Отдала зимнее пуховое пальто в химчистку, нужно было почистить после зимнего сезона, грязный был воротник да и в вообще освежить. До этого случая я уже отдавала пальто в химчистку и мне возвращали его обратно как "новое" После химчистки в Прачечной на ул. Александровская д.72 пальто безвозвратно испортили!!! Все кнопки стёрты ,расплавлены и прилегающая к ним ткань испорчена! Я не стала забирать своё пальто т.к. его уже можно нести на мусорку!!! Мне сказали что мне перезвонят. На следующий день мне перезвонила женщина, кто она в этой прачечной не знаю т.к. не представилась) сказала что да(( был выбран не правильный режим и мы можем предложить вам максимум 3000 р.(пальто"Снежная Королева ")или отдать пальто в наше ателье и там что нибудь предложат, я согласилась посмотреть что предложат) Где то через неделю мне перезвонили и сказали что предлагают вокруг кнопок поставить заплатки из типа кожи и заменить мои большие кнопки на маленькие металлические так будет хорошо))) Я сказала что меня такой вариант не устраивает и мне написали что можете забирать своё пальто в прачечной через 3 дня, потому что ателье находится в СПб
УЖАСНАЯ ПРАЧЕЧНАЯ!!!!!
Люди не отдавайте туда свои вещи!!
Отдавала свой пуховик, как я поняла уже после их якобы « стирки» думала я в грязном состоянии…но оказалась, моя куртка не такая уж и грязная была!
Забрала вонючую курку, в дом занести даже не смогла, оставила её у себя в тамбуре висеть.
ВОНЬ как будто её стирали с вещами рабочих, запах просто не передать словами!!!
НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ, НЕ ОТЛАВАЙТЕ ТУДА СВОИ ВЕЩИ, если не хотите их испортить!
21 июня сдала кошачьи лежанки, специально уточнив, принимают ли такое на чистку, что подушки стирать нельзя - сваляется синтепон. Женщина приняла, озвучила сумму, сказала, будет готово 23-го. Я оплатила и предупредила, что забрать смогу только на неделе.
Сегодня 28 июня приезжаю, была другая сотрудница с хамоватым стилем общения. Лежанки были в пакете - влажные!!! Грязные и со свалявшимися подушками. На вопрос почему предметы в таком виде, сотрудница хамским и повышенным тоном сказала, что химчистку такого они не делают, только стирает и «никто вашу шерсть счищать не собирается». Я забрала пакет и уже выйдя из помещения, услышала, как эта сотрудница говорит в этом же тоне следующему клиенту : её шерсть никто снимать не собирается»
Итог: лежанки лежали мокрые в пакете ПЯТЬ ДНЕЙ. Подушки испорчены. Деньги выброшены на ветер, и в качестве вишенки на торте - откровенное хамство.