Postoyaly Dvor Rus
605 reviews
March 5, 2023
3 года подряд в марте мы останавливались в этом отеле. Видимо этот год был последним. Ну или крайним. Насколько испортился отель. Из хорошего. Кеша жива и здорова. Администраторы по прежнему отзывчивы и любезны. Гостиница все так же в центре. На этом все. Минусы.
1. Завтрак. Кошмар. Всегда был шведский стол. Не Турция, конечно, но выбор был. Что мы увидели в этом году. Чай, кофе растворимый. Остатки хлопьев на дне банки и молоко. Не очень приятного вида каша. Пару ломтиков помидоров и огурцов, квашенная капуста, хлеб, сметана, варенье. Все. Это на общем столе. На заказ. Блинчики (суперпупермини порция) или тефтели. Блинчики, правда достались не всем. Закончились (через 15 мин с момента открытия )🤧 тефтели с картофаном на завтрак для мужика норма, для барышень мимо. Ни колбасы, ни сыра, ни йогуртов, ни сосисок, ни яиц - НЕТ.
2. Уборка. Да. 2 ночи, наверное мало для сервиса. Но мусор-то убрать можно было и пол протереть. Даже не заходила горничная. 3. Ресторан Русь.Отдельная песня в прямом и переносном смысле. Номер располагался над рестораном. Весь репертуар братков из 90-х был прослушан. Пели даже местами не плохо. Только после 23.00 и громко. Девушки с ресепшн пытались остановить вакханалию, но это было бесполезно. В 23.53 разъяренная яжмать позвонила в ресторан и пригрозила вызовом полиции. Сработало. Но в итоге ночь без сна и так себе настроение.
4. Итог. 2-е суток в гостинице
обошлись в 10 тыс рублей. Сумма мягко говоря не маленькая, чтобы получить такой набор услуг. Может директор отеля прочтет и задумается, что что-то идет явно не так.
PS. Забыла. При попытке отодвинуть тюль на голову упал карниз. Вместе с этим тюлем. Ну вроде не очень больно было. Карниз вернули на место, но предупредили, что к окну лучше не подходить. Может еще раз навернуться))))
3
1
January 17
Отличное обслуживание, всё понравилось. Администратору Ирине и бармену Эдуард отдельное спасибо.
1
August 19, 2023
Нет кондиционера.
Номер сильно уставший: протекает ванна, треть лампочек не работает.
Хочу отметить особую заслугу дизайнеров - черно-белые пестрые обои на которых не видно выключателей и розеток.
Пошарпанность номера пытаются скрыть коврами и ковриками. По моему ощущению их проще сжечь, чем отмыть.
Еще просят оставлять ключ от номера на ресепшен когда покидаешь отель. Ну бред же! Сказали «ага» и забили.
Если нет других свободных отелей или вам очень удобно расположение, то останавливайтесь. В других случаях поищите что-то получше.
2
September 1
Уютно, центр, вежливый персонал, чисто
2
October 25, 2022
Ну, и что, что мебель старенькая, даже что-то родное из детства напоминает, зато все чистенько, комфортно, хорошо оборудовано и за такие деньги, даже более, чем! Завтрак тоже вполне! И персонал на высоте: приветливы , доброжелательны и предупредительны!!!
June 8, 2023
Что случилось с этим отелем🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Начнём с того, что в номерах просто ужасно, ковролин не мыли и не меняли со дня открытия отеля, запах в номерах сшибает с ног, кровати все желтые ужасного качества тоже со времен открытия, матрасы деревянные спать не возможно, постельное белье вообще молчу как купили в начале 90-х так и не меняли. Душевая кабинка это отдельный разговор, ничего не утекает, полочек нет, куда можно поставить шампуни, и был только гель для душа шампуни не было. Жили в номере под крышей это песня, окно в крыше и с 04:30 утра летом ты просыпаешься от того что тебе в глаза светят первые лучи солнца, а закрыть это окно нечем. Похоронная шторка аля из 80-х которая висит около окна не спасает. Вечером решили взять расхваленное пиво которое варят сами при отеле в ресторане, хуже пива я не пила смесь цветов шампуня и чего-то горького просто сшибает 🤮 цена качеству не соответствует совсем за 3 литра взяли 900₽ в Серпухове!!! Ну и напоследок включенный завтрак🫣 из предложенных напитков вода с лимоном, чай, кофе еды нет от слова совсем, а представленную еду кушать не возможно, сметана закончилась на столе её не дополняют все нет!, на выбор сосиска с рисом или блинчики (блинчиками сложно назвать), салат из капусты, рисовая каша (которая безвкусная), хлеб чёрный. Вот и весь завтрак!!!
