Prachka96
22 reviews
September 14
. 03.09.2024 сдали в прачку96 на Грибоедова, 26 чехол от матраса Икея в химчистку, стоимость услуги (по предоплате) 2000 руб. При приёмке заказа озвучили, что чехол стирке не подлежит!!! Только химчистка! Озвучили срок готовности 5-7 дней, отлично, подумала я, рядом с домом, ехать никуда не надо, сдала чехол, оплатила. Первый звоночек - не дали чек оплаты-платила картой; сразу же озвучили, что я могу не надеятся что очистят пятна, если они "старые"-второй звоночек. Позвонила через 5 дней сама, чтобы узнать по готовности заказа, сказали, что с чего я решила про 5 дней, если услуга оказывается от 7 дней?! Хорошо, подумала я, пусть будет 7. Через 7 дней поступила смс о получении заказа, пошёл получать муж с квитанцией, НО: "МЫ ВАМ ОШИБОЧНО ОТПРАВИЛИ СМС! ВАШ ЗАКАЗ НЕ ГОТОВ, ЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ, ЖДИТЕ... " и, вот, на дворе 14.09.24, сегодня зашла в пункт на Грибоедова, 26, и, опять, ждите, ваш заказ не привезли! Приемщица разводит руками - не я принимала, не я чищу, не я везу...звоните в цех на Бахчиванджи, 7/1, узнавайте там. Позвонила на Бахчиванджи, сказала, чтобы отдали мой наматрасник и вернули деньги, но фиг вам, мы вам его везём на Химмаш -все готово! Заехали, получили заказ, а наматрасник как был в пятнах, так и остался. Опять хамка-приемщица стала на повышенных тонах меня убеждать, что наматрасник был изначально грязный, поэтому ТАКОЙ И ВОЗВРАЩАЕТСЯ!
ВЫ СЕРЬЁЗНО ПРЕДПОЛАГАЕТЕ, ЧТО БРАТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГУ ПРАВИЛЬНО?
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЕТЬ ПРАЧКА96, РАБОТАЮТ НА "ОТВАЛИ", ХАМЯТ.
1
1
October 9, 2023
Всей семьей пользовались услугами данной прачки, всё устраивало.. И вот... Та-дам... Сдала куртку демисезонную, которая стирке не подлежит, только химчистке. Заплатила за химчистку, а мне ее просто в машине постирали, так , что весь утеплитель комками сбился в обшлага рукавов и в подол, на подоле разводы...увы и ах. Придется новую куртку покупать. Не рекомендую данный сервис от слова совсем. *** конкретные, нет кассовых чеков за обслуживание, квитанцию по выдаче куртки забрали ( ну раз до этого было все хорошо, то я и проверять куртку в химчистке не стала. А дома меня ждал сюрприз). Номера работодателя нет, квитанции нет.. Все продумано.
4
December 17
Все сделали качественно отдавал два зимних пуховика ,время работы меньше недели,спасибо!
August 2, 2023
Отвратительно выполнили работу. Денежные средства взяли за комплекс услуг, а выполнили часть. На претензию не отвечают. Обратной связи никакой от руководства.
3
2
September 22, 2022
Обращалась в первые, сдавали три вещи. Белое пальто с пятном на подоле, все отошло прекрасно, у мамы было демисезонное пальто которое носилось 5 сезонов, был очень заселен воротник и борта, все отстиралось. Заказ был выполнен за 4 дня. Администратор очень приятная женщина. Рекомендую.
2
1
September 12, 2023
Самая отвратительная прачка, отношение к клиенту ужасное,деньги берут за не оказанную услугу,чехол получила в грязном состоянии
5
2
June 24, 2022
Отдала любимую юбочку, думала не спасти)). Вернули в идеальном состоянии от пяти, а их было много, не следа, отпарили, аккуратно повесили на вешалку и в чехол. Очень было приятно! Отличный сервис. Технология отдельное спасибо👍
4
1
July 20, 2023
Сдавал шторы с автобуса на полный комплекс, результат - разочарован качеством выполнения услуги. Шторы плохо отстираны, все мятые, после звонка директору обратной связи не получил. Кассовый чек не выдают. витанцию забрал приёмник при выдаче заказа.
3
November 29, 2023
Прекрасно справились с задачей. Очень удивили.
1
1
April 16, 2022
А мне очень нравится эта химчистка. Постоянно сдаю пуховики, как белые так и темные. Забираю во время, претензий к чистке нет. Вещи после химчистки как новые. Спасибо сотрудникам и директору.
2
1
April 21, 2022
Молодцы!
Заказ выполнили даже раньше ,чем обещали
Всё чисто
Удобное рассположение ,приветливый персонал
2
1
September 4, 2023
Отказались принимать дублёнку на чистку,отвратительное обслуживание
3
1
January 4, 2022
Мутные существа. На ходу переобуваются. На сайте цена одна , у существ другая. Информацией не владеют. Навяливают дополнительные услуги. Моя оценка даже ниже 0.
4
3
November 22, 2023
Все в срок,качественно.
1
March 18, 2023
Качественно , быстро , недорого .
2
1
April 4, 2020
Очень вовремя появилась эта прачечная рядом с домом. Несколько раз отдавала стирать куртки и рабочую одежду. Все чисто, без задержек, отдают сухую одежду вовремя, о готовности сообщают по смс. Приветливая женщина работает. Рекомендую.
4
1
September 25, 2023
Вежливые, всё в срок
1
1
August 7, 2022
Замечательно всё!
2
1
January 28, 2020
Отдавал костюм хорошо почистили быстро и качественно.
4
1
October 24, 2019
Пиджак один мне испортили. После химчистки стал выглядеть еще хуже, чем до. Дорогие вещи отдавать туда не советую.
4
2
August 14, 2019
Хорошее место, отличное обслуживание.
1
January 27, 2019
Все отлично , зимой скользкий подъём по лестнице.
1
1