Prachka.com
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
96 reviews
February 12
Ребята!! Это не химчистка, это фабрика волшебства!😍😍😍
3.02 отдала на сухую чистку куртку Зарина, цвет слоновая кость , 11.02 ее забрала
Когда мне ее выдали, я чуть не запрыгала от радости!
Я ее не узнала, она стала как новая! А была ооочень грязная, спереди пожелтела даже
Лотос отказали, сказали что наполнитель слабоват у подобной фирмы , рисковать не будем😕😕
Профессионалы Прачки идеально выполнили свою работу
ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО 🌷🌷🌷🤗🤗🤗🤗
Теперь только сюда буду обращаться!
Куртку сдавала в Колпино, жаль на приемке не знают имена мастеров, сказали только , что чистили в СПб 😊
И да, почему нет доставки в ЖК Новое Колпино! Руководство, обращаюсь к вам, теряете много заказов!😕
January 19
Отдала в чистку пуховик. С первого раза не отошли все пятна. Менеджер сообщила об этом по телефону и сказала, что, если мы не против, они повторно проведут чистку пуховика и это будет без дополнительной оплаты с нашей стороны. Через несколько дней мне позвонили и пригласили забрать куртку. Она стала как новая, и наполнитель был взбит идеально (за что я переживала больше всего). Однозначно, рекомендую эту химчистку!
2
December 20, 2024
Сдал куртку в химчистку, обещали сообщить о готовности в течении 5 рабочих дней. Прождал 8 дней, тишина. На мои звонки оператор единообразно отвечает: отправила запрос по вашей куртке на производство, после поступления информации перезвоним. И снова тишина. Где куртка и что с ней, неизвестно. Отвратительное отношение, испорченные планы, сервис на дне.
Заказ 3841157.
September 22, 2024
21.09 Отдала вещи в стирку. Так всё быстро, оперативно, хотя машинки все были заняты, но вещи забрала раньше. Даже настолько я нелюдимая, эта женщина настолько может найти общий язык, понимает, и так всё сложено было, как для себя, учитывая что и так много забот (все машинки были заняты). Это прямо сверх профессионализм. Таким как она надо работать где-нибудь в администрации. Спасибо Большое.
4
November 8, 2024
Сдавала пуховик в химчистку, получила, как новый, адекватная цена, спасибо большое, всем рекомендую
3
November 21, 2023
Добрый день. Я постоянный клиент данной прачечной. Всегда все было супер и на высоте. Две женщины, которые у них работают давно, можно сказать профессионалы своего дела. Всегда ответят на все вопросы, объяснят, подскажут, встречают с улыбкой.
НО сегодня получив свое белье, честно получила негатив. Простынь вся в пятна, хотя до этого стирала её в этой же прачечной и все было супер. Помимо этого я сдаю белье и на стирку и на глажку, но в этот раз зря выкинутые деньги, мало того что простынь на выкидку, так её не погладили, так же как и пододеяльник, посмотрев остальное белье, поняла что все поглажено на отвали.
Клиентом я не перестану быть, но сотрудник, который у меня принимал заказ, больше к нему ни ногой. Буду реально разворачиваться и уходить.
June 30, 2024
Как всегда хороший сервис. Отлично стирают, отлично химчистяи. Пользуюсь много лет, работницы уже знают по фамильно постоянных клиентов. Жаль конечно цены тоже растут, но это везде(((
August 17, 2024
Очень довольна работой прачечной, обращалась не однократно всегда отлично. Стирала пледы одеяла подушки большое спасибо
4
March 22
Отдавали пуховик на стирку за 1690 рублей, предложили отдать его в химчистку по той же цене, сроки 3-5 дня, хоть в самой прачке 1 день максимум.
Отдал в химчистку понадеялся на какой то лучший подход и все зря. Сделали химчистку ужасно, вся куртка в пятнах, засалена полностью. Сомневаюсь что ее постирали.
Вернули и написали что не получилось у них.
Решением было постирать бесплатно еще один раз, но в прачечной. Результат приятно удивил, куртка пуховик выглядит свежей и постиранной.
Химчистке на которую забирают ваши вещи ставлю 0/10. Не стоит тратить время, отношение ужас.
В прачечную регулярно отдаю свои вещи
Всегда доволен результатом, лучшие женщины там работают, огромное им спасибо. 10/10.
July 21, 2024
Спасибо, сотруднице. Очень приветливая и ответственная. Постирала на ура, всё чисто и обратно. 5+ Цены хорошие.
