Добрый день, хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина. Поразило спокойное и профессиональное отношение к работе. Мне была предоставлена информация и о производителях и о качестве товара. Продавец терпеливо ждала пока, я сравню цены на макет плейсах..... Далее в отделе столовой посуды продавец(при чем замещающая основного продавца) помогала разбираться, что лучше наборы или покупать по отдельности, искала терпеливо ответы на интересующие меня вопросы (можно ли мыть в посудомойке). После долгих подсчётов, что выгоднее... Начали собирать набор нужной мне посуды, оказалось что некоторых позиций нет в наличии, взяли мой телефон составили список и через день мне позвонили, чтобы я могла забрать посуду. Больше всего меня поразило, то что каждую чашку, тарелку и блюдце доставали,(у меня было 64 позиции) прозванивали и если находили маленькую точечку (на которую я бы и внимание не обратила), или звучал звон как то не так, её тут же меняли. Работали сразу 4 продавца, чтобы ускорить процесс. Все терпеливо, вежливо... Настоящие профессионалы. Спасибо большое. Теперь у меня очень красивый набор кастрюль, набор столово-кофейно-чайной посуды. И главное чудесное настроение.
В ответ разговаривающим по телефону в магазие. Отличный магазин. Нормальные продавцы. Поговорить по телефону можно (с дедушкой или с кем угодно) за дверью, на улице. Зачем являться в магазин, беседуя по телефону. Не возникает мысль, что такие разговорчивые девицы мешают не только продавцам, но и другим покупателям?
Покупал сковороду, продавец мне все подсказала и рассказала.
Говорят, раньше это был большой и популярный магазин посуды - сейчас половину площади занимает одежда какая то, и наверное покупателей не так много сюда заходит, с интернет-магазинами конкурировать все сложнее
Раньше очень нравился данный магазин, давно не была и сегодня вот зашла. В магазине было 3 продавца. Я негромко разговаривала по телефону, уточняла что нужно купить. Ко мне подошла продавец из 3 отдела и сказала что не нужно говорить по телефону в этом магазине, потому что у нее голова болит от людей и разговоров. То есть в этом магазине надо молчать. Причем сказано мне было это в хамской форме. Я попросила книгу жалоб, на что мне сказали: иди и бери. Я просто с шоке от такого сервиса. Быдлятник. 3 престарелые продавщицы...им противопоказано работать с людьми. Повесьте табличку что запрещено говорить по телефону. Ужас поосто. И что в итоге ... я хотела купить кастрюли за приличную сумму, но мне просто отказались их продавать. Сказали не продадут. Ну и что это за такой магазин получается? Работают себе в убыток. У меня шок!
Продавцы просто хамы. Я пришла посмотреть товар, одновременно разговаривая по телефоу ( мои дети приболели дедушка интересовался здоровьем). На что у продавца хватило наглости слушать мой разговор, влезть в него и сказать, что я пришла всех заразить. Хотя я была полностью здорова.
Полное хамство со стороны продавцов.
5
Роман Алексеевич
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Очень приветливый, отзывчивый персонал, всё объяснили и помогли подобрать, рекомендую!
Сегодня зашла в магазин и столкнулась с необычайным хамством со стороны продавца- Сувориной НА. Хотела посмотреть скатерть, но она мне в грубой форме порекомендовала ничего не трогать, тк она только что все переложила. На мою просьбу представиться, она отреагировала не сразу и ушла в другой конец отдела. Меня каждый раз поражает хамство продавцов этого магазина! Магазин ничего, но с персоналом надо что-то делать
Раньше ассортимент был получше, сейчас как-то скудненько стало. Но все равно здесь можно найти много уникальных экземпляров посуды, чего не найти в других магазинах.