2
1
February 21
Прекрасное место! Расположено в бывшем постоялом дворе.
Да, ремонт не новый, но если только изменить цвета стен на более светлые, а постельное белье и шторы сделать однотонными, а не разноцветными, то гостиница заиграет новыми красками!
Это лирическое отступление, в целом довольна всем, кровать широкая и удобная, завтрак хороший, местоположение идеальное. Очень рекомендую!
May 7
Отель не самый шикарный, но цена/качество в норме. Завтрак утром так себе, но съедобный. Рекомендую.
July 17, 2023
Хорошая гостиница, очень понравилось) удобная парковка, вежливый персонал и прекрасный попугайка на 1 этаже)
1
October 20
Чисто, тепло и уютно. Нам понравилось!
June 27, 2022
Нам очень понравился отель. Русь, соответствие цены и качества. Обслуживание прекрасное, вкусный полноценный завтрак. Расположение замечательное, центр города, но, в тоже время тихо, спалось прекрасно.
1
April 17, 2021
Соответствует категории три звезды.
Плюсы: недорого, в будний день тихо и можно выспаться, чисто, расположение. От гостиницы до Соборной горы пешком 11 минут, до Принарского парка чуть меньше. Вежливый персонал.
Минусы: перепутали даты выезда, при бронировании перепутали дату заезда, узкие ступеньки, пластиковые настольные лампы (одна не работает). Просила номер с одной большой кроватью, оказалось две кровати сдвинули вместе (по середине "щель"). Проблема с розетками, на прикроватных тумбочках нет настольных ламп, около тумбочек нет розеток. Выключатель далеко от кровати, вода в душевой кабине плохо сливается, неудобно доставать туалетную бумагу (круглый пластиковый держатель с дырочкой. Ощущение, что боятся, что гости увезут рулон бумаги с собой). Показалось, что унитаз шатается, нет фена.
1
1
February 19, 2022
Гостиница, отличная, персонал приветливый, номера тёплые, в проживание входит завтрак все вкусно, перед гостиницей большая парковка с видеонаблюдением,хотя рядом отдел росгвардии, так что транспорт под охраной. Прям в гостинице есть ресторан цены приемлемые кухня хорошая.
3
November 15, 2021
Очень хорошая гостиница. Расположение на 5. В старом городе,
все в пешой доступности. Сама гостиница в старинном стиле, все продумано и интересно посмотреть. Попугай супер. Современные номера с удобной мебелью. Персонал очень отзывчивый, если есть какая-то просьба, обязательно помогут. Завтраки включены и очень не плохие. Рекомендую.
3
August 27, 2022
Очень удобное местоположение, интересное здание.
Большие чистые номера. За счёт толстой каменной кладки в номерах даже в эту жару вполне комфортно. Посмотрел номера на третьем этаже - под крышей жарковато, но есть кондиционеры.
Единственный минус ставлю за совершенно нищенские завтраки - и по выбору, и по количеству.
December 1, 2023
Отличный старинный отель! Всё понравилось и день рождения отметили на славу. Процветания Вам🙏🏻
2
February 14, 2023
Атмосферно!) салат из свежей капусты супер. Чистенько!!! Расположение в историческом здании, приятно. Красивый вид из окон!
January 8, 2023
Отдыхали проездом, брали одну ночевку с завтраком. Все понравилось, богатый вкусный завтрак на любой вкус каши, жаркое, бутерброды, чай, кофе, можно взять добавку. Сама гостиница несет атмосферу постоялого двора конца 18 века, очень атмосферно.... Уютные теплые номера в старом здании, хорошие види из окон по всему периметру здания, неплохой ресторан с доступными ценами хороший обед для мужчины от 1500р. Были 07.01.23 - 08.01.23
3
October 29, 2021
Отель в историческом центре города, в нем принимают гостей с 1794 года. Впервые жила в таком, практически историческом отеле. Отель хранит традиции гостеприимства. Персонал отзывчивый, приветливый. Обстановка спокойная, много предметов, создающую атмосферу уюта, комфорта.В ресторане готовят очень вкусную фирменную помадку. На собственной пивоварне варят отменное пиво! Всем рекомендую попробовать,!
3
April 27
Номер чистый, персонал доброжелательный. Всегда идут на встречу и помощь.
