PR Nail Bar
77 reviews
March 15
Итак, ходила в этот салон на протяжении полугода исключительно из-за удобного расположения.
1. Смутило, что администратор мужчина, с очень лебезящим отношением.
2. У мастеров лица такие, будто их заставляют работать
3. Мастера дальше однотонного покрытия или 3-х часового френча ничего не видят, и не умеют работать с дизайнами от слова совсем.
Каждый раз что-то новое для себя открывала, сначала встретилась с крайне неопытным мастером Линой, который делает френч по 3,5 часа. Ладно, подумала я, девушка старалась, но на следующих день отслоились 2 ногтя.
Переделали. Ок.
Записалась к другой девушке Марии, у нее опыта поболее и работа проходила быстрее, + оказалась очень внимательна и вежлива, решила дать этому салону шанс и походить к ней.
И вот наступает тот самый крайний день, когда я записалась не к Марии, а к топ мастеру Елене. В комментариях указала, что буду делать френч
Задержалась на 10 мин (что предусмотрено салоном, они обычно пишут не задерживайтесь больше чем на 10 мин)
Прихожу и мне сходу говорят, что у мастера есть 1,5 часа и она не успеет сделать френч (только однотон можем) Почему изначально не предупредили об этом? Непонятно, ладно, давайте однотон.
Спиливаем старое покрытие и тут мастер говорит, что сделает овал на правой руке из-за того что у меня отколот уголок ногтя, я говорю сделайте ремонт, как мне делал предыдущий мастер. Она начинает утверждать, что это будет не ремонт а полноценное наращивание… и что она не будет этого делать.
Подходит администратор, тот самый мужчина Сергей. И начинает прямым образом мне хамить, говоря, что все, что мы делали вам раньше с другим мастером была единоразовая акция, что видите ли я знаю все тонкости их сферы и пользуюсь этим, что я плохая и что мне раньше шли на встречу, а сейчас делать это не намерены. У меня шок🤯 Такого я еще нигде не встречала.
Сняла покрытие и все, больше туда не ногой. Еще и заплатила за топ мастера, которая вела себя слишком высокомерно!!!
5
1
April 16
Хожу к топ мастеру Елене и к Юлии. Хочу отметить качественную работу каждого из мастеров , маникюр держится без сколов, и прочих дефектов 3 недели(дольше не испытывала), но уверена , что держалось и 4 недели. Мастера всегда доброжелательны. Администратор всегда приветлив . Палитра лаков огромная , а особенно для таких любит ей годов как я❤️ очень нравится , что можно всегда быстро получить запись как в WA, так и на сайте .
April 16
Давно не получала услугу на таком высоком уровне. Делала маникюр у топ мастера Елены. Фрэнч оооочень красивый, ровный, а самое главное быстро! В салоне быть одно удовольствие, приятный администратор сразу предложила кофе чай ! Вообщем вышла из салона с прекрасным настроением и очень красивым маникюром ! Спасибо !
March 12
Хотела найти хорошее место на районе - точно это не оно!
При записи предупредили что цена будет не 2200 как на сайте при записи а 2700. Ладно - предупредили. В итоге: за снятие надо отдельно платить, хочешь обрезать ногти за это тоже отдельно заплати, если на ногте трещинка то нужно платить за каждую трещину а не за ноготь! Если мастер навалил материала и его надо спиливать - тоже доплати!! И ни о чем не предупреждают. Итог - вместо 2200 которые написаны на сайте при записи заплатите 3900. Фото приерепляю, и вот эта куча мала на каждом ногте никак не стоит 3900!!
Но надо отдать должное, спустя 4 дня другой мастер переделал маникюр, но желание приходить туда когда-либо еще раз вообще не хочется.
2
April 16
Была в этом салоне в первые , приятно удивлена сервису. Приветливый персонал , мастер хороший, учла все мои пожелания по маникюру и педикюру. Вернусь еще ❤️
August 1, 2023
Отличный маникюр, куда можно спокойно записываться к любому мастеру, и все будет замечательно! Приезжаю только сюда даже, когда ехать из другого конца Москвы. В обычных сетевых салонах как правило есть один мастер и к нему запись за неделю, а тут вы сами выбираете любое удобнте время. Всегда предложат чай кофе и конфетку. Салон открыт давно, а качество не падает. Это редкость.
1
November 19, 2023
Отличный салон, чистый и приятный, всегда можно записаться на след день. Большая палитра цветов, хожу уже год, очень нравится. Иногда вместо кино ставят видео с природой, так что можно от шума отдохнуть 👌
2
November 16, 2023
Была в салоне первый раз, все очень понравилось, хороший персонал , сразу предложили кофе или чай , делала мастер Лина, очень хороший мастер , сделала хорошо и качественно))) приду ещё раз к ней!!
