Prachka.com
139 reviews
September 26
Столкнулась впервые в жизни с необходимостью воспользоваться прачечной самообслуживания. Но здесь всё не как в кино )) загружаешь, милая женщина подсказывает как оплатить, она же и контролирует все процессы, запускает вашу стирку и выгружает чистое белье из машины. Так что из самообслуживания здесь только сгрузить белье в машину )) 190 рэ, 50 минут и забираете свои чистые вещички 👍🏻
May 28
Услугами этой прачечной пользуюсь уже почти год, не представляю чтобы без них делала и как бы успевала! Замечательный персонал, очень отзывчивые, и всегда готовые помочь! По моим наблюдениям ( может быть я и ошибаюсь) часто бывают перегружены работой, хотелось бы беречь больше такой отличный персонал.
Благодарю за оперативность и заботу!
1
June 25
Сделали быстро и качественно. Доверился отзывам и не был разочарован. Все пятна отстирались на ура!
Также есть скидка на первый заказ через, получал через телеграмм бота.
Несмотря на то что, месторасположение не совсем симпатичное, однако на качестве сервиса это никак не сказывается
Очень приветливый персонал. Пакет дают, конечно же, бесплатно
Куртка на фото была ужасно грязной, носил ее 2 года, но «отхимчистили» на ура)
October 6
Хочу выделить сотрудников компании, оператора и службу доставки за доброжелательность, внимание и высокий уровень обслуживания!
Приятный бонус 15% ой скидки тоже сделал свое дело!)
Спасибо, буду пользоваться Вашими услугами
May 20
Прачечная выручила во время нашего путешествия. Одним днем постирали нижнее белье, футболки. Все аккуратно сложили в пакет, за все 530р. Яркого аромата нет, для нас это важно. Все супер,без очереди
September 21
Великолепная химчистка, пользуюсь уже много лет. Чистят быстро и качественно, и персонал очень вежливый вежлив. Рекомендую.
August 19
Уже два года пользуюсь услугами химчистки именно в этом филиале. Однако, после сегодняшнего инцидента, желание возвращаться сюда напрочь отпало. Меня встретила крайне недовольного вида женщина. Я с ней поздоровалась и попросила принять мои вещи на химчистку, на что она сделала вид, что меня не существует, продолжив заниматься своими делами. По прошествии трех минут, она таки закончила и нашла время в своем плотном графике для того, чтобы принять мои вещи. После того, как я выложила вещи, эта женщина просто начала меня отчитывать! За то, что я неверно эксплуатирую СВОИ вещи и ай-яй-яй стирать такой бомбер в стиральной машине. Все это происходит в достаточно грубой манере, с намеком на то, что она абсолютно недовольна тем, что я приперлась со своими вещами под конец рабочего дня.
Я ушла, так и не сдав вещи, как раз ваша сотрудница грозилась их не принять, доставая из кармана куртки забытые вещи со словами «Что это такое?». После этого как раз я и ушла, не выдержав тона разговора. Было ощущение, как будто меня отчитывает левая женщина за найденную электронку. Хотя так оно и было. Возмутительно.
3
June 25
Все очень понравилось. Быстро приняли. Очень добрая отзывчивая женщина помогла. Постирали, сложили, погладили на 1 час раньше назначенного времени. Восторг!
1
September 18
Сдала по акции три пуховика.Одевали их зимой несколько раз.Просто освежить перед зимой. В каком виде сдала, в таком и получила.На женской куртке внутри вязаные манжеты соприкасались с рукой после загара, так частички сухой кожи просто стряхнула, как пыль. На вопрос, что за стирка была, просто предложили манжеты перестирать. У мужа на пуховике, на рукаве белое пятно, сказали так и было. Не было. Дома пятно влажной тряпкой смахнула. У них сами барабаны в машинах не протираются. В общем в эту забегаловку ни нагой! Просто обманывают людей! И не соглашайтесь с ними стирать пуховики у них, лучше пусть в химчистку отправляют.
July 4
Испортили дорогой пуховик в химчистке. Так , как пуховик на очень холодную зиму, одевала раз 5-7. Отдала чтобы освежили и почистили рукава. Рукава какие были , такие и остались, а вот пух на воротнике и спине весь куда-то ушел. Хотя до этой химчистки пользовалась другой компанией и все было замечательно. Оставила претензию в отдел контроля качества ,сказали , что перезвонят, но так никто и не позвонил. Зато написали: «Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией».