March 30, 2023
Поселили в номер на 3 м этаже. Вентиляции никакой, окно в крыше как и часть номера это крыша, несколько раз при попытке обойти кровать бился головой. В номере очень старый телевизор с кинескопом, думаю о цифровом тв речи нет. Постельное белье застиранное. Лейка душа течет во все стороны, только не на тебя. Чайника нет, в коридоре кулеры с нагревом. Завтрак смесь шведкого стола с обычным заказом. Каша и салаты берешь сам и есть еще два блюда которые надо заказывать. Еда вкусная. Общее впечатление о гостинице - срочно нужен капремонт и обновление оборудования. Цена думаю относительно представляемых услуг сильно завышена. В Йошкар-Оле номер в гостинице значительно лучше в два раза дешевле обходился.
2
2
January 4, 2023
Хорошее расположение , гостиница интересная старенький интерьер . У нас был номер стандарт с двумя кроватями . Номер просторный , хорошая шумоизоляция. Вежливый персонал .
1
July 11
Хорошая достойная тройка . Завтрак ноль . Спасибо
October 24, 2022
Может для трех звезд данный отель по сервису и тянет, возможно, не часто останавливаюсь в отелях данной категории. Номера...так себе. Есть тараканчики, вентилятор в душевой шумит так, что грозится вывалиться из потолка. У меня был очень теплый номер, даже при открытом окне (конец октября). Завтрак, включенный в стоимость номера - шведский стол!)))) Это конечно жесть. Выходит женщина и выкрикивает блюдо которое сегодня подается, точнее выносится с кухни. Порции маленькие, выбора по блюдам нет. Кофе в банке, порошок, какое не известно, этикетки на банке нет. Тарелки есть не всегда, приходится ждать. А так все остальное душевно. Стоимость номеров не скажу, не знаю. Но остановится на одну - две ночи можно, если других вариантов нет. Дай бог им дальнейшего развития!
1
February 19
Старый. Но в целом чисто. Персонал приветливый. Матрасы старые и дешёвые.
April 29, 2023
Гостиница требует ремонта. Ручки дверей открываются через раз, чуть на совсем не осталить в уборной. В номерах грязно, как будто никто не убирался, просто сменили постельное белье и полотенца. Завтра стал очень ужасным (не первый раз здесь), да еще и работник зала испортил настроение на завтраке( был не доволен тем что пришли в 10.30 очень поздно. Но хотя завтрак до 11.00 и 10 мин вполне хватит поесть). Конечно же возвращается сюда совсем не хочется.
Звезда за расположение. Это единственный остался плюс в этой гостине.
3
February 14, 2021
Плюсы:
- для любителей эстетики и русского стиля.
Гостиница в здании возрастом 225 лет.
Красивая мебель из дерева и просторность номера создают атмосферу уюта и комфорта;
- цена ниже конкурентов.
Минусы:
- шумоизоляция слабовата, стены желательно утолщить, но это не помешало, и даже усилило ощущение нахождения в гостинице;
- нет розеток у кровати. Вообще свободных не нашёл;
- персонал неприветливый, в столовой даже есть невозможно было от того, как они напрягали строгими разговорами и суетой. Пришлось терпеть и есть быстрее; - шведский стол слабый, ассортимент небольшой, но вкусно, питательно.
Спорные ощущения.
2
1
April 22, 2023
Люблю этот отель.Центр города.Рядом остановки автобусов.Магазины,кафе и рестораны.Прямая улица до Корстона.Чисто,просторно.Есть фен,холодильник,ТВ.Ковровые покрытия даже в коридоре.Вид был на площадь Ленина.Завтрак типа буфет.Персонал внимательный.А попугай прелесть!!!
3
2
August 13, 2023
Жаль нельзя поставить 0… в номерах грязно, унитаз со ржавчиной, душ в плесени и налете, в номере запах затхлости, но всё это ничто по сравнению с хамством персонала… в номере подтекал бачок унитаза, при моем обращении к администратору, прислали охранника, который долго не мог понять что он должен сделать… и внимание: так ничего и не сделал…
3
2
August 10
Замечательно, особенно с любимой!
January 19, 2023
Для рабочих поездок, отличный бюджетный вариант, но завтрак мог быть более гармоничным, просто некоторые блюда представленные на выбор (скудный) не сочетаются между собой, хочется отметить повар очень любит капусту во всех ее проявлениях
3
May 19, 2023
Это была бы неплохая бюджетная гостиница в центре города, на главной площади, если бы не постояльцы. Тут кто-то в отзыве уже упоминал об этой проблеме. Мне тоже "повезло". Вначале меня поселили в номер категории повыше, но предупредили, что по-соседству живёт пьющий постоялец, который может шуметь. Запах перегара от номера соседа ощущался уже с лестницы, его бессвязное мычание и рыгание было слышно из номера (звукоизоляция плохая).
