Maps • Saint Petersburg • Dry cleaning

Prachka.com

Rating 4.8
Open until 10:00 PM
Saint Petersburg, Bolshaya Monetnaya Street, 34

Add photo or video

Products and services

Updated: December 17
Пальто
Срок выполнения 4 дня. С помощью услуг нашей химчистки мы поможем вернуть вашей вещи прежнее очарование. Специалисты компании производят чистку верхней одежды из любых тканей и различных цветов
1890 ₽1 pcs.
3 пуховика за 990 рублей каждый
Сроки выполнения от 1 до 4 дней. При сдаче 3 и более штук за раз, цена будет 990 рублей за штуку. Химчистка пуховика помогает обновить вашу вещь и продлить срок службы. Делать это нужно исключительно в специальных условиях, иначе при домашней ст...
2970 ₽1 pcs.
2 пуховика за 1290 рублей каждый
Сроки выполнения от 1 до 4 дней. При сдаче 2-х штук за раз, цена будет 1290 рублей за штуку. Химчистка пуховика помогает обновить вашу вещь и продлить срок службы. Делать это нужно исключительно в специальных условиях, иначе при домашней стирке ...
2580 ₽1 pcs.
Чистый пуховик за 1490 рублей
Срок выполнения от 1 до 4 дней. Химчистка пуховиков – деликатный процесс, который требует профессионального подхода. Компания Prachka.com оказывает широкий спектр услуг по химчистке и стирке пуховиков
1490 ₽1 pcs.
Пухо-перьевые подушки
Срок выполнения от 5 до 7 дней. Обычный наперник Химчистка подушек помогает избавится от загрязнений, бактерий, пылевых клещей. Наши специалисты используют только современную технологию химчистки и безопасные средства для обработки
950 ₽1 pcs.
Постирать и сложить
Срок выполнения работ день в день. Комплексная услуга включает в себя: стирка, сушка, а так же моющие средства. Работу выполняет администратор. Подходит для стирки повседневных вещей, постельного белья и полотенец.
590 ₽5 kg
Стирка крупной вещи
Срок выполнения работ день в день. Подходит для стирки крупногабаритных вещей таких, как: мебельный чехол, одеяло, плед, наматрасник. Комплексная услуга включает в себя: стирка, сушка, а так же моющие средства. Работу выполняет администратор
1350 ₽10 kg
Постельное белье как в отеле
Комплексная услуга стирки, сушки и глажки на катке постельного и любого прямого белья. Минимальный заказ от 3 кг — 600 рублей. Цена за каждый 1 кг — 200 рублей. Сроки выполнения работ до 4 дней.
600 ₽3 kg
3 рубашки за 1170 рублей
Срок выполнения 4 дня. Чистка рубашек одна из самых сложных задач, самостоятельная стирка с применением агрессивных отбеливателей может просто испортить такие вещи
1170 ₽1 pcs.
Крупная вещь
Подходит для крупногабаритных вещей таких, как: мебельный чехол, одеяло, плед, наматрасник. Срок выполнения до 4 дней
1350 ₽1 pcs.
View all products and services
View all products and services

Address

Saint Petersburg, Bolshaya Monetnaya Street, 34
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (812) 501-10-88
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Restoration of down and feather products
Dry-cleaning
House calls
Air cleaning
Delivery
Self-service
Wet-cleaning
Washing of work clothes
Dry-cleaners:textile, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, wedding dresses
Petfriendly:animals are prohibited
Clothes and shoe repairs:shoe repair
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama
Rating 4.8
220 ratings
Rate this place

124 reviews

В
Level 6 Local Expert
November 26
Начну с плюсов, качество оказанной услуги, непосредственно самой процедуры химчистки порадовало. Сначала сообщили, что скорее всего не смогут вывести все пятна, и попросили подтвердить продолжение работ. На что получили согласие с моей стороны и фактически справились с задачей. За что пишу слова благодарности. Хотя действительно загрязнение было значительное. Как итоговый результат я очень доволен. НО То общение и сервис, который оказывает данная организация, оставляет желать лучшего!!!! Сдал пуховик в химчистку 18 ноября. В группе ВК было написано что химчистка занимает от 4 часов , на сайте информация что химчистка занимает от 1 до 4 дней. При сдаче сообщили что услуга будет оказана в течение 5 дней ( рабочих или календарных не уточнили). В договоре оферты прописаны сроки от 2 до 14 дней, но в п 4.2.сказано что срок оказания услуги устанавливается индивидуально по соглашению между заказчиком и исполнителем. В данном случае представителем исполнителя являлся сотрудник, который сообщил срок 5 дней. Через обещенные 5 дней информации с сообщением о готовности не поступает. Хорошо с пониманием отношусь к этому. Но на 7 дней пишу самостоятельно, уточняюю статус заказ и его готовность, в 12 часов дня 24 ноября. На что мне сообщают что уточняют статус заказа, это займет некоторое время. И пропадают на 6 часов. Ровно до тех пор пока я сам не позвонил на горячую линию и не сообщил о том ,что меня игнорируют, и с этой проблемой буду писать жалобу руководству. По итогу жалобу написал в электронном виде , ответ пока не получил но и 3 дня еще не прошло с момента написания. Скидку 15 % обещанную на первый заказ не сделали, так как сказали что нужно было сообщать об этом при сдаче изделия. Хотя по факту услуга по химчистки в данной организации,оплачивается при получении изделия, почему невозможно было сделать скидку я так и не понял. Написал жалобу в книгу жалоб . Но и там увидел что в своей репутации организация не заинтересованна. С 2022 года нет ответов на жалобы.
1
Ё
Level 5 Local Expert
October 16
7 дней назад сдала в чистку пальто. Администратор заверила, что в течении семи дней вещь будет готова. Сегодня вечером пришло сообщение в ватсап, что нужно подождать ещё 12 дней, потому как моему пальто требуется какая-то особая чистка. То есть в сумме 3 недели оказания услуги. При этом на сайте указаны сроки в 4 дня. Мои вопросы - почему не сообщили раньше и как мы будем решать ситуацию - игнорируруются службой. Дозвонилась оператору. Оператор Антон нахамил, спросив почему же я сама не поинтересовалась у администратора о возможных рисках и продлении сроков. Вы всерьёз считатете, что клиент должен задавать эти вопросы? Полное информирование клиентов - работа администратора! Итого, спустя неделю ожидания, мне предложили вернуть непочищенное пальто и скидку 20 %на следующий заказ. Ребята, вы ещё мой первый заказ не выполнили!!! Никакого адекватного решения не предложили, потратили моё время. Сервис на дне. Служба поддержки не работает. Отзывы, видимо, подчищаются.
4
Н
Level 5 Local Expert
December 5
Сотрудник был вежливый. Почистили пуховик очень хорошо. Но на всех кнопках появились дефекты покрытия и на самой видной кнопке у лица - большой скол. Пуховик испорчен. Советую фотографировать изделие в руках у сотрудника перед отправкой и обговаривать защиту кнопок. Ведь наверняка их можно было покрыть пленкой по размеру кнопки. Фото "до" и "после". В ответ на жалобу сказали - что так и было(