Пришла в студию впервые и осталась очень довольна! Мастер Валерия сделала все аккуратно и красиво, как мне и хотелось. Отдельно хотелось бы отметить, что в салоне работает приятная девушка - администратор. Если верно припоминаю, зовут Вера. Создает очень комфортную атмосферу, любезна, предложила чай/кофе🥰 Остались хорошие впечатления, обязательно еще запишусь
Отличный салон, всё аккуратно, чисто. При посещении всегда предложат чай и кофе, мастер Луна очень приятная, учла все пожелания, сделали быстро и качественно. Большое спасибо за сервис, обязательно приду ещё!
Отличный салончик, оформленный в моих любимых цветах)
Есть возможность записаться день в день, очень удобно. Персонал вежливый. На мои просьбы где-то что-то поправить реагируют не раздумывая, не торгуются. Приятно удивил так же подарок за первое посещение - масло для кутикулы и крем для рук)
Приду еще однозначно
Хожу в этот салон более 4 лет. К прекрасному мастеру Марии. По семейным обстоятельствам Мария сейчас работает всего 1-2 раза в неделю, предложили запись к другому мастеру. Записались, за несколько дней позвонили и сказали , что данный мастер уволился и предложили записаться на день раньше , на время которое было свободно. У всех бывает форс мажор, ок - другой мастер, другой день. Попросила, чтобы начали маникюр именно в это время, так как следом у меня массаж. И массаж уже предоплачен. Результат- начали позже на 20 мин, мастер Ида была не очень рада мне, сказала что работает только со своими клиентами и как я к ней попала , вообще не понятно.В Европейском маникюре было отказано, она его не делает . Во время маникюра , были не очень приятные высказывания в сторону руководства и администратора ,
Так же в мою сторону , что я получаю удовольствие от данной ситуации . Но работу свою сделала , несмотря на данную ситуацию. Надо было встать и уйти, это было бы самое правильное решение, но завтра отъезд и искать в срочном порядке где сделать, было нецелесообразно. Маникюр я оплатила, сделали скидку. Чаевые оставила. Прошу руководство обратить внимание , чтобы запись велась к мастерам , которые рады любому клиенту и своему и клиенту от другого мастера . Постоянных клиентов надо ценить , как и таких мастеров как Мария.никто не извинился и не попрощался. Всем добра и прекрасного настроения . Настроение ноль..
Около 5 лет посещаю в салоне PR Nail Bar около метро «Октябрьское поле» мастера Ирину Д. Очень приятное место с доброжелательным персоналом! Результат работы Ирины Д. всегда замечательный и сохраняется достаточно продолжительное время. Рекомендую!
Отличный салон рядом с домом. Всегда есть свободные окошки для записи, так-как много мастеров, это очень удобно. Претензий к работе мастеров ногтевого сервиса нет, всегда все на высшем уровне.
Приятная атмосфера! Прекрасное обслуживание! Мой мастер Луна! Делает всё аккуратно, учитывает все пожелания! Очень приятная, вежливая, общительная! Советую!!!
Хороший салон, приятная атмосфера, администраторы приветливые, всегда предложат чай/кофе)
Попала к мастеру Луне, такая приятная, аккуратная мастер, просто🔥
Буду ходить еще, спасибо🥰
Добрый день. Меня зовут Ирина С. Я хожу в салон PR Nail Bar к мастеру- Асе. Очень хороший мастер, я за ней из другого района сюда хожу. Очень довольна . Маникюр и педикюр держатся долго и выглядят очень очень прекрасно . Этому маникюру -4 недели. Салон красивый, администраторы доброжелательны, всегда предлагают вкусный кофе с конфетами.👍
Была в этом салоне не один раз ,все классно!Сервис хороший(попадала к разным мастерам),администратор душка😇,да и расположение салона очень удобное,прям у метро!Так что ставлю 5 звезд!
Очень вежливый,приветливый и заботливый персонал. Демократичные цены. Была приятно удивлена состоянием студии, очень чисто, все на своих местах, мастера сразу убирают инструменты. Быстро, качественно и действительно отдых, а не страдания долгого маникюра
Ходила сюда последние полгода. Меняла мастеров в поисках своего, потому что делают вроде и не плохо, но замечания есть (кривое выравнивание, разной длины и формы ногти и тд). Но после последнего визита оказалось, что под гель-лаком треснул ноготь у основания и теперь надо ждать, пока весь отрастет нормальный. Мастер сделала вид, что она не причем, а дерматолог сказал, что была нарушена технология во время педикюра. Пластина треснула и попала инфекция. Больше в этот салон не приду, вместо красоты сплошной ущерб!