2
May 1
Ходила к ТОП мастеру, за этот «топ» идет доплата. Я много где делала мвникюр, но даже обычные не топ мастера в других салонах делают быстрее и качественнее. Эта же топ мастер налепила мне толстых «пирожков» вместо аккуратных изящных ногтей. Выглядит очень дешево и неаккуратно. Весь процесс сидела с не очень приятным выражением лица. Как то недоброжелательно).
По поводу администратора. При звонке в салон разговаривает хамовато. Когда работа была закончена, мастер даже не сказала до свидания, а админ что то сказала на мое «спасибо, до свидания»), даже голову не поняв и не посмотрев. Уровень даже не провинциального городка, а прям села. Надо было сказать не до свидания, а прощайте)))
На мой отзыв можно даже не отвечать, у вас как всегда тем, кто не доволен - «сами виноваты». Или - это все неправда. Видимо поэтому салон пустой стоит. Была первый и последний раз, больше за таким сервисом и качеством - ни ногой. И уберите еще приставку «топ» мастер, там до топ, как до луны.
По поводу ответа организации что я у вас никогда не была. Я к вам приходила 5 марта )))) Я записывалась через Яндекс навигатор как раз таки. Иначе как я могу к вам записаться снова??? Ребята, кто читает отзывы, делайте вывод о данном салоне. Еще и лгут внаглую. Сами себя зарываете ) в общем, очень жаль что вы не стараетесь сделать сервис лучше и не реагируете на конструктивную критику, пытаетесь оправдаться и откровенно врете
September 10, 2023
Первый раз посетила эту студию маникюра. Очень понравилась атмосфера, любезный администратор, профессиональный мастер. Делала маникюр без покрытия, учли мои пожелания. Работой довольна. Рекомендую!
1
September 5, 2023
Не сайте записалась на услугу педикюр покрытие обычным гель лаком .
Цена 2400. В итоге мне сделали за 3100 ! На что администратор ( или не знаю кто там этот мужчина ) ответил у вас был топ мастер .на вопрос почему не предупредили ,он мне ответил :сорри !
Что за сорри ? Вообще что за клиентоориентированность ?? Такого не встречала ни в одном из салонов !!
К тому же на кресле была палитра только luxio,но так как мне не дали другой ,я смотрела там цвета . Снова вопрос :почему я ,приходя в салон должна контролировать их палитры ??? Записалась на определеную услугу ,где вообще админ и почему не делает свою работу ? На это мужчина мне ответил : вы производите впечатления что вам надо Luxio.
Что ????? На диване Лежала только одна палитра ,никто ничего другого даже не предложил . Девушка ,Которая top (!) делала педикюр с таким лицом. Будто ее вообще заставляют работать !!
Не ходите ! Очень неприятный салон ! Разочарована !!!!
6
August 11, 2022
Просторное, чистое помещение. Приветливый, вежливый персонал. Топ-матер Елена сделала маникюр с покрытием гель-лак профессионально, нареканий нет. В работу входило: снятие гель-лака, изменение формы ногтей, маникюр и покрытие гель-лаком (камуфляж Kalipso) + доплата за топ-мастера, итого вышло в 2496 руб. Посмотрю, как будет носиться. Одну звезду сняла за неудобные низкие кресла - приходится принимать неудобную позу, а сидеть долго и за забывчивость администратора (не предложила чай/кофе за все время моего пребывания в салоне).
2
2
October 10, 2023
Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность мастеру Лине за качественную работу.
С большим трепетом и заботой к Вашим рукам отнесутся в этом салоне.
Успела выпить вкусный кофе и посмотреть мультфильм 🩶
3
March 28, 2023
Ни ногой больше. Вымогательство и хамство. Будьте готовы к непредвиденным обстоятельствам. Вчера невероятная ситуация произошла. Мастер Юлия при маникюре озвучила, что за формирование формы ногтей идет дополнительная плата (на минуту,форма ногтей был овал 3 мм длиной, стал миндаль 2,5 мм (не на всех пальцах по вине мастера). Ногти вышли все разной длины.на данное замечание мастер ответила- ногтевая пластина короче ,чем на других пальцах. Другие мастера бы удивились этому комментарию, у меня идеальная природная форма пластины. Тем более длину она спилила сама. Администратор также не смог дать комментарий, что же входило в стоимость маникюра, если берёте доплату за формирование формы ногтей. Простите, а если не оплатить, вы оставите в том же виде ноготь, как и пришли к вам на маникюр? В чем тогда заключается смысл маникюра?ни в одном салоне такого не встречала, в том числе и в этом салоне (приходила не в первый раз сюда). В разговор вмешалась Юлия мастер и усмехалась над моими вопросами.на вопрос , что смешного, ответила: «Ей забавно слушать». Ощущение, что сходила в цирк вместо салона. Или мастер забыла, где работает, или я не туда попала. Оплатила 3095 рублей за хамство, кривые ногти и испорченное настроение . Грош и цена такому поведению и мастеру, и администратору. Ради наживы вы потеряли клиента.
