Записался на шиномонтаж, ко времени подъехал-сказали ещё часок покурить, загнали передо мной бэху, -плюнул уехал в другой сервис. как-то интересно работают ребята. Больше не приеду к ним
Случился прокол колеса, посмотрел по карте ближайшие шиномонтажы, приехал в это СТО, один мастер работает, который был занят, приёмщик сказал что мастер освободится через 2-3 часа, больше никто не сможет сделать ремонт колеса. Хотя в боксе были ещё два слесаря курили без работы, но может они действительно не умеют производить ремонт колес? Вобщем уехал, сделал в соседнем месте. Советую руководству обратить внимание, обучить остальных мастеров шиномонтажу, ведь любая работа есть работа......
Вынуждена удалить свой предыдущий положительный отзыв об этой организации... Ездила сюда на обслуживание в течении года 3-4 раза. В крайний раз обратилась с проблемой, стала на ремонт... Проблему решили, но ровно на неделю.... Приехала повторно: ковыряли-ковыряли в итоге причину найти не смогли, но поменяли некоторые составные автомобиля... Забрала... Поехала... Вроде нормально доехала до точки назначения, а на обратном пути 5!!!! раз заглохла.... Снова "доковыляла" к ним, разобраться не могут.... Предложили снять двигатель разобрать почти за ту цену, за которую можно купить такую же машину.... Спустя час перезвонили, и эврика! обнаружили, что это не 16клапанник, а 8 клапанник...... Комментарии, думаю, далее излишни...... Выкинула 12000 в никуда..... Обратилась в другой сервис - сделали за 3 часа и 1200 рублей....
Масло заменить и колодки это их максимум.ни разу не сделали так ,чтобы было приятно за потраченное время и средства.а ремонт гарантийный у них растягивается месяцами.сам лично ни ногой туда и никому не посоветую ,но рабочие машины чинят ,увы ,там .
Спасибо вам за оперативную работу. Очень компетентные сотрудники, ответили на все вопросы и предоставили шикарный сервис!
1
Show business's response
Л
лутовинов роман
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Делал сход развал, по итогу сделали еще хуже чем было, мастер был вообще без опыта, свернул голову регулировочным болтам, сказали нужно новые болты ,а потом оплачивать заново за сход развал. Вообще не рекомендую.
Отличный сервис, пару раз обращалась - все круто! Отдельное спасибо Константину М - отличный специалист! Сделали все быстро четко и не дорого! Очень благодарна. Теперь только к вам ❤️
Пригонял им машину, была проблема с АКПП. Спустя неделю перезванивают и говорят, что ремонт будет стоить 200000. При этом коробку даже не вскрывали, когда забирал машину на эвакуаторе, они не закрутили шаровые, с коробки масло не слили. Мастера здесь похоже с кривыми руками и менеджеры ваши самые настоящие ***.
Большое спасибо Евгению! За его встречу автомобиля, так как привезли меня туда на эвакуаторе, Сам загнал авто, показал после о замене запчастей. Да и в целом был на связи. Хороший сервис благодарю и желаю процветания.
Это полный отстой, не могли после замены пыльника очистить подрамник, весь в смазке, пришлось дома отмывать до чиста, после заданного вопроса персоналу , им не удобно видимо с подъёмника мыть, а мне сразу на асфальте видимо удобно
22.07.22 решили проблему с моим Мини Купером (грелся). Точная Диагностика и адекватные цены. Мастер приёмки Андрей профессионал своего дела.
Рекомендую!
Затянули колеса так, что еле открутили в другом сервисе , в случае поломки сам бы ничем не открутил , по факту ничего толком не объяснили что с автомобилем , назвали причину поломки не относящейся к действительности , в другом сервисе все сделали без проблем
Очень долгая диагностика, мастера не всегда на месте. Диагностика кондиционера три дня.
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Двоякое впечатление. С одной стороны мне нравится как делают свою работу. С другой стороны крайне не пунктуальные, не первый раз приезжаю на шиномонтаж по записи четко ко времени и жду час полтора, то резину забыли привезти, только зря потратил время. О росте цен на хранение в 2 раза сообщают по факту.
