Очень-очень доволен салоном. Так давно обслуживаюсь, был у разных мастеров, все классные. Ходят жена с дочкой и маникюр и на стрижки приходят в восторге. Все сотрудники всегда вежливые. Администраторы Наталья и Анжела всегда встречают с улыбкой. И я не понимаю, почему-то пишут плохие отзывы, когда можно всегда придти в салон и поговорить!!! Думаю все пойдут на встречу! Спасибо руководителю за подбор персонала! Удачи Вам и процветания!))❤️
Ужасное отношение где никогда и нигде не встречала!
Испортили ровный срез ( якобы мастер со стажем 25 лет ) , по хорошему вопрос решать не хотят , ну как не хотят предложили исправить у того же горе мастера что и испортила , ну логично же что на это никто не согласится!
Номер директора отказываются давать , видимо директору совсем плевать на сервис и жалобы клиентов .
Буду отправлять притензию данному салону , далее иск. Тут уже дело принципа!
Обещали связаться , но всем видимо глубоко плевать ! В таком случае долго им придется проходить проверки . А нарушений там достаточно, например нет обработки инструментов , оплата переводом админу на личную карту и естественно без выдачи чека, нарушение прав потребителя !
И отдельно за админа Наталью , совсем не компетентная , грубая , как говорит что она решает вопросы , но по факту ничего решить не может !
Пришла в салон подровнять кончики одним срезом, мастер с этим не справился. С одной стороны длина волос была длиннее , с другой короче, заметила это дома. Пришла на следующий день, исправить ситуацию, показала и объяснила мастеру в чем проблема, совершенно спокойно объяснила , на что мастер начала нервничать и грубить мне , ссылаясь на то , что ничего не видит. Жалею что не сделала фото. В общем , постригла повторно, психуя весь процесс, ситуацию не исправила , я повторно оплатила за услугу, мастер шепталась при мне с администратором , не знаю о чем. В общем , не знаю чем вызвала такую бурную реакцию , хотя негатива с моей стороны не было, просто пришла исправить и дать второй шанс мастеру , но этого не произошло. Сюда больше ни ногой