Недавно стала постоянным клиентом этого салона. Хотела порекомендовать мастера Луну. Очень аккуратно, быстро, качественно делает, ни отслоек, ни зусенцев во время носки. А главное красиво. Комплекс маникюр и педикюр по времени 2.5-3 часа. Это очень удобно. Я довольна очень 😁
Замечательный уютный салон, мастера очень квалифицированные, огромный выбор цветов покрытия, удобные кресла, чай-кофе-вкусняшки, кино, все для клиента, очень удобно что есть онлайн запись, пользуюсь услугами салона уже много лет с самого открытия и никуда не хочу уходить😍
Была на маникюре у Елены О. Просто превосходно! Покрытие ровное и держится очень долго без сколов и отслоек. Елена настоящий масиер своего дела!
Сам салон не произвел впечатления. Длинные столы и кресла слишком близко к друг другу. Клиенты сидят на мягких креслах, а мастера на табуретках(( Как-то даже обидно за них((
Сперва сочла, что все отлично. Но потом присмотрелась к ногтям... форма - минус
сохранение длины - минус
тонкий торец - минус
донарастить квадратный миллиметр сбоку указательного пальца - минус
покрытие под кутикулу - минус
Хожу с толстыми короткими неровными по форме ногтями как в 2010✌️ (пришла с мягким квадратом длиннее подушечки)
Вчера была у какой-то новенькой девочки, имени не знаю, это трэш, маникюр без покрытия, я сама б лучше наковыряла🤦🏻♀️ общаться с клиентом тоже не умеет. За такой маник просто ноль звезд хочется ставить и писать плохой отзыв. Есть ,конечно, и хорошие мастера, но к ним запись плотная
Очень нравится этот салон. Я постоянный клиент! Здесь все делается на высшем уровне. Сервис прекрасный, персонал приветливый. Восторг!
Show business's response
Н
Ника Заворотова
Level 5 Local Expert
May 18
Место оставило приятное впечатление. Хорошая работа администратора. Приятная бонусная система и в целом система скидок радует. Помещение с мастерами маловато, если прийти в час пик, возможно будет тесновато.
В салоне мастера разных уровней (собственно и разной ценовой категории) и есть возможность записываться к подходящему. Даже обычный мастер порадовал качеством работы.
Бонусом приятное помещение и чай/кофе на выбор.
Show business's response
Olia-kalin
Level 6 Local Expert
October 20
Мастера супер, а вот девушка-администратор не знает, что такое клиентоориентированность)
Я понимаю, что человеческое отношение чаще всего воспринимается как слабость, и здесь не было исключения. Видимо, если ты не устраиваешь скандалы, то можно как к пустому месту относиться, действительно)
Я пришла к 10, запись была, соответсвенно, на это время, меня попросили подождать, предложили чай/кофе и палитру. Начиналось всё ок. Но далее администратор заявила, что подождать надо будет еще минут 15-20. По счастливой случайности я живу рядом и мне было, где комфортно переждать, я согласилась быть на связи. Никаких извинений. Администратор написала в вотсапе, чтобы я подходила к 10.35. Я подошла и снова никаких извинений за доставленные неудобства не последовало. Как будто бы это норма в данной организации, может тут каждый день так, я первый раз была, я не знаю))
Я записалась на педикюр с покрытием обычным лаком, мастер Мээрим все супер сделала, ноль претензий. Проходя на оплату я ждала, что предложат скидку из-за 35 минут ожидания, но этого не случилось. Я оплатила всю сумму, вернулась домой и оказалось, что лак не просох и отклеился вместе с носками. Я позвонила в салон и угадайте? Снова ноль извинений от администратора, она не пыталась разобраться в ситуации, сказала лишь «в 16.00 свободное окошко, конечно, бесплатно переделаем». Вначале я согласилась, но потом поняла, что сидеть полдня дома в ожидании не готова, у меня вообще-то было планы на день, позвонила и попросила вернуть хотя бы половину суммы. Администратор окнула, я пришла в салон получать деньги наличкой, показала, как испортилось покрытие, как приклеился лак к носкам и, по счастливой случайности, это увидела чудесная мастер Луна. Она посмотрела на ногти и сказала, что у нее выдались свободные полчаса, и она может все переделать. Опять же, к мастерам у меня нет претензий от слова совсем. Все очень милые, вежливые и профессиональные. Но в салон не вернусь более из-за администратора. Выпрашивать извинения и скидки это бред, если салон, как заявлено на сайте, работает на качество/репутацию.
1,5 часа и 1898 рублей- убрали кутикулы и накрасили лаком, потом мастер пропала на 30 минут. Смарт педикюр не сдела и на маникюр так и не пригласила. Не поняла, что это было. Вечер воскресенья испорчен, в отпуск поеду без маникюра и педикюра!
Уже второй год хожу на маникюр только в этот салон. Все мастера профессионалы. Рекомендую мастера Луну. Очень аккуратная. Покрытие держится долго, без сколов.
Записывалась заранее через сайт на наращивание и покрытие. Сначало попросили перенести на час запись а по приходу вообще оказалось что мастер наращивание не делает. Наладьте пожалуйста систему записи через сайт.
Хорошое место. Уже 3 года периодически захожу на маникюр/педикюр. Всегда вежливые администраторы и вкусный чай/кофе. Я делаю только классику без покрытия, оценить могу только это. Меня все устраивает
Девочки, какие же вы молодцы)
С удовольствием хожу к Ане и Марии, спасибо вам за красоту и профессионализм!
