубила и почти прямым текстом послала самим разбираться с посылкой. Не предложила никаких вариантов отправления, отказалась дать бланк для отправления посылки. На вопрос об альтернативных способах упаковки послала в строительный магазин. Разговаривала грубо, отвлекалась на какие-то свои личные дела. Ничего не объяснила, не подсказала как лучше сделать. Посылку отправляем первый раз, там стекло, волнуемся очень. Почему оператор центрального от деления позволяет себе грубо разговаривать с клиентами? Обслужили как отбросов каких-то.
В очередной раз столкнулась с ПОХАБНЫМ отношением ГЛАВНОГО оператора данного отделения почты (блондинка с короткой стрижкой). Бывает прихожу отправить письма и ПОСТОЯННО наблюдаю за ее недовольным лицом. Зачем , человек который "руководит" другими операторами почты, работает с людьми, если у нее такое отношение к людям??? Вечно чем-то недовольна, вечно ее что-то не устраивает. Может стоит задуматься о смене своей профессии? Или Вы так и будете гонять бедных бабушек по залу за "заветным" номерком??? Должно быть стыдно!
К другим операторам данного отделения претензий не имею, всегда улыбчивые и услужливые.
Это отделение в соавнении с другими рай. Жаль только днем машину совсем негде поставить. Приезжаю вечером, прсле 20... тишина, покой, все получается быстро. График работы до 22 это просто космос.
Быстрое обслуживание. Очередей нет часов до 16. Много журналов и прочей мелочи для детей. Недавно купила послание для Деда Мороза. Прекрасные издания и очень бюджетно.
Сравнивая это отделение с другими, сразу скажу - центральный почтамт это высокий уровень: сотрудницы в красивой форменной одежде, вежливые, обслуживание очень качественное. Мне очень нравится!
С каждым годом не перестаёт меня радовать Центральная Почта. Они стараются соответствовать времени и в тоже время иметь свою изюминку! Игорь Анатольевич, Зинаида Петровна, Елена Евгеньевна и Елена-низкий Вам поклон за профессионализм, терпение, отзывчивость и улыбки!
Регулярно посещаю данное отделение, многое зависит от работы операторов. Есть принципиальные, которые не хотят помогать в решении вопросов. Получал паспорта болельщиков на футбол, один оператор без лишних вопросов отдала по фотографии паспорта, а другая заставила сначала привести ребёнка, а потом и принести оригинал документа.
В вечернее время всегда есть парковочное место. Достаточно быстрое обслуживание, хотя можно попасть в "пробку". Из всех отделений в центре - это отделение в приоритете.
Почта не вызывает восторга, от слова совсем. Иногда хочется спросить у оператор, "А можно ли работать, ещё медленнее или это ваш предел". Ощущения номенклатурного учреждения, без улыбок, комфорта. Ожидания услуги иногда доходит до 40 минут, а помещение не оборудовано туалетом для посетителей, мало посадочных мест для ожидания и они не удобны. Выкладка печатной продукции не аккуратная и трудно доступна для внимания. В части рекомендации, использовать при необходимости.
Работы много, работа сложная и не всегда достойно оплачиваемая. Спасибо, что для нас работаете. Прошу не относить мои слова к Почта Банку. Это отдельная история.
Удобное расположение и часы работы, просторное помещение. И все достоинства.
Мужская часть персонала всегда ведёт себя крайне некорректно, невоспитанно, хамское отношение к людям в возрасте. Из-за них я и члены семьи пользуемся другими отделениями связи.
Сегодня стоял пол часа в очереди, даже нигде не написали, что приём посылок принимают в другом месте, как обычно бабулек полный зал которые отнимают время и своё и моё
из плюсов: график работы
из минусов: отвратительное, хамское отношение персонала, огромное помещение, но почему-то все в разных местах (отправление посылок и бандеролей с торца здания). Неоправданно высокие цены, особенно на пакеты и коробки, себестоимость которых не превышает 10 рублей, продают за 100+ руб!
По сравнению с другими отделениями в городе - оснащение как за рубежом: талоны, есть место ожидания и прочее. Взял талончик и ..... "Почта России". Передо мной были два человека, отправляли или получали перевод. Я успел ознакомиться с каталогами подписки, по скучать. И вот он долгожданный момент...у стойки заявляют "вам требуется пройти на этаж выше". Второй этаж- вернее полуторный - "выдача и прием посылок, но китайские с другой стороны здания". Путешествие по зданию почтамта закончилось в душном помещении выдачи, получатели ждали, нервничали работала одна кафедра.
Бывший почтамт - самое большое почтовое отделение города. Электронная очередь решила половину проблем; вторая половина будет решена тогда, когда при большом наплыве посетителей будет работать хотя бы половина окон.