Prachka.com
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
153 reviews
February 26, 2024
Великолепно и всего за 4 дня почистили шерстяное пальто.
Особо хочется отметить работницу пункта приема. Она Крутая!!!!
October 10, 2023
Интересное местечко, спрятано в цоколе старого рынка.
По работе персонала могу сказать что люди комуникабельные и клиентнотриентированные.
Приняли у меня в химчистку куртку с климат-контролем, пока не знаю что написать о качестве так как вещь ещё обратно не получил.
Но чуть позже обязательно дополню отзыв...
1
November 29, 2024
Дал вещей несколько раз постирать остался довольным. Даже мою куртку постирали спасибо им
September 5, 2022
Моя любимая прачечная! Быстро, недорого и рядом с домом. Отстирывают даже то, что казалось не отстирываемым! Очень вежливые сотрудницы, всегда подскажут, как правильно стирать вещь. Спасибо🥰
1
May 27, 2024
Всем рекомендую. Очень качественная чистка. Вежливое обслуживание.
1
January 7, 2024
Давно пользуюсь этой сетью. Всегда отличный результат. И очень быстро. Всем рекомендую.
June 17, 2024
Вежливая сотрудниц, всю работу взяла на себя. За 2 часа выстирала и высушила. Обязательно порекомендую своим друзьям.
April 17
Быстро, обслуживание на высоте
August 3, 2023
Обслуживание очень хорошее, работники очень доброжелательные. Видно, что работа тяжёлая, такой шум и влажность, ужас. А женщины, которые там работают, находят в себе силы очень вежливо разговаривать с клиентами. Просто молодцы!!!!! И к чужим вещам очень бережно относятся!
3
May 14, 2023
Свою историю начну с мудрой фразы "скупой платит дважды",как и случилось в моем случае.Отдала свой новый пуховик после зимы на аквачистку(по сути просто стирка) за 790 руб. по акции.Сотрудница меня сразу предупредила,что лучше бы отдать в химчистку,потому что непонятно как поведет себя ткань,но я под свою ответственность настояла на стирке,потому что за химчистку платить почти 2 тысячи было не охото.На следующий день я пришла забирать свою вещь и простите охренела от результата стирки.На молнии пуховика не хватало куска зубьев их просто вырвало при стирке видимо.Соответственно молния под замену,хорошо хоть далеко ходить не пришлось,ремонт одежды через отдел находится.Вообщем итог таков:вроде как бы меня и предупредили,что лучше сделать химчистку,но причина была в ткани и наполнителе,про молнию речи даже не шло,а еще когда пришла забирать пуховик меня просто поставили перед фактом,что я уже так и сдавала,со сломанной молнией и,что мне надо её заменить!!!вот и думай теперь кто прав,а кто виноват,но осадок остался конечно очень неприятный и теперь еще и за замену молнии надо платить и если сосчитать все вместе,то лучше бы я конечно сделала химчистку.
2
6
November 7, 2023
Оставил пуховик в химчистку, пришёл через неделю забирать, а мне говорят: "вашу куртку уже получили"
"Горячая линия" не отвечает.
Просто нет слов..
На следующий день куртку нашли. Стало полегче (прибавляю две звёзды)), но осадочек остался.
1
July 28, 2023
Всё было очень оперативно и максимально комфортно. Сотрудник принял вещи, помог выбрать необходимые параметры оплаты. По истечении указанного времени приехал и забрал уже сухие, чистые вещи. Немного огорчило качество ополаскивателя, т.к. вещи были жёсткие и почти не пахли. Вход и расположение самой прачечной надо немного поискать)) в остальном - молодцы💪
1
September 5, 2022
Нечасто использую прачечные самообслуживания. Последний раз пользовался такими когда учился в Лондоне почти 10 лет назад. Прачка.ком на Марата - ничуть не хуже, может, даже лучше. Разве только посетители поугрюмее🙈. Отлично стирают, машины новые, все чисто, светло, опрятно, никакого запаха в помещении, сотрудница (как же приятно с ней общаться, человек действительно болеет за дело) даёт хорошие советы как что распределить, и какое средство выбрать. Весь выбор происходит на тачскрине, там же оплата картой и получение чека - его необходимо предъявлять, когда забираешь белье назад. Я выбрал стирку плюс сушку. Белье можно было забрать уже через несколько часов в тот же день. Жаль, нет услуги глажки. Цены низкие. Рекомендую!
6
September 5, 2023
Не могу ничего сказать про саму химчистку ибо я не отдала вещи
Просто потому что я ждала минут 10 пока на меня обратят внимание, но работница ходила вокруг, бубнила под нос и перевешивала пальто
Мы были вдвоем.
Как бэ
Как теряются клиенты в последней миле
Плюс сказали, что коврики не берут в химчистку
2
1
August 18, 2024
Удивило, что вещи в сушку перекладывает оператор. Загрузил и ушел. Отстирали качественно
March 16, 2024
Быстро, оперативно, отзывчивые сотрудники, готовые помочь
August 21, 2024
Быстро, качественно по доступным ценам
September 16, 2023
Машины стоят прям по этому адресу, поэтому не тратится время на перевозку. Сдавали на стирку одеяла – нареканий нет (хотя это достаточно безрисковая операция). Ещё вернёмся.
1
March 12
Быстро, удобно.
September 22, 2022
Быстро, качественно. Единственное, долго искал локацию. Администратор молодец, все показал, рассказал. Помог оплатить. Сделали все в срок и очень быстро.
