Отличное место! Отзывчивый персонал, слегка замудреный список услуг, без 100 грамм не разобраться сразу сколько стоят постирушки))) цена доступная но по моему завышена..
Позиционируется как прачечная самообслуживания, по факту-просто прачечная. Хотела постирать сама, тётенька сказала:" завтра заберёте" . Вроде самообслуживание выглядит не так))) ну или я что-то неправильно понимаю.
Сдавал кенгуруху с жирными пятнами, само не отстирывалось, пытался 4 раза всем чем можно. Приехал в прачку, даже не надеясь вообще не на что, отдал. Спустя 7 дней пришло смс о готовности. Я поехал забирать свою тряпку, думаю о том, как я стильно буду летом лежать под машиной в «новой» кофте)) но нет, все отстирали…
Пыталась по телефону узнать, какие есть услуги и на что я могу рассчитывать. Очень грубая оператор не сориентировала ни по одному вопросу. Было ощущение, что звонкам клиентов тут не рады, и хотят поскорее от них отделаться. К сожалению, не могу воспользоваться услугами компании, по причине внутренних проблем компании.
5
1
Show business's response
А
Алексей
Level 20 Local Expert
July 12, 2023
соотношение цена и качество лучшее! быстро и всегда доступно! отличные сотрудники на Льва Толстого!
Пока стиралось, погуляли пару часов, все чистое, разложено аккуратно! Того стоит, если под рукой не оказалось стиральной машины. Большой плюс сушка вещей👍
Оперативный и качественный сервис. Есть акции на сезонную стирку (например, пуховики). Все выстирано в срок, аккуратно разложено по пакетам. Всегда чисто (белый кафельный пол и в зимнюю непогоду белый), есть санитайзер для рук. Обслуживание радушное.
3
Show business's response
Д.М.
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Дурацкие правила и странное ценообразование: у меня обычная куртка, легкая куртка, не пуховик, стандартной стирки в 40градусов и бака в пять литров (в бытовой машинке) ей хватает, но я не смогла оплатить и совершить обычную стирку - администратор стала уверять, что это невозможно, и постирать её в этой прачечной допустимо только на специальной программе для курток за 790 рублей. отличия этой программы от стандартной стирки мне объяснить не смогли.
не было ни времени, ни желания спорить, но считаю это обычным разводиловом.
туда же отнесу второе "невозможно": стирать вещи на 30ти градусов предполагается только с их моющими средствами, и за них нужно тоже доплатить.
Пользовался 2 раза, 1 раз сдавал одеяло, всё нормально, 2й раз ужасно, сдавал 4 белых рубашки, пятна как были так и остались, ответ сотрудницы был - «вы их сильно заносили», больше обращаться не планирую и никому не советую
Расположение, на мой взгляд, самое преНЕудобное для таких мест, как прачечная. Женщина, которая обслуживала в декабре 2021, — хамка, не пытающаяся скрывать прям недоброжелательность. Пользовался этим местом дважды, но я не рекомендую.
Очень выручает,отлично обслуживает,качество высокое
1
Show business's response
А
Анна А
Level 15 Local Expert
April 1, 2023
Вместо заявленных 5 дней (без учета приема) пальто было в работе 7 дней. Отдавала в химчистку под поездку, в итоге уехать пришлось без него. Самая долгая химчистка , в которую обращалась
единственный раз, когда я здесь оставлял вещи, горе-работник постирал их на сорока. В итоге подарок друзей на день рождения (поло с принтом), который до этого три месяца я успешно берёг на тридцати градусах, полностью выцвел.
2
4
Show business's response
Anastasea
Level 13 Local Expert
August 22, 2021
Первый раз сегодня воспользовалась услугами. Приятное обслуживание, комфортный прайс и результат отличный! Спасибо!
Приду ещё