7
September 28, 2022
Красивый интерьер, приятный, приветливый администратор и ВСЕ! На этом приятности закончились.
Пришла на комплекс, в который входит ЛЮБОЙ вид маникюра.
Сказала мастеру, что нельзя аппаратом кутикулу трогать, иначе у меня пойдёт аллергическая реакция и опухнут пальцы.
Со словами «мне так удобней» продолжила отодвигать кутикулу аппаратом.
На мое второе вмешательство в процесс мне сказала, что нужно было ЗАРАНЕЕ с админом обговаривать классику, так как не все мастера делают классический маникюр.
Что ей удобнее убирать аппаратом.
А мне не удобно, мне нельзя делать аппаратный маникюр.
В онлайн записи есть комплекс услуг, куда входит любой маникюр, и нет никаких пометок, что я заранее должна предупредить о виде маникюра.
Впервые встречаюсь с ситуацией, где мне как клиенту приходится оправдываться при выборе услуги.
Ещё и доплатила за работу «ТОП-мастера» Елены…
Прошло 4 дня, со среднего и большого пальца начал отходить лак 😳
«Классная» работа за 2500₽
4
July 24, 2023
Огромная благодарность мастеру Елене за прекрасный маникюр и приятное общение. 🧡🧡🧡 приду снова уже на уход стоп и рук. Из пожеланий, включать фильмы по телевизору, не ТВ 🥑🥑🥑🥑но это нюансы)))
1
January 18, 2023
Удалила свой предыдущий хвалебный отзыв, чтобы написать новый. Ходила в этот салон трижды, первые два раза была, в принципе, довольна. Большего от районного салона и не ожидаешь, хотя за такую цену можно было набрать и более опытных мастеров, способных делать что-то кроме однотонных маникюров и френча, а персонал обучить клиентскому сервису.
Третий раз, в декабре, стал последний.
1. Пока первая не поздороваешься, тебя никто не замечает.
2. Кофе приносят только если попросить и кружку убирают.
3. Мне обещали скидку за предыдущий отзыв, о которой я уточнила перед следующей записью, но неожиданно она отменилась уже на этапе оплаты.
4. Делали сложный дизайн, о чём я предупредила заранее. Мастер была очень нервная, в какой-то момент сказала, что не будет красить этот ноготь так, потому что мне не понравится. Я спросила, отказывается ли она делать маникюр или что. Мастер просто молча посмотрела на меня и продолжила. В принципе общалась очень резко и даже по хамски, говорила что выйдет некрасиво, но по итогу даже сфотографировала на свой телефон, сказав, что вышло здорово.
5. Вышло не здорово :) Настолько, что через 4 дня пошла переделывать в другой салон, чтобы избавиться от этого чуда на своих ногтях.
6. У всех трёх мастеров, что я была напрочь отсутствует понимание трендов в индустрии, дальше стандартного розового/красного покрытия и френча/кошачьего глаза они явно идти не готовы.
Выходя из салона я решила, что больше я его не посещу. Сегодня мне пришло от них сообщение в whatsapp “Напоминаем, что нужно записаться в PR NAIL BAR Хорошево-Мневники на Простой дизайн 1 ноготь…”. С чего вдруг мне так ультимативно напоминают о необходимости записи я не поняла и попросила исключить меня из рассылки, сказав, что посещать салон я больше не намерена. На что получила ответ: “Здравствуйте🌸
С радостью добавим Вас в Черный список нашего салона😇”. В принципе, в этом сообщение наглядно видно весь их подход к клиенту.
6
1
March 28
Салон скатился на дно. Ходила туда только из-за определенного мастера. Несколько раз обращала внимание администратора на несоответствие стоимости при записи, на сайте были старые цены. Полный игнор. Так же отсутсовала запись онлайн. Крайне неудободно постоянно ждать ответа от администратора. Атмосфера в салоне гнетущая, неуютная. Мастер моя ушла, теперь я с удовольствием хожу к ней в другой салон, где приятные, улыбчивые и клиентоориентированные администраторы. Не советую данный салон
1
January 27, 2023
Была в салоне первый раз, зашла случайно. Процесс и результат понравился. Соотношение цена-качество на 5. Буду заглядывать)
Салон новый, светлый и просторный, есть ТВ, угощают чаем/кофе.
July 24, 2022
Милый салон, находится на территории ЖК, можно записаться в вотсапе, заказывают пропуск на вход. Стильный дизайн - всё в мятных оттенках, приятная атмосфера, много новых ярких цветов лака. За первый визит подарили мини крем для рук и скидку)
August 20, 2022
Все началось с первого посещения салона 2 недели назад - решила выбрать «во дворе», чтобы было удобно ходить. Жаль что близость к дому не всегда качество. Мастеру объяснила - не запечатать концы, будут отслойки. Но меня никто слушать не планировал и уже через неделю пришла переделать покрытие «по гарантии». Второй раз сделали ещё хуже. Мои пожелания не были услышаны и на 2 день уже отслойки. Но я решила дать салону ещё шанс, о чем пожалела: в третий визит заставили платить, хотя обещали сделать по гарантии, ещё и налили кофе с прокисшим молоком. Очень недовольна и не советую данный салон к посещению
2
December 22, 2022
Салон PR Nail Bar - отличное место, прекрасные мастера, высокий уровень сервиса, материалы отличного качества, быстро. Обо всем предупреждают (стоимость услуг), соотвествуют заявленному уровню салона.
April 9, 2023
Второй раз тут. Очень плохо. Мастер Мира не умеет ровно покрывать.
Все криво-косо, не прокрашкно, волнами. На просьбу снять такое отвоатительное покрытие - получила отказ. Пошла искать дпугой салон, чтобы переделать эту в прямом смысле мазню. И это топ мастер! Боюсь представить, что делают не топ.
Хотя, признаюсь, первый раз в этом салоне у другого мастера все было неплохо.
В этот раз не повезло с мастером 😢😢😢
потрачено время и деньги.
1
May 7, 2023
Не первый раз в салоне! Отличные мастера, качественные услуги, все стильно и аккуратно) отдельный лайк фильмам, которые играют
April 19, 2023
Отличная студия и очень хорошие мастера. Работу делают качественно!) всегда вкусный кофе и приятная атмосфера!
April 28, 2023
Хорошо делают маникюр только топ-мастера (за которых доплата, о чем, кстати, не всегда предупреждают - что это топ-мастер); сделала маникюр у нового обычного мастера - ужасные, толстые, затекшие ногти, компенсацию сделали, но на мероприятие переделать не успеваю; больше не пойду.
1
March 24
Маникюр и педикюр без покрытия был сделан за час. На следующий день кутикула вокруг ногтей уже выглядит неаккуратно
1
November 30, 2022
все супер! мастер была очень вежлива, сделали все быстро и аккуратно. предложили чай/кофе. дизайн студии отличный, всем советую!
July 7, 2022
Я не была на маникюре очень давно , последний раз где то в августе того года , тут решила что надо порадовать себя. Порадовала блин . И пока мне его делали особо не вникала , в процесс . Мой косяк
Но что , сейчас нужно итак тонкую ногтевой пластины спиливать .Как же. Расстроена этим фактом , просто слов не передам. Мои ногти тонкие , мягкие , как я буду снимать все зто . Просто слов нет . Все выглядит неаккуратно , некрасиво. Я в таком расстройстве что словами не передать .
2
July 11, 2022
Делала услугу маникюр + педикюр в четыре руки. Все очень оперативно, аккуратно. В салоне очень уютно и предлагают вкусный кофе. Во дворе моего ЖК, что для меня очень удобно
February 5, 2023
Бываю в салоне редко, только когда в других мест нет, мастера разные, но каждый раз ухожу с пропилеными естественными ногтями. Если вы не носите покрытие, крайне не советую это место - какими непрофессионалами нужно быть чтобы так уродовать ногти. Все ногти на руках и ногах пропилены(((
2
January 11, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал и профессиональные мастера. От пребывания в салоне получаешь удовольствие, а потом радуешься результату :)
August 25, 2021
Недавно посетила данный салон, осталась довольна! Очень уютное место, девочки все приветливые и доброжелательные. Маникюр отличный, обязательно воспользуюсь услугами салона вновь! Спасибо! 💅🎀🌸
February 25, 2022
Все отлично. Мастер рассказала, как лечить повреждённую кутикулу, маникюр сделала тщательно и аккуратно. Все чисто, салон новый и атмосфера приятная
June 9, 2022
Удобное расположение, отличные мастера, вкусный кофе и очень уютная атмосфера. Есть услуга детский маникюр, ребенок доволен
August 25, 2021
В салоне маникюр/педикюр и массаж.
Сам салон ооочень красивый и уютный, персонал вежливый! Кофе вкусный )
Была на массаже у Аси. Очень понравилось! Ася чётко поняла что именно мне необходимо и сделала потрясающий массаж!
Спасибо!!!
1
August 20, 2022
Регулярно посещаю салон. Почти всегда можно записаться на удобное время. Маникюр и педикюр мастера делают очень хорошо
July 27, 2023
ежемесячно на протяжении нескольких лет, все аккуратно. Хожу к топ мастеру Альбине
1
October 2, 2021
Ходила на маникюр. Не понравилось все. Когда села за стол к мастеру, место было не убрано: пыль от ногтей, кружка кофе с фантиками от предыдущего гостя. Не знаю, чья это работа, но администратор при этом сидела в телефоне, занималась своими делами, а у мастера видимо времени не хватает элементарно протереть поверхность!
В процессе маникюра мастер поранил 3 пальца. Сам маникюр длился 3 часа!!! Ну и на последок, с 2х ногтей через день покрытие "отлетело"!
Больше ни ногой в этот ужасный салон!!!
2
August 26, 2021
Отличный салон! Сотрудники выполняют свою работу быстро и качественно, что не может не радовать. Администратор замечательный, я человек занятой, не всегда удаётся подобрать удобное время. Но салон идёт на встречу и всегда находим оптимальный вариант.
1
August 25, 2021
Всё очень понравилось, приветливый доброжелательный коллектив, чисто, уютно, ненавязчиво, приятные вкусняшки и бонусы, хорошее качество услуги, удобное местоположение.
December 3, 2021
Зашла сюда случайно! По итогу - поменяла свой привычный салон! Очень уютное место, стильно, тут приятно находиться! Мастер Юля сделала идеальный маникюр, теперь только сюда!
August 26, 2021
Была в салоне 24.08.2021 ну массаже, все прошло отлично, массажистка не помню как зовут, мастер своего дела, везде чисто и уютно, персонал приветливый, особенно администратор Люба, спасибо
1
May 20, 2022
Спасибо большое! Маникюр мне и дочери + педикюр, все прекрасно. Очень красивый салон. Чисто и качественно.
August 25, 2021
Очень уютный салон, красивейший интерьер. Администратор София очень приятная девушка! Мастер Лариса выполнила идеальный маникюр! Цены приятные, расположение салона очень удобное!!!
1
January 26, 2022
Была в этом салоне 3 раза. Первый раз очень порадовал, второй был уже менее приятным, и третий раз был «сногсшибательным». Больше я в этот салон не вернусь. Я предупредила заранее, что будет несложный дизайн. Перед началом маникюра показала мастеру фото того, что мне бы хотелось, мастер согласилась. Все впечатление начало разваливаться в тот момент, когда я попросила поправить пару деталей, на что мастер в истерично-уставшей форме начала говорить, что она «вообще не рисует», «ничего сделать не может». В итоге совместными усилиями мы все-таки пришли к результату. Я, немного поработав психологом, спокойно ушла домой. В дальнейшем ногти запузырились в связи с тем, что база плохо просохла. Пришла я по гарантии восстановить. Мастер, которая восстанавливала ноготки была готова сделать только 2. При том, что явно их было не меньше 4. Я ругаться не люблю. Сказала, что готова ДОПЛАТИТЬ за гарантию, лишь бы не было медицинских осложнений от непросушки. В итоге с боями мне переделали 3 ногтя бесплатно. Салон не в низком ценовом сегменте, и за те деньги, что я отдаю, хотелось бы получать достойный сервис.
2
November 8, 2021
Мастер Юлия. Очень аккуратно сделала маникюр. Дала полезные советы по уходу за ногтями. Сделала щадящую базу, так как ногти у меня пересушенные . Очень качественно починила ноготь с большой трещиной.
1
1
July 14, 2022
Сделала маникюр и педикюр в 4 руки, очень понравилось, что уложились в 2 часа всего и при этом все сделано качественно. Благодарю.
1
September 24, 2021
Отличная студия, приятный и внимательный персонал. Все инструменты чистые, одноразовые. Предлагают чай, кофе))) рекомендую для посещения!
2
August 25, 2021
Случайно попала в этот салон и осталась в полном восторге 🥰 интерьер, обстановка, атмосфера - все на высшем уровне! Маникюр идеальный 😍 обязательно вернусь.
1