1
July 1
Убираю одну звезду из-за работницы, которая обслуживала меня сегодня 01.07. Не поздоровались, в целом общение достаточно грубое. когда спросил что у вас сегодня трудный день? Пожаловалась , что с 8 утра работает, и + с меня она не знает. А с теми кого знает общается нормально. Учитывая что я давно пользуюсь вашими услугами и меня все устраивает, сегодняшнее обращение меня удивило. Даже если она меня не знает, такое общение для меня неприятно
1
1
February 15
Быстро и качественно, вежливый персонал. Удобное расположение, легко найти. Любые способы оплаты и по факту выполнения заказа. Присылают смс о готовности. Цена тоже приемлемая ( пуховик- 900₽, аквачистка)
November 6
Всё супер. Пока стирала в ремонте не сколько раз ходила стирать повседневную одежду. Всё объясняют, загружаешь через 1.5-2 часа приходишь забираешь вещи. Стирка+сушка+моющие средства =450 руб за 5 кг.
October 23
Скажите, пожалуйста, что происходит? Сдала два пуховика 17.10. Забрали быстро, а дальше тишина.... Дозвониться до вас нереально. Операторы не отвечают. В ватс апе тоже никто не читает и не отвечает. Если у Вас завал - не берите заказы. А взяли- будьте на связи и несите ответственность.
April 17
Хорошая прачечная. Приятные работники.
Сдавала туда пальто на химчистку. Сделали быстро, аккуратно упаковали ( с плечиками и чехлом ),
сама работа без нареканий - даже пояс от пальто чистый.
На первую химчистку делают скидку.
Так что рекомендую 😌👍
November 4
Очень хорошее место чтобы постирать вещи.Большие стиралки в которых поместится всё,от носков до пуховиков.Одна из лучших прачечных куда я ходил
July 13
Очень нравится данная прачечная ! Персонал всегда доброжелателен , все расскажут и помогут .
March 23
Отличное место , воспользовался и не пожалел. 500 рублей стирка+ сушка + бытовая химия для стирки. Оставил вещи приятной женсчине и через 2 часа приехал забрал.
Отличное обслуживание , отличное качество стирки. Рекомендую.
2
July 10, 2023
Обращаюсь в эту прачечную преимущественно для стирки постельного белья.
Плюсы: цены, вежливый персонал, местоположение. Если надо срочно постирать, то сделают в тот же день (если привезти до обеда)
Минусы: несколько раз возвращали белье, как будто просто прополощенное в воде. Не было ощущения свежести, на ощупь было такой мягкости, как будто оно было использовано, неприятно было трогать. Но в последний раз вернули "то самое" - свежее, белоснежное, про которое точно можно сказать, что использовали порошок и кондиционер.
Ставлю пять, надеюсь, что и в последующие разы будет так же хорошо)
December 5, 2023
Железно 5 звёзд!)
Отличная прачечная, особенно отличается от всех именно эта!
Отличный персонал!!!!
Лучшие просто)
Быстро работают, всегда отзывчивые!
Подскажут если что-то непонятно
August 27
Сдала вещи в доставку , прошло 5 дней , еще заказ не готов и не отправляют квитанцию на номер телефона , кормят завтраками . Верните тогда вещи раз не можете вовремя сделать все
1
October 16, 2023
Добрый день! Вчера привезла куртку мембранную с подкладкой в прачечную, специалист сказал, просто так стираться не даст, нужен тариф за 990 руб. для куртки с подкладкой. Ок, оплатила, оставила до вечера. Мне сказали, что заберу я прям ее сухую по такому тарифу. Классно, думаю я, ведь она мне уже нужна, ветер и холодно на улице. Приехала минут за 20 до закрытия, не досохли только рукава, это не страшно. Осмотрела сверху, увидела какие-то странные белые пятнышки, вроде не было, сказала специалисту, на что получила ответ «это затертости, куртка не новая». Ладно, проехали, внутрь не заглянула, так как уже перед закрытием все быстро. Приехала домой, а там вся подкладка в разводах, их точно не было. Пробую постирать вручную, и чудеса, разводы сходят! И белые «затертости» тоже сошли! Как стирали, поласкали и сушили? Я не знаю🤷🏼♀️
Очень недовольна стиркой за 990р и обслуживание!!! Сожалею, что из-за времени не осмотрела куртку полностью и повелась на «это затертости» от сотрудника. Не рекомендую!
