Мало того, что мы опоздали с подругой, но нам все показали и рассказали как все делать. Успели сделать просто замечательное изделие. Мастер Екатерина очень добрая и понимающая. Очень приятная атмосфера и чудесная мастерская. Всем советую к посещению 👏
на этой неделе посетила мастер-класс №1 и осталась в полном восторге! прекрасные, дружелюбные работники Дима и Настя, всё контролировали и помогли воплотить все идеи. студия сама по себе очень комфортная, просторная, много света, еще и близко к метро по расположению, что очень удобно. обязательно ещё вернусь 💔
Вроде бы все и неплохо. Но хотелось бы более взрослых и житейски мудрых мастеров. Ну, и организация мероприятия для пары, конечно, виделась более романтичной. А получился просто мастер-класс.
Брала сертификат на свидание №1(базовое). Менеджер в ВК спросил, какой план мне нужен, и отправил ссылку на оплату. После отправил сертификат.
Мы пришли через 5 месяцев, менеджер нас записал на 20:00 (хотя для базового это время не предусмотрено). Никого кроме нас и мастера не было. Студия маленькая, только открылась. Дмитрий начал объяснять нам, чем мы будем заниматься: делаем изделие либо на круге, либо на столе. Наше изделие не предназначалось для круга, поэтому мы, соответственно, никакую сцену из фильма не повторяли (хотя сертификат для этого и покупался). Даже если бы повторили, то было бы некомфортно, так как круг маленький и у него стоит одна табуретка… К мастеру претензий нет: нам всё объяснили, показали. В процессе нас спрашивали «А вас предупреждали о доплате? Вы просто в вечернее время пришли», «А вас предупреждали о доплате за глазировку?». На всё ответ - нет.
Мы просто доделали изделия и пошли домой. Ждать изделия нужно 3-4 недели. Мастер предупредил, что изделия могут потрескаться и никто этого предсказать заранее не может. Если долго не будем забирать, то изделия утилизируются. Мы понимаем. На следующий день попросили менеджера заглазировать наши изделия за доплату. Оплату приняли онлайн, информацию передали.
Решила зайти перед отпуском в мастерскую, узнать, готовы ли изделия, чтобы не пропустить момент (пятница, 20:00). Мастерская была закрыта.
После отпуска нам написал менеджер, что изделия готовы. Я прихожу в среду днём, а мастерская снова закрыта.
Менеджер сказал нам время, когда мы всё-таки туда попадём, но увы по графику работы не успеваем.
Итог: деньги заплатили, вместо обещанного свидания получили обычный мастер-класс, не предупредили о доплатах, нужно попасть в режим работы.
Дмитрий, как мастер, молодец, претензий нет.
Хорошее место, понравилось работать, приятные девочки Мария и Ангелина
Show business's response
Э
Эдуард
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Спасибо большое мастеру Ане! Были с женой на свидании, вылепили 2 чашки, очень ждём, когда можно забрать)
Все прошло супер, рассказали, подсказали и помогли. Вернемся обязательно
Здорово провели время!! Прямо маленькое путешествие в мир глины и красок! В этом путешествии нас соспровождала чуткий и внимательный инструктор Мария!))
Никогда никому не посоветую идти в студию. Я пришла в студию сделать подарок, сказала об этом, показала референсы. В студии на занятии было всего два человека и два мастера. И даже при этом условии по крайней мере мой мастер не справлялась. Точнее она даже не пыталась. Сидела в телефоне, не контролировала ни процесс, ни тайминг. В итоге начала очень грубо подгонять и хамить. Я ушла из студии в ужасном настроении. Получилось плохое изделие потому что работнику студии было все равно, помощи было почти 0. Так еще и выгнали, не дав закончить изделие.
Были с детьми на мастер-классе у Ксении. Дети получили настоящие удовольствие от мероприятия. Ксения волшебница!!!
Всем советую прийти в это прекрасное место.
Мне очень понравилось работа сотрудников марии и виктории, спасибо им за поддержку, заботу и внимание к каждому и классные идеи
Не зря кончарная студия №1
Записаться крайне сложно, не берут трубку. Столько студий по городу, а записаться трудно. В вк потом написала, отвечали еле-еле.
Отвратительный сервис. В самой студии предложили делать только маленькие предметы, для больших сказали мало опыта.
Была на мастер классе 1 у Маши и Карины. Все очень понравилось. В прошлый раз была в студии на гостинке два года назад и могу сказать, что уровень предоставляемой услуги вырос в разы: появились новые техники лепки и декорирования изделий. Спасибо за прекрасный вечер!