June 20, 2023
Худший сервис в Санкт-Петербурге. Время ожидания стирки и глажки-7 дней, вежливость- не их конёк! И самое главное, живя в век технологий, не вздумайте потерять квитанцию, потому что персонал не желает и не может найти ваш заказ в системе по телефону или фамилии, это просто невозможно!
5
1
May 20, 2023
Нам понравилось качество и сервис этот прачечной. Был минус это навигация, нашли только со второго раза. А остальное всё было на отлично!
2
April 17, 2024
Отдавала в чистку перовые подушки. Всё супер! Результат отличный
December 11, 2023
Отличное место, пуховики как новые. Персонал на 5 звёзд. И в пакеты запаковали и зашить, в ателье, отнесли.
June 27, 2022
набрали новых женщин, которые не видят ничего и не делают, не обращают внимания на чеки и людей. раньше всегда приходишь, оформляешь люкс и уходишь, через три часа забираешь аккуратно сложенные сухие вещи. а сейчас приходишь, они сырые, лежат в ящике и утверждают, что не люкс же, а когда просишь посмотреть на чек, начинают запихивать в пакет сырые вещи, со словами - ну погладите же
3
2
November 26, 2022
Отдала пуховик на хим чистку. Часть пятен так и осталась на пуховике. Подклад поцарапали, с замков слезла краска. Пуховик планировала продавать, теперь не знаю, удастся ли. Скидку за плохо сделанную работу не сделали, 1350 руб за это - слишком большая цена. Хим чистку в этой прачечной не советую
1
December 30, 2023
-Здравствуйте, я бы хотела постирать пуховик
-Ой ну давайте завтра. Сегодня очереди
Спасибо. Больше не приду
June 11, 2023
Отличное место, за 3 часа белье - чистое и свежее! Всем рекомендую!
July 20, 2022
Было сложновато найти в первый раз. Обслуживанием остались довольны. Вещи до 5кг постирать и посушить стоило 370 руб (с учетом порошка). К сожалению, одна футболка новая села после сушки( но это мой косяк, не надо было еë сдавать вообще
В остальном всë ок, рекомендую
1
June 17, 2023
Простыни не глажены,одеяло после стирки как войлок.На Садовой после стирки одеядо пышное еле,еле помещается в пакет.Буду сдавать только туда,вам1.
3
July 24, 2022
Быстро, оперативно, но сложно очень найти, вывески не хватает нормальной. Искали долго! Учтите, что очередь обычно очень большая, лучше приходить с утра
November 17, 2023
Хорошая прачечная. Приехал сдал, через время приехал забрал чистое сухое бельё. Рекомендую.
July 22, 2021
Отдыхали в отеле неподалёку. Стирка в отеле начиналась от 140₽ за одну футболку. Поэтому нашли прачечную, где деньги берут за вес белья. Отлично постирали, высушили. Запаха химии от чистой одежды не было. Белье было абсолютно сухим, даже тёплым. Весь цикл стирка - сушка нам выполнили примерно за 1,5 часа. Переживали за некоторые предметы гардероба, не растянутся ли ткани при отжиме. Нам предложили сделать деликатную стирку с отжимом на 800 оборотах (стандартно 1200). Все прекрасно, одежду не испортили. Стирка + химия +сушка + пакет обошлись в выходной день в 305₽ (по будням дешевле). Спасибо, при необходимости обратимся ещё
1
July 11, 2024
Отдаю пуховики в чистку не первый раз, очень хорошо
July 19, 2023
К пункту претензий нет. Вежливый персонал, хорошее качество стирки. Но не сдавайте на глажку - портят вещи.
От
December 29, 2024
Удобно
1
August 12, 2023
Приятный персонал, но есть но:
1. Очень сложно найти, нет никаких опознавательных знаков снаружи
2. Оператор говорил, что на тарифе "постирать и сложить" вещи очень похожи на гдаженные. Это совершенно не так, всё оооочень мятое, как если стираешь сам.
September 9, 2023
Все хорошо. Постирали быстро и хорошо. Цены низкие!)
September 22, 2023
Прачечная нормальная. Вещи целые, не сели, не растянулись. Работница прачечной вежливая.
1
October 19, 2023
Приходишь, как к бабушке, у которой чисто и всегда рада тебе.
February 19, 2024
Быстро, качественно, удобно!!!
1
November 9, 2024
Нет сушильной машины
December 22, 2021
Сегодня сдавала в стирку комплект постельного белья. Меня грамотно " развели" на сушку, отчего стоимость выросла. Пришла через два часа, белье из сушки достали в том же виде, что до стирки( катышки, волосы). На мою претензию предложили перестирать и посмотреть процесс по камерам. Для меня это слишком... Угробить полдня на стирку! Кстати по осени там же стирали это же бельё и без проблем, и в два раза дешевле.
1
1
July 28, 2024
Удобное место, время исполнения тоже нормально, идут на встречу если прям срочно.
November 23, 2023
Сдавал пуховик в химчистку, всё отлично, результатом очень доволен )
January 13, 2023
Милейшая консультант, все постиралось быстро и хорошо.
June 23, 2024
Прекрасная прачечная
September 30, 2022
Вежливые сотрудники, можно недорого постирать одежду и будет готово в тот же день
May 29, 2023
Отлично стирают, приветливо сотрудники. И самое главное:недорого!
February 13, 2024
Обслуживание на высшем уровне !
1