Отдельное спасибо администратору, услышала пожелания и включила музыку вместо фильма. Стало ещё более атмосферно и комфортно.
Show business's response
A
alinkaaa
Level 6 Local Expert
May 3
Маникюр аккуратный, чай кофе конфетки, чистота. Мастер Ирина сделала великолепный маникюр изначально, но к вечеру от одного ногтя уже откололся кусок. И очень болезненная сушка в лампе, не знаю от чего это зависит. Мастер Ангелина педикюр сделала хорошо. UPD. Утром администратор записала на коррекцию, мастер Камилла чудесно все поправила.
Но подборка фильмов, которая мне попалась это ужас. И мастер сказала, что я не первая, кто это отметил. Администратор, обратите внимание. Когда приходишь на эстетическую процедуру, мат и мерзкие шутки это не то, что хочется слушать и наблюдать.
Также было неприятно узнать на кассе, что терминал не работает или его вовсе нет, и оплата наличными или переводом. О таких вещах нужно предупреждать заранее при записи или перед посещением. Салон большой, почему нельзя оплачивать по правилам на лицо компании? Мне пришлось оплатить еще и комиссию за перевод физлицу, тк моя карта не предполагает переводов. Также надо быть готовым к доп тратам. Считают даже за смену формы ногтя. Из длинного мягкого квадрата просто подпилить овал…
Мне очень нравится этот салон! Я открыла его для себя три месяца и очень довольна! Атмосфера уютная и доброжелательная!!! Отдельное спасибо мастерам Ииде и Камилле!!! Профессионалы своего дела!!!
Была постоянным клиентом салона на Октябрьском поле, отличные мастера, удобное расположение рядом с домом. Сегодня пришла по записи, но мою запись НЕ НАШЛИ, предложили только перенос с 9 на 16:30. У меня день был полностью распланирован с учётом салона в 9, вечером я вообще уезжаю, другие варианты мне не нужны. Специально звонила заранее и записывалась. Вы мне испортили выходные. После такой подставы не хочу возвращаться в этот салон больше никогда.
Постоянный клиент этого салона, хоть и живу не в пешей доступности. Девочки все очень милые, знают свое дело, все аккуратно и главное быстро. Вам предложат и кофе и чай с печеньками, можно фильм посмотреть в процессе, есть услуга «в 4 руки»- это важно при ограничении свободного времени.
Итог: ходила, хожу и буду ходить в этот салон😁
Очень хороший салон, делал маникюр, особенно понравилась администратор Наталья, очень хорошо встретила с улыбкой. Мастера хорошие, сделали быстро и качественно маникюр
Это было ужасно. Девушка не могла нанести цвет, он ложился комками, второй слой девушка пыталась выравнивать тонкой кистью и у нее ничего не получалось. Успела нанести на 6 ногтей. В итоге она сказала, что не может работать с этим топом и предложила снять все и нанести новый топ. Меня хватило только на снятие. Выяснилось, что у девушки первый рабочий день! Маникюр стоит 899 р. Мне сделали скидку 20%.
Уважаемые управляющие, если вы берете на работу молодых и неопытных специалистов, тогда научите их работать с вашими материалами, чтобы цена за ваши услуги соответствовала качеству.
Больше я сюда не вернусь.
В целом салон понравился. Администратор и мастер вежливый. Маникюр сделан хорошо, не смотря на то что один палец мастер поранил. Покрытие тоже сделано неплохо (топ не доведен к кутикуле).
Делали аппаратный маникюр. ФРЕЗЫ БЫЛИ НЕ ПРОСТЕРИЛИЗОВАНЫ. После моего маникюра аппарат с фрезами на которых была моя кровь благополучно переехал в зал педикюра, где уже ждал следующий клиент моего мастера.
Оценку снижаю из-за этого.
Сегодня впервые была в этом салоне, осталась очень довольна мастером Камилы, качественно прдходит к своей работе! Так же хочу отметить вежливого администратора, предложила чай, кофе с вкусными конфетками. Милый, уютный салон, атмосфера как дома)))
Ходила несколько лет, раньше делали скидку, потом каждый раз придумывали причины почему ее не дадут или она не сработает, это каждый раз очень неприятно.видимо незаинтересованы удерживать клиентов. Больше не хожу
1
Show business's response
Вика Наперковская
Level 17 Local Expert
February 14
Была 27 января у мастера Аси. Очень внимательная, аккуратная девушка. Место уютное, очень приятное. Сделали все очень быстро. Пришла по рекомендации доченьки, которая посещает это место уже более 4х лет. Спасибо 🙏🏻
Делаю уже несколько лет маникюр и педикюр именно в салоне на октябрьском поле, потому что только в PR NAIL BAR, могу всегда быть уверена в безукоризненном результате 🤍 и девочки, работающие в салоне, всегда внимательны и заботливы, огромное спасибо им за это 🙏🏻