4
November 20, 2024
Отчищяет пятна и не дорого берут,главное что и одежда посли чистки целая и без катышков с другими пятнами
2
August 28, 2024
28 июня 2024 года я отнесла в эту фирму три подушки для чистки и переделке на другой размер. Сотрудница прачечной по моей просьбе сделала пометку в Квитанции о том, чтобы подушки были мягкие и одинаковые по весу. Фото Квитанции прилагаю. Эта просьба была полностью проигнорирована. Я получила подушки разного веса: 1,9; 2,1; 2,2; 2,5 (кг) и набитые как футбольный мяч. 29 июля я обратилась с Претензией к директору этой организации @Prachka.com" Д.Г. Папаскири. Моя просьба взять подушки в переделку и сделать четыре по 1,5 кг, а оставшийся пух-перо вернуть была решена положительно. Но переделка не удалась. Я снова получила подушки разного веса: две по 1,6 кг. и две по 1,9 кг. и пух-перо 2,7 кг исчез в недрах этой организации.
Не верьте сладким посулам на сайте www.chistkapodushek.ru об индивидуальном подходе к вашему заказу. Наплевать им на вес и мягкость изделий. Еще и очищенный за ваш счет пух-перо бесследно исчезнет.
2
1
December 3, 2024
Отстирали мой белый пуховик, ничего не повредили, наполнитель пух перо взбился, все супер! Готово было на следующий день, рекомендую!!!
2
December 7, 2023
В целом то все неплохо, отдавала в химчистку длинный зимний пуховик
Только когда надела его дома и на прогулку с собакой, почувствовала, что мерзнет спина
Потрогала, а наполнитель там сбился
Потом дома хорошенько прощупала, сбился во многих местах, хоть и не так сильно, как у меня, когда я дома неудачно постирала куртку в машинке
В общем, немного расстроилась, думала такие вещи учитывают в химчистках
Но зато взяли всего 990 рублей (акция)
December 15, 2023
Качество стирки мне понравилось, вещи были аккуратно сложены. Качество отстирки хорошее, очень удобно к примеру если у вас сломалась стиральная машина .Лучше идти туда в будни дни. Не застанете кучи народу.
February 7, 2024
Пришел с большой проблемой в это заведение.На белом пуховике было большое саженое пятно от казана.
Отправили куртку в Питер химчистить,там не справились её вернули в Колпино обратно(мол это не отстирать),после чего взяла ее в руки Наталья и Людмила которые в три маха удалили пятно с которым не моги справиться в городе,после чего постирали и выдали в удобном покете
Наталья и Людмила спасибо вам за вашу работу и доброе сердце 🙏
4
March 10, 2024
Отличное обслуживание! Внимание к клиенту, совет профессиональный. И главное- скорость и качество чистки вещей. Огромное спасибо!
3
September 16, 2024
Ужасная хемчистка номер заказа перепутали вещи не одоют заказ сами перепутали . Большое 10 дней держали вещи . Женщины на приём и выдача работают отвратительно разговаривать не умеют с клиентами!
2
1
December 23, 2024
Быстро, чисто. Лучше чем в химчистке, не нужно ждать неделю.
March 7, 2024
Отличная химчистка! Супер профессиoналы! Не думал, что моей куртке можно продлить жизнь. Оказывaется, все можно, если за работу берутся профессиoналы.
3
March 27, 2024
Куртку натуральных пух, стирать побоялась. Отдала в химчистку. Сегодня получила. Почистили на отлично!!! Спасибо!!! Теперь только сюда буду ходить. Сдавала в Колпино.
3
December 8, 2024
Стирают и чистят вещи неплохо. Пуховики и одеяла освежают достаточно, сдаем раз в сезон. Цены с весны по декабрь ощутимо выросли((
Сотруднице не хватает банальной вежливости, держит себя слишком свысока и хмуро.
April 6, 2024
Доступные цены, всегда вежливый персонал, хорошее качество выполнения работы
3
December 10, 2024
Сдала пуховик в химчистку, вместо озвученных сроков 4-5 дней, всё превратилось в 8 дней. С операторами горячей линии тяжело разговаривать, кормят завтрака ми, всю информацию пытаешься выбить сама. Больше не обращусь и никому не посоветую.
April 23, 2023
1. Дорого. Минимальная стоимость от 430 руб. за небольшой пакет белья, несмотря на заявленную на сайте начальную стоимость от 170 руб. По словам работницы прачечной, это не соответствует действительности, все на сайте чушь и постирать за 170 руб. вам никто не даст.
2. После стирки белье ее имеет никакого запаха, ни лёгкого запаха кондиционера для белья, ни хотя бы запаха чистого выстеранного белья. Белье не "хрустит" , мягкое, как будто его и не стирали. Долго пришлось принюхиваться, чтобы понять, чистое ли оно 🤷 .
3. Не очень вежливый работник прачечной, отвечает так,как будто я ее отвлекаю какими-то вопросам не по делу.
4. Второй раз вернусь только, если, не дай бог, дома снова навернется стиральная машинка.
