Отношение водителя отвратительное, заказали такси с предзаказом, назначили машину, но такси в нужное время не приехало, стали продлевать, но так и не дождались, не советую вызывать машину предзаказом, потому что никто и не приедет
Мой отзыв о вчерашней поездке, 27.07.2023 ждала минут 30 такси , сначала водитель связался по телефону склиентом спросил вы поедете или нет , я сказала конечно , ответ еду. Машина серая марку не запомнила номер 611 , водитель с золотой цепью на шее, волосы светлые , глаза голубые.Села в машину едет я назвала адрес , приехали он на меня с наездом оплачиваете и выходите, я отвечаю я приехала посмотреть и меня нужно отвезти обратно. Ответ водителя ,если обратно заказывайте новое такси, я звоню диспетчеру в службу она наглым тоном та же диспетчер у которой заказывала первый раз , подтвердила что нужно повторно заказать машину. Первый раз за всё время пользования вижу такое Хамло , возможно семейная пара работает в одной организации , мои догадки но , водителю я его разум поставила на место сразу. Запомните номер его автомобиля серый цвет , машины устаревшей марки номер 611 не советую с ним ездить ВООБЩЕ. Предупреждаю если воспозуюсь этой службой в крайнем случае сразу буду снимать на видео ролик о поездке и выложу куда надо.
Машины на заказ не приезжают. Оповещений и звонков не было. Но в приложении выставляют что водитель ждал) Потом требуют неустойку 60 рублей) Это как понимать? Это сервис такой?)
В поехали самые дешевые заказы, как таксист скажу прямо- возить за копейки не возникает желания, хотите уехать- либо повышайте цену за поездку, либо езжайте на траНвае)))
Заказали минивэн на 6 чел .приехал "приус". Заказ сделали с вечера на следующее утро. Приложение пишет что заказ принят.оператор ответила что у них нет таких машин. А цену поставили как за минивэн. Нерекомендую.
Как не заказываешь такси ,то не возможно дождаться пока назначиться, ждут пока не повысить цену и как можно больше, безобразие какое-то, просто вымогают побольше денег за поездку,хотя ехать ровно 5 минут, отвратительно...
Слишком долго ждали когда назначат машину на наш заказ. А теперь и вовсе на такси ездить дорого. Но хоть нелегалов уберут.
3
Show business's response
И
Ирина Паращенко
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Заказ делали с вечера,чтобы утром уехать в аэропорт. В течении 30 минут автоответчик звонил и говорил,что машину ещё не назначили. В итоге уехали на другом такси,а вежливая женщина любезно сообщила: - Так как долго не могли назначить машину,заказ отменился автоматически!
Такси не заслуживает не одной звезды. Поставила одну звезду, потому что без оценки отзыв не отправляется.Вызывали машину на ж/д вокзал ,предупредили, что есть 1 багаж. Очень долго шёл поиск машины и "чудо" случилось. Приехал судзуки 101 . Багажник весь перемотан скотчем, водитель неадекватный, начал орать и материться, сказал, что не знал о багаже. При повторной связи с оператором наврал ,что было 4 багажа. Повторно машину так и не дождались, заказ отменили. Это дно, а не такси.
Отвратительное обслуживание. Ненадёжное такси. Сообщают номер машины, выходишь встречать,, а машину заменили и жди ещё 10 мин. Причём замена машины с увеличением времени ожидания здесь -практика!
Для чего компания берёт заказ на утро с вечера если ищет утром свободную машину.
***!!! Из-за этого отношения, встречу просохатил.
Вы если берёте заказ на утро, значит надо утром вовремя приезжать!!!
Просто отвратительно работают. Благодаря этой компании, я опоздала, на МРТ в Вивею, даже не опоздала, а вообще не выехала . Как мне сказали, что таксист меня не дождался, уехал. Не понимаю где он меня ждал? Чётко диспетчеру объяснила, что первый подъезд снаружи. На улице прождала 15 минут, никакого такси не было. Далее после разговора с диспетчером ещё ждала машину почти час и пришлось отменить заказ. Если честно, диспетчер говорить по-русски толком не может, объясняться с клиентом это не её работа ! Делайте вывод, можно на эту компанию полагаться?
Вообще кто же интересно мне знать,даёт разрешение таксистом развозить спиртное в ночное время по Хабаровске да ещё и по бешеной цене???Возмущена до предела и прошу администрацию более серьёзно отнестись к моему отзыву пожалуйста,это получается такси ночью намеренно спаивают Хабаровск?Это ужасно конечно!!!
Здравствуйте. Я очень часто пользуюсь услугами такси "Поехали". Единственное, что заставило меня написать этот отзыв, является то, что случилось вчера, 15 января 2020 года. Я заказала такси в 13-39 и не успела отключить телефон, как мне сразу же позвонили, что такси у подъезда. Оказывается машина стояла у дома, когда получила заказ. Я быстро стала одеваться, чтобы не задерживать водителя. Каково же было моё удивление, когда к сумме оплаты добавили 5 рублей. Я возмутилась и попросила объяснений. Оказывается такси ждёт пассажира 5 минут бесплатно, а потом по 5 рублей за каждую следующую минуту. Получается я опоздала на 1 минуту и мне добавили 5 рублей. А ничего, что на улице зима и 5 - и минутного времени маловато, чтобы собраться? Теперь во время заказа такси придётся предупреждать, чтобы машина подъезжала к определённому времени. P. S. Отзыв написала для того, чтобы кто - нибудь, прочитав его, не попал в такое же положение. P. S. Хочу дополнить. 22 января утром вызвала такси, уложилась в 5-и минутное ожидание. Зато при оплате у водителя не оказалось сдачи 15 рублей, которые и остались у него в виде "чаевых". Это в вашей компании норма или исключение?
самое отвратительное такси, приложение для заказа просто отстой, зависает и пишет что нет сети, в то время когда уже подъехал автомобиль, выхожу на улицу – никого нет...
Отвратительное такси. Ждали 15 мин. Никто не приехал. Позвонили оператору, он сказал, что нужно ждать ещё 10 мин. Я за это время на автобусе туда обратно съезжу. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого такси.