Менял расходники. Сделали качественно, относительно быстро. По цене, средняя по городу.
Show business's response
Вячеслав Петраков
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Добрый день! Был вчера 25 мая 2023 года на техническом обслуживанию у мастера Дмитрия. Все прошло на высшем уровне. Дмитрий, рассказал и показал все нюансы по машине. Очень грамотный и профессиональный специалист. Всем советую обслуживать свои автомобиле на Суворова.
Много постов и мастеров, оперативно работают, запчасти и тех жидкости в наличие, есть оперативный заказ запчастей, можно со своими, комфортная комната отдыха, приемлемые цены!
Беспокоили плавающие обороты, в техцентре сделали диагностику, якобы отремонтировали впускной коллектор и сказали, что после адаптации все наладится, больше месяца ждала чуда но стало еще хуже, машина стала «рычать» постоянно, опять сдала в ремонт, после недели диагностики нашли причину, но ремонтировать в этом центре не стала, так как доверия нет! Отзывы вроде хорошие в основном, на что и купилась , а по итогу проблема не решена, деньги потрачены не малые!
08.07.2022 решил изменить углы схождения задних колёс. Отказались делать только одну ось, мотивирую тем что и после регулировки схождения задних колёс уйдут углы передних колёс, поэтому 2000 р. вместо 1100 р., т. е. намеренно завышают цену услуг. Хотя месяц назад делал данную процедуру на этом сервисе только на 1 ось без особых проблем.
Хороший автосервис. Почти всегда есть запчасти делают нормально, но, конечно, не дёшево. Если ещё не нашел проверенного мастера, то смело можно обращаться к ним.
Эту мастерскую помню ещё когда называлась Вирбак, не раз сюда обращался и обращаюсь до сих пор. Крайний раз совсем недавно, со стуком в подвеске. Проблему решили, хоть и не с первого раза. Ценник средний, не дешего. И, да, окончательная стоимость менялась несколько раз в процессе ремонта.
Со своей проблемой около года назад обращался фитсервис на Солнечной, тогда заменили стойки и втулки стабилизатора, амортизаторы, пыльники и прочее, но проблема со стуком сзади осталась нерешенной - мастера сослались на конструктивные особенности авто. Стук усиливался и далее игнорировать его уже было страшновато. Оказалось, что проблема в одной задней шаровой (киа сиид 2008).
2
Show business's response
Alek_s
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Хороший сервис, вежливый персонал, разумные цены. Сотрудники внимательно выслушают, выполнят диагностику неполадок и подскажут какие варианты устранения существуют с оригинальным запчастями или качественными аналогами.
Покупал зимнюю резину,подобрали быстро.Вежливый персонал.В наличии много что есть,в том числе и диски сразу.Комната ожидания с водой и кофе и телевизором в придачу.Сразу на этаже так же авто магазин от них же по деталям и химии.В придачу бесплатно дали рамки под номера от этой же организации.Оформили скидочную карту.Удобно.
Несколько лет обслуживался в Power Auto, по качеству работ никаких претензий. В последнее время куда-то делась пунктуальность менеджеров, записались на 11:00, начинаем загонять машину в 11:20. Но это мелочи, последний визит дал понять что меня как клиента не особо там уважают. Записались на ДИАГНОСТИКУ ХОДОВОЙ ЧАСТИ на определенное время, приехал, говорят подождите (к этому я привык), жду 20 минут, тишина, жду 40 минут, уточняю что же там такое? Говорят осматривают машину. Когда прошёл ровно час, я спустился к мастеру и именно тогда он подошёл и начал смотреть, сам осмотр занимает 3-5 минут. Интересно, я один такой, кто может час лишний посидеть на диванчике ради осмотра подвески (не ремонта). В общем нашёл другой сервис, теперь доволен.
Отличное СТО. Две машины в семье. Обе ремонтирую только там. Цены адекватные. Так как сам являюсь работником автосферы качество ремонта могу оценить адекватно.