2
2
December 27, 2022
Всё замечательно. В другой прачечной отказали в стирке съёмного чехла с дивана, вернее готовы были его взять, но ввиду большого объёма повезли бы стирать куда-то в другое места, а потому готовность бы была после 14 января. Конечно, такой вариант не устроил. И вот нашла эту прачечную. Сразу при мне загрузили мой чехол в стиральную машину. Цена оказалась больше, чем в два раза дешевле, чем в предыдущей прачечной планировалось. Через два с половиной часа уже можно было забрать. Тем же вечером выстиранный, высушенный чехол вернулся обратно. Диван словно новый: яркий, свежий, чистый . Спасибо!
4
1
March 15, 2024
Отличная прaчечная. Стираем у них пледы и покрывала не первый раз. Недавно отдaвали два пуховика. Качество выше чем в других, не надо перестирывать.
3
February 28, 2024
Отдавала в химчистку белoе пальто. Не пожалела, что выбрала вас. Очень хорошо сделали свою работу, все пятна удaлили. Пахло пальто свежо.
3
January 6, 2023
Обслуживание отлично, мне нравился персонал вежливо ответил на вопросы,все в норме, следующий раз добавлю фото! Рекомендую всем! Время ожидания подходит мне! Успею по магазинам погулять!
3
January 21, 2024
Стирал там бельё. После стирки, бельё стала пахнуть отвратительно. Кобудто стирали мое бельё, с мокрой собакой. Пришлось выкинуть, и теперь вся квартира воняет собакой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ПРАЧЕЧНУЮ.
1
2
February 12, 2023
Очень хорошая прачечная., да и удобно, отдал всё на стирку и сушку а сам поехал по своим делам. Остаётся только забрать и погладить. Пуховик моего сына отстипали не смотря на то что он был весь в пятнах. Пуховик стал как новый.
3
November 28, 2023
Уже несколько раз чистил здесь брендовые куртки и пуховики. Все хорошо, без нареканий. Цена вполне приемлемая. Если отнести утром или днем, то скорее всего вечером будет готово.
Было бы здорово сделать смс - увед омления о готовности (вроде раньше так и было).
November 10, 2023
Удобный сервис. Сроки минимальные. Очень нравится. Пользуюсь часто. Пуховики после стирки как пушинка
1
February 26, 2024
Любимая химчистка, приемщицы всегда жизнерадoстные и позитивные. Качество химчистки на высоте. Пуховик спасли, ношу с удовoльствием.
3
October 6, 2024
Сдавала в химчистку детские спортивные костюмы с пятнами от ягод. Веонули чистые. Буду обращаться!
1
March 6
Отлично, дёшево
August 17, 2022
Впервые воспользовалась услугами прачечной. Всё понравилось: обслуживание быстрое, чёткое. Стирка качественная. После стирки у вещей нет сильного запаха моющих средств (для меня это важно).
4
2
December 7, 2022
Принесла стирку в 16:00, ещё 6ть часов рабочего времени!!!! Не работает терминал оплаты, наличные берут без кассы только если крупное что-то, считай стоит услуга дороже! Мастер только завтра починить терминал приедет. Услугами пользовались регулярно, обидно, что в этот раз не удосужились даже вежливо общаться! Теперь подумаю, стоит ли...
4
January 9, 2024
Очень хорошее кафе уютное и вкусно готовят !
2
November 28, 2023
Хорошая прачечная,в шаговой доступности,но цены кусаются
October 16, 2023
Отличная прачечная! Большое количество машин. Тем, кто сдаёт одежду: заранее сообщайте о температуре стирки.
July 31, 2023
В колпино очень всё устраивает. В других не знаю. Режим работы холелось бы подкорректировать. С утра раньше на час.
September 2, 2022
Очень удобно и быстро. Принесла пуховое одеяло в районе 14 в 19 уже забрала сухое. Для работяг тоже удобно. Кто в командировке! Очень рекомендую. Буду обращаться ещё.
2
1
April 8, 2023
Мне всё понравилось. Стирала с сушкой при самообслуживании. Бельё мне ввгрузили и высушили. Сервис на уровне. Приду снова.
1
1
May 14, 2023
Хороший сервис , вещи чистые👍 Я и не надеялась видеть снова белым свитер, пятна были застаревшими , эта химчистка все привела в порядок !
1
1
August 22, 2022
Уважаемые друзья! Хожу в эту прачечную уже оооочень давно, ни разу НЕ видела там хамства и плохого отношения к клиентам. Все то, что пишут про плохую стирку и хамство - это конкуренты!! Чтобы в этом убедиться Вам достаточно 1 раз туда прийти и постирать, пусть даже, 1 носок или полотенце.
3
2
January 7, 2023
Первый, но не последний раз был здесь. Качество стирки на высшем уровне, по сравнению, с другими в этом районе. Рекомендую!
3
January 23, 2022
Пользуюсь по мере необходимости. Стирают и чистят хорошо . Меня все устраивает.
Если бы ещё персонал был чуточку поприветливее....
Цена и качество услуг-то что надо!
3
1
August 15, 2023
Очень приличное место, большой выбор разных услуг.
1
October 19, 2022
организация работает отлично работники профессионально занимается своим делом спасибо
3