Я предпочла номер категории пониже, но тихий. Номер был на верхнем этаже с низким потолком и окном наверху. Однако и тут не повезло с соседями. Когда вошла в ванную, через вытяжку потянуло табаком - кто-то из соседей курил в своей ванной комнате.
Попросила администратора разобраться, но, похоже, ей это не удалось, у меня весь вечер стоял запах табака в ванной. Утром все полотенца пропахли табачным дымом.
В стоимость включен завтрак. Он откровенно плохой.
Я останавливалась на одну ночь и не рекомендую этот отель, вдруг вам тоже не повезет с постояльцами.
August 10, 2021
Понравилось. Жили в стандартном номере. Помещение большое, высокие потолки. Кровати удобные с хорошими матрасами. Телевизор, правда, старенький. Понравилась душевая кабина, работает и вода на пол не попадает. Есть нормальный фен, хотя в описании номера не указан. Вода из крана отличная, мягкая. Понравился кулер в коридоре: холодный краник - действительно холодная вода, горячий краник- кипяток. И вода вкусная. Хорошая звукоизоляция в номере. Но на окнах нет сеток от комаров, пришлось купить инсектицид. Кухня на завтрак простая, но вкусная и свежая, постоянно обновляется. Персонал приветливый, при обращениях всегда старается помочь. При гостинице есть кафе, порции большие, разнообразное меню. Повар вкусно готовит и недолго. В баре отличное живое пиво. Рекомендую. Перед гостиницей бесплатная автостоянка, всегда можно найти место. Цены на проживание адекватные.
4
1
May 24, 2022
Отель расположен в центре города, есть парковка. Останавливались 2 раза. В 2019 г это был отель на уровне хороших 4 звёзд, поэтому для очередной поездки выбор остановили также на нем. В 2022 г отель, к сожалению, оправдывает свое название - реально постоялый двор, как он есть. Блюда на завтрак в духе советской столовой (каша на воде, сосиска с макаронами, варёное яйцо, хлеб с маслом) , мы непритязательны в еде, поэтому сойдёт. Но организация завтраков отвратительная. Люди приходят в кафе и обескураженно ходят вдоль сервировочного стола, где стоит ёмкость с пакетиками чая и кофе, хлебом и тарелкой с кусочками кем-то до тебя расковырянного подтаявшего масла. Оказывается, надо обратиться к иногда выныривающей из подсобки сотруднице и попросить завтрак, который она будет выносить почему-то не на подносе, а в руках по 1 тарелке, делая 3 рейда туда-обратно, чтобы вынести завтрак для 3 чел. Вода в термоспоте холодная, чай не заварился. Кто-то из посетителей пытался заказать свежесваренный кофе, это за доп плату, о чем на ресепшн висит уведомление. Оказывается оплатить кофе надо заранее, и только потом уже идти ловить свои тарелки с остывшими яйцами. Если сделать таблички или сообщать на ресепшн при заселении детали об особенностях подачи завтрака, всем было бы намного проще. Мы брали 2 номера. Площадь обоих достаточно большая. Один достался с окнами на улицу, и ночью шумновато. Второй был тихий номер с окнами во двор. Подоконники низкие и очень широкие, ребёнку понравилось там сидеть читать:) уборка посредственная, в ванной от предыдущих постояльцев остались использованные упаковки от шампуней. Сантехника и раковина с ржавыми подтеками. Ну и самое ужасное - в одном номере в ванной комнате обитали мокрицы, штук 10 - ползали по стыкам стен и в поддоне душа. Сотрудница на ресепшн в ответ на жалобу невозмутимо кивнула головой. Т. е. о проблеме знает. Итог: на 1 ночь пойдёт, если повезёт с уборкой и мокрицы выберут себе других соседей.
3
August 4, 2021
Хорошая гостиница с собственными рестораном и пивоварней, где готовят пиво и квас по старинным рецептам. Пиво шикарнейнейшее тёмное и светлое, которое продаётся только в кафе и на массовое производство не настроено! Гостиница расположена в центре исторического Серпухова, где можно прогуляться и заодно познакомиться с историей города. Все номера распроданы на выходные дни, начиная с вечера пятницы. Завтрак-шведский стол: каждое утро подают свежеприготовленные блюда. Особенно хороши сырники и творожная запеканка!
Единственный минус-в день заезда сломались кондиционеры
3
November 13
Комфортный отель в красивом месте
April 20
Старый поношенный отель. Цена супер бюджет. Завтрак перекус. Переночевать можно.
January 28, 2023
Неплохой ресторан, цены завышены, не очень вкусно.
В гостинице не бронировали номер.
Локация отличная.
Есть парковка.
Только всегда занята, мест мало.
1
1
November 5, 2022
Бронировали номер за 6600 на 2 ночи.
На мой взгляд за эту сумму можно было ожидать большего. Мебель старая и дешевая, не соответствует тем фото, что представлены на островке, через который было бронирование. Ощущение, что и отзывы там покупные. Плохая звукоизоляция-слышно что происходит в соседних номерах, матрас продавленный посередине((( Завтрак посредственный.
В номере не убирали, дамы на ресепшене грубоваты, как будто делают одолжение принимая нас к себе. Из плюсов-попугай какаду в огромной клетке в холле.
2
November 4, 2022
Гостиница в самом центре Серпухова на центральной площади, до кремля 12 минут пешком. Чисто, любезный персонал, завтрак включён, еда простая, но вполне приличная.
3
1
February 18
Все отлично. Чисто тепло. Обслуживание на высшем уровне
January 14, 2023
Очень хорошо, чистый уютный номер, расположение очень удобное, были в гостинице два года подряд всё без нареканий.
1
June 17, 2022
Пишу как говориться по горячим следам. 15.06.22 Днюху решили провести в Серпухове, и выбор пал на Постоялый двор Русь. Есть ли плюсы сложно сказать, если сравнивать с великой войной то как говориться спасибо за то что есть жизнь. Но в данный момент спасибо что живем в мире.
Теперь по существу; горячей воды у нас не было, туалетной бумаги тоже, полотенца не белые а серые от грязи, а завтрак это вообще засада ну в том понимании который присутствует во многих отелях других городов. На завтрак было, перечисляю как есть; майонез,кетчуп, молоко, сухари, чай. Мы уже было собрались уходить после увиденного, но откуда то прибежала какая то тетушка и говорит что вы хотели? Гречку с молоком или гречку с тефтелей. Номер наш как сказали на ресшепнене был свободен до 9 часов утра и можно было бы подготовиться.
Да сейчас сложно видимо всем, но на мой взгляд нужно повышать внимательность к людям которые платят пусть и небольшие деньги. Еще говорят, что в услугах бесплатная парковка, но принадлежит она не отелю и по приезду пришлось искать место в другом месте, потом вечером переставлять машину. Это конечно не сложно, но когда день расписан и вемя ограниченно, то это напрягает. Теперь плюсы это рядом трактир, где половину меню как окахалась не было и девочка молодая нифига не знает о продуктах которые приносит но это ерунда научиться. Но вот пиво там вкусное.
3
February 7
Для ночёвки нормально. Завтрак вкусный. Интерьер интересный.
1
December 16, 2023
Очень приветливый персонал, стараются повысить то,что и так на высоте. И это очень радует!!!
1
May 28, 2023
Красивое здание на красивой площади с роскошным интерьером и говорящим попугаем ара на входе)) Персонал приветливый. Номер чистый, но требует обновления по мелочам - крепление лейки отваливается, сиденье унитаза на одной петле, в душевой кабине нет полочки - копеечные пластиковые штучки, а как влияют на общее впечатление...
Завтрак полу-шведский стол: пара салатов, каша, чай/кофе и дополнительно на выбор сырники или картошка, тешенная с мясом. Все вкусное, на утренний перекус хватает.
1
February 1, 2023
Был 2 ночи.завтрак без изысков ,но вполне съедобный. В номере чисто . Персонал не навязчивый ,но очень отзывчивый. Мне понравилось.
1
February 2, 2023
Гостиница расположена в самом центре города. В стоимость проживания включен завтрак. По звездности гостиница тянет на 2+ : расположена над рестораном и в номерах пахнет едй, полотенца застиранные и не очень приятные. Ресторан вполне приличный, с достойным выбором блюд и с хорошим качеством, цена вполне приемлемая.
January 29
Ресторан вкусный. Номера аккуратные. Оформлена красиво. Парковка не чищена от снега.
1
July 11, 2022
Гостиница хороша, очень удобно расположена, все удобства в номерах. Из минусов - завтрак не очень, в номере был комар, ибо сеток на окнах нет. С учетом цены и расположения - предложение хорошее.
1