Начну с хорошего: в конце концов документы перевели и заверили. И даже общались приятно.
Но!
перевод с русского на англ трех типовых документов (свидетельства о рожд и тп.) занял больше 2 недель, 100500 часов переписки и пересмотров, указаний на ошибки, требований переделать... Феерическая невнимательность и, видимо, некомпетентность. Я сначала была в ужасе, а потом уже всей семьей делали ставки: когда же они, наконец, справятся и смогут все-таки написать, например, одно и тоже супер-простое и супер-распространенное русское имя в трех документах одинаково и без ошибок (имея изначально присланный корректный транслит как в паспорте), и перевести типовые термины. Ошибок и замечаний было много и на каждой итерации разные (то есть одно исправляют, в другом косячат).
Так что, увы, никак не могу рекомендовать. Если у вас горят сроки или не знаете английского (чтобы перепроверить), тем более.
PS справедливости ради и для полноты картины: коммуникация вежливая и оперативная.
Ну и, в конце концов, документы мы все же получили. Переведенными и проштампованными. Хоть и пришлось сделать более 10+ копий (вместо трех одностраничных документов) и без конца мотаться то пункт выдачи, то встречать курьера...
Делал перевод документов для подачи на визу. Мне все понравилось. Девочки вежливые. Подробно проконсультировали. В итоге мои документы в ВЦ приняли, значит ошибок не было. Буду рекомендовать.