5
September 4
Потраченных денег жаль - безвозмездно испорченная одежда которая проста села на размер, мне как человеку с лишним весом тяжело найти одежду, а тут убитые 4 футболки, это сильно:(
August 30, 2023
Все понравилось! Раньше не пользовалась такими услугами, сотрудник Татьяна подсказала как стирать деликатные ткани, буду теперь приходить чаще. Вежливое общение и работа оперативная, пока ходила по магазинам, все было уже постирано и высушено. Вобщем советую!
2
October 29, 2023
Вчера 28.10.23 принесла зимний пуховик почистить (на ул.Парашютной). 29.10.23 уже забрала!! И это когда другие обещают 5-7 дней. Отдельно благодарю мастера Людмилу. Сначала все посмотрела, и четко сказала, что вот это загрязнение отчистит, вот это будет таким, а то пятнышко станет менее заметно. Вернули пуховик в лучшем виде. Я осталась довольна. Спасибо. Татьяна.
1
August 25
Отличная услуга и скорость обслуживания. Сдали пакет вещей в 11.30, через 2 часа было готово. Рекомендую
August 21
Очень удобно, что за 450р можно постирать и просушить целый пакет белья (5 кг) за 2 часа!
November 16, 2023
Сдавала пуховик по акции 990 руб. При получении осмотрела только внешний вид, а именно чистоту изделия. Недели через две во время примерки обнаружила, что синтепон внутри частично сбился в комки. А сзади на ткани появились полосы-затяжки. Разочарована. Первый раз сдавала сюда. Решила сэкономить, т.к. в других химчистка стоит дороже.. Если у вас дорогая вещь, лучше перестраховаться и отнести в другое место, мой пуховик не дорогой, но все равно обидно
2
February 19
Отлично отделение, персонал потрясающий. Внимательно и добросовестно относятся к своей работе. Последний раз принесла жутко грязный белый пуховик , принадлежащий подростку. Забрала просто как новый!!! Огромное спасибо.
August 13, 2023
Отличная прачечная! Все быстро и четко👍 Я впервые была в прачечной, и мне все было в диковинку😁 Вежливый персонал. Объясняют все терпеливо.
1
June 16, 2023
Очень понравилось - за небольшие 400 с лишним рублей нам простирали и высушили 4 кг одежды, мы путешествуем на автомобиле и наша гостиница не располагала стиральными машинами. Удобное расположение, высокая скорость обслуживания👍🏻
March 24
Две звезды только за вежливых и отзывчивых работников службы доставки !
В конце января сдала три пуховика (два их них горнолыжные) и демисезоннее пальто . Сделали всё быстро (оформляла доставку на дом) , но при осмотре полученных изделий пальто было чистое , но безумно пахло дешевым мылом (на что я подумала ладно, повесит , выветрится), пуховик был не до конца очищен от пятне и СОВСЕМ НЕПОЛНОЦЕННО ВЗБИТ (не беру в расчет трудно выводимые пятна ), второй пуховик также был в разводах и пятнах, нормально сделан был только один пуховик из 3х))) позвонила в службу поддержки , пуховики забрали на переделку - прождала ещё неделю , вроде переделали (хотя как потом заметила, что всё равно не достаточно полноценно взбили пуховки в районе воротника), второй пуховик также пах средством для стирки … опять же подумала , ладно , выветрится . Вывесила пуховик и плато в квартире на сквозняк , вещи висели около 1,5 суток … но ВОНЯТЬ НЕ ПЕРЕСТАЛИ !!! я снова позвонила в поддержку (с первого раза не получилось, тк почему-то не соединялось постоянно 🤷🏻♀️) договорились, что я сама отнесу в ближайший пункт , тк ждать доставку в течение 5 часов (их диапазон времени ) для меня неудобно . Принесла в пункт , снова прождала неделю , пришла забирать , а проблема не исправлена ))) было ощущение, что вещи просто упаковали в полиэтилен и всё))) самое веселое, что мне на это сказали - ну вы вывесите их на балкон и выветрится 🤦🏻♀️😂 я не стала их забирать, оставила, чтобы переделали , потому что я аллергик и очень плохо переношу едкие запахи. Оставила вещи 14 марта, 23 марта позвонила в поддержку узнать , когда они будут наконец-то готовы, потому что мне уже нужно моё пальто, на что мне сказали , что вещи забрали только 19 числа , мол ждите 👌🏼 и всё что до этого мне говорили из отдела контроля качества «спасибо за понимание и за терпение». Честно , уже никакого понимания и тем более никакого терпения !!! Я два месяца не могу получить свою любимую вещь!!! Никаких вариантов «сглаживания углов» мне предложено не было ☺️👌🏼
1
2
June 1
Отличное место, но персонал не всегда приветлив)
June 11, 2023
Узнал цену стирки пуховика - 790р.
И это за стирку, не за химчистку.
В среднем пуховик стирается минимум раз в месяц.
Зима у нас 6 месяцев.
790р.х 6=4740рублей.
За такую цену можно купить новый.
Цены в этой прачечной высокие. Нашел прачечную где стирают пуховики с сушкой за 450р.
Постирал 6 раз за зиму = 2700р.
Это приемлемо.
Сообщаю хозяину прачечной - вы потеряли доход в 4740р.
А ведь не я один отказался от такой вашей цены.
Продолжайте терять доход и пусть это вас не беспокоит, вы же предприниматель))
2
10
October 6
Все на высшем уровне
Особенна когда работает Татьяна Евгеньевна 👌
March 17
Раньше не пользовался прачечными, но после посещения этой начал. Очень быстро и не дорого. Стирают, гладят и складывают сразу в пакет. Мне понравилось, рекомендую!
1
August 13
Все замечательно, только трудности с парковкой.
June 14
Отвратительно. Запачкали пуховик каким-то средством, пятна на нем при сдаче в том месте не было, специально проверяла. Пользовалась всегдп услугами прачечной на Васильевском острове, всё было отлично. Здесь умудрились вместо стирки испачкать.
January 2, 2023
Прачка не самообслуживания, стиралки типичные, как и везде подобных сетей. Обслуживает женщина, приветливая. Стирают хорошо, отжимают отлично, можно и без сушки, оплата картой есть. Попался ароматный ополаскиватель. Расположение не очень удобное, найти не просто, но и народу не много за счёт этого
1
November 21, 2023
Отдавала в чистку пуховик, а получила ветровку. Пух сбился. Никакие встряхивания не помогли. Вышла в нем на улицу и замерзла. И это при -3 градусах! Пуховик испорчен!!! Никому не рекомендую чистить пуховик в этом салоне. Больше туда ни ногой. И всех буду отговаривать.
2
January 18, 2023
Удобная услуга, всё вовремя и на высоте. Очень милый и отзывчивый персонал. Хорошее расположение и приемлимые цены. Различный спектр услуг
1
July 8
Сдали вещи курьеру, прошло 2 дня прачка молчит. Дозвониться невозможною. Где вещи?
November 19, 2023
Удобное место,где можно постирать и высушить одежду. Цена доступная,персонал вежливый.
October 23, 2023
Пока ставлю 1 звезду, делала заявку в субботу 21,оговорили приезд курьера на понедельник 23.10 во временном промежутке с 9-14, и что в итоге, курьера назначили на вторник ((((
пришлось перекраивать все первую половину недели и заказывать курьера на среду.
Посмотрю как теперь среда пройдет и аквачистка одеяла.
March 6
Постирали отгладили
Приятная женщина со всем помогла и была очень радушна
Но не рискну стирать куртку у них, в остальном нормально
December 20, 2022
Понравилось качество стирки и приемлемая цена. В среднем за пару часов постирают и одеяло, и кроссовки и бельё. Сетевая прачечная. Рекомендую для путешественников;) есть спеццена для студентов.
2
July 15, 2023
Быстро ( 1-2 дня), качественно, оперативно
Постельное белье гладят
По срочности - самые быстрые в Питере
May 30, 2023
Одежду в чистку носим только сюда. Ценник очень гуманный и качество отличное работы. Приветливый персонал. Молодцы!
June 7, 2023
Благодарю администратора Ковалеву Нину Николаевну за профессионализм, отзывчивое отношение к клиентам, готовность придти на помощь!
Так же за ее высокие человеческие качества!!!
1
May 22, 2023
Хочу выразить благодарность Лапиной Ольге профессионалу своего дела .Всегда подскажет советом !Рекомендую прачечная ул